Плеер.ру

Заказал аккумулятор на ноут с доставкой. Привезли, а аккумулятор меньше и уже чем мой родной. Приехал в клиентский отдел, отстоял 1 час в очереди, зашел к консультанту говорю: 'хочу сдать' он: ' не может быть чтобы аккумулятор не подошел по размеру' я: 'попробуйте вставте, (хорошо что ноут привез) если у Вас получится я заберу' он: 'я пробовать не буду, у других подходит никто не возвращает'. Вывод: все волшебники а я с другой планеты - не могу вставить аккумулятор который меньше на 2 см. Деньги вернули, но для этого сбегай еще раз в другой подъезд. Спросил: 'а за доставку деньги ?' Говорят не возвращаем, хотя не мои проблемы что привезли другую батарею. Однако, после опубликования данного отзыва мне позвонили из компании, милая девушка долго извинялась за действия сотрудников и предложила в качестве компенсации денег и времени - подарочный сертификат на 500 р. Потраченное время конечно не вернешь, но все-таки приятно, что эта компания хоть так исправляет свои косяки и пытается оставить о себе приятные впечатления. Сертификат привезли на следующий день после звонка (без оплаты за доставку). Напоследок хочу оставить пожелание: почему бы сразу при возврате денег не извинится и подарить сертификат, тогда у покупателей не будет оставаться неприятный осадок. Удачи компании.