Плеер.ру

27.01.2012 мной был куплен объектив в данной компании. Договор купли-продажи 095715260112, гарантийный талон 62882. Оценить качество данного магазина пришлось сразу же, после того, как мне подсунули объектив без официальной гарантии, а с гарантией сервисного центра. И всё это без какого-либо уведомления, что уже нарушает «Закон о защите прав потребителей». К сожалению, когда я разобрался, было слишком поздно. Через несколько месяцев настал гарантийный случай – объектив перестал фокусироваться во время съемки. Но так как я обращался с ним бережно, носил в кофре и использовал бленду с защитным фильтром, сомнений в том, что это заводской брак у меня не было. Номер телефона, указанный в гарантийном талоне не существовал. Звонки в гарантийный отдел Плеера ни к чему не привели – был включен автоответчик. Наконец, пробившись через телефон покупки товара и несколько телефонных переадресаций, мне сказали нести объектив в Плеер. Дальше больше – отсидев в очереди 3 часа (и это ещё по отзывам не так много!), объектив сдал, мне выдали квитанцию под номером 68963 с напутствием ждать не скоро. Через месяц пришло уведомление, что можно забирать. Снова трёхчасовая очередь и мне вручили бумажку с отказом в ремонте без объяснения причин. В графе «неисправность» стояло: механическое воздействие на объектив. Особенно абсурдно, учитывая, что принимающий человек не увидел никакого воздействия на объектив, а условиями хранения и использования этого просто не могло произойти. РЕЗЮМИРУЮ: ни я, ни мои друзья больше не будут пользоваться этой конторой, в которой жажда наживы и желание как можно больше продать перевешивают сервис и мало-мальски уважительное отношение к клиенту. Хотите проблемы – покупайте в плеере.