Плеер.ру

29 декабря 2013 года дистанционно приобрел планшет Samsung. 5 января 2014 года в районе 13.00 приехал в магазин Pleer.ru для того, чтобы сдать товар надлежащего качества и получить за него деньги. Дежурный администратор отправил меня в одел клиентской поддержки для решения этого вопроса. Но отдел клиентской поддержки не работал, висело объявление, что данный отдел не работает с 26.12.13 по 08.01.14. Приехал вновь 13 января 2014, но получил отказ. Специалист отдела сослался на то, что планшет является технически сложным товаром. Началась переписка. В ответе на первое заявление отказ уже мотивировали тем, что товар был приобретен дистанционно и по п.4, ст.26.1 'Закона о защите прав потребителей'у меня было 7 дней, чтобы его сдать, если возникнет такая необходимость. В своем втором заявлении указал, что отдел не работал и я не мог сдать товар в отведенный законом срок. Но мне говорят, что отдел работал. Получить официальную информацию о работе отдела предлагают только через суд. Получается, все надо фотографировать, записывать. Полистав отзывы, оказалось, что не только мне одному привиделось это объявление. Так работал ли Отдел Клиентской Поддержки???!!!