Плеер.ру

покупала в этом магазине кофемолку Polaris и наушники Panasonic. Сразу бросилось в глаза, что на сайте невозможно оставить заявку на самовывоз. Мне кажется, это можно было бы исправить в работе сайта. Сделала заказ по телефону, в тот же день поехала забирать товар. Магазин расположен очень удобно, рядом с метро. И несмотря на то, что в нём работает много менеджеров - есть очереди, причём такое ощущение, что номер, высветившийся на электронном табло, направил меня в самую большую из них, к самому загруженному менеджеру. Пришлось долго ждать, когда заказ соберут. После того, как сообщили, что заказ готов, я подошла к стойке, хотела посмотреть товар, но менеджер совершенно не дал мне этого сделать - он попросту не обращал на меня внимания, был рассеян, не помог открыть коробку и отвлекался на других покупателей, пытаясь делать несколько дел одновременно. После этого началось предложение дополнительных услуг, о которых я и подумать не могла, что они могут быть платными: например, 16-дневное покрытие риска производственного брака. В итоге человек, изначально желающий купить товар по невысокой цене, вынужден либо переплачивать, либо опасаться за качество купленного товара. При таком раскладе лучше уж приобрести вещь чуть дороже, но в другом магазине.