Плеер.ру

Действительно полное разочарование. Возврат копеечной бленды для объектива вылился в 2,5ч времени и кучи потраченных нервов. С самого начала удивило, что чтобы вернуть пластмассовую детальку нужно обратиться в сервисный-центр, а то так не видно что она целая? Куплена она была по совету вашего менеджера в магазине к объективу (покупалось одновременно все вместе), и благополучно к нему не подошла. В очереди пришлось просидеть часа полтора. В СЦ не так много народу, как очень долго общаются с каждым из покупателей, и потом стало ясно почему. Некто типа 'менеджера' очень волновался, долго рассматривал бленду, чек на покупку, вертел в руках, все расспрашивал и пытался понять почему же она не подошла и может все таки я захочу ее оставить себе, ну или поменять на что нибудь. Явно, что возвращать деньги здесь не принято. Я бы понял если бы это было что то технически сложное, но копеечная пластиковая деталь... представляю каково с тех. сложными товарами. В итоге менеджер заглянув во внутреннее помещение кому то покачал головой, мол 'никак, придется возвращать', посоветовался о чем то (там явно сидит кто то постарше руководящий процессом :) и выдал таки мне бланк заявления о возврате. Потом стал вопрос какую сумму требовать вернуть. Оказывается % за работу менеджера, как брался раньше, так и берется по сей день. Несмотря на то, что и по телефону и на сайте висит объявление о том, что эта позорная практика прекращена. К сожалению, я не обратил на это внимание при покупке, т.к. видел это объявление и слышал от представителей магазина, что больше этого нет. Не думал, что будут в наглую врать, т.к. раньше плохих впечатлений о магазине не было. Но раз так, я потребовал вернуть полную сумму. 'Старший' явно запретил, и менеджер, во избежание проблем, предложи выплатить эту разницу из своего кармана! Что он и сделал. Я был просто в шоке. В общем, вся эта 'муть' длилась еще час, и кое как все таки удалось получить свои деньги. Думаю, что это было последняя покупка в этом магазине.