Плеер.ру

До текущего момента являлся постоянным клиентом многоуважаемого плеер.ру. 18 августа покупал в магазине на Электрозаводской ноутбук Dell Inspiron 5520. Перед приездом товар забронировал по телефону (заказ 330). Магазин меня встретил достаточно длинной очередью. Данной проблеме уже много лет, но, к сожалению, владельцы магазина пока не могут решить её, хотя и двигаются, как мне кажется, в нужном направлении. Пока несли ноутбук, прождал около 30 минут. И вот ноутбук. Менеджер распаковал его и включил. Я осмотрел корпус ноутбука со всех сторон, всё было в порядке. Затем пришло время проверять матрицу монитора ноутбука. Хочу заметить, что когда подходил к менеджеру в первый раз, я спросил у него, смогу ли я проверить монитор на битые пиксели, т.к. у меня на флешке была необходимая программа и монотонные картинки, на что получил утвердительный ответ. Так вот. Ноутбук включился и открылось окно, связанное 'с первым запуском windows'. Я собрался нажать 'Далее', но менеджер сказал, что дальше включать нельзя и сослался на то, что иначе пойдет гарантия и т.д. И тут бы мне отказаться и пойти купить этот ноутбук где-нибудь в другом месте... Но нет. Сыграло видимо то, что плеер.ру для меня был надежным магазином. Проверял монитор, глядя на градиентную синюю картинку Windows. Посмотрев на монитор минуты 2-3, я не увидел ничего криминального. Оплатил покупку и счастливый отправился домой. Когда я пришел домой вечером, включил ноутбук и запустил программу для теста монитора, меня ждало разочарование. Разочарование в виде 'мертвого пикселя' в правой части экрана (ближе к центру) и небольшое затемненное пятнышко с левой стороны (примерно на 10-12 смежных пикселей). На счет гарантии. Решил посмотреть, действительно ли отчет начался с сегодняшнего дня. Оказалось, что гарантия шла ещё с 24.07.12. Понятное дело, что теперь без экспертизы ноутбук не обменяют. Если вообще признают гарантийным случаем. Удачи плеер.ру! Но к вам я теперь вряд ли приду. P.s. Договор 534014180812