Плеер.ру

Покупатель должен отдавать себе отчет о плюсах минусах магазинов-дискаунтеров. В данном случае, решив: а) сэкономить деньги при покупке наушников чуть дороже тысячи рублей (экономия, соответственно, весьма виртуальная), б) сэкономить время, заказав доставку на дом, я, к сожалению не получил не одного, ни другого. Наушники проработали меньше дня - производственный брак, просто не повезло, так бывает. Дальше мне, конечно, пришлось ехать в сервисный центр плеер.ру. Смысл доставки уже был потерян, ведь в результате мне все равно пришлось топать к ним ножками - выходит, деньги на доставку были потрачены зря. Но главным расстройством был размер очереди, которую пришлось отстоять, чтобы обменять злосчастную гарнитурку. На всю операцию у меня ушло хорошо за два часа, не считая дороги. Экономии времени не вышло, вобщем. К счастью, все закончилось хорошо, очень вежливый менеджер выслушал меня и еще минут через десять мне выдали новую гарнитурку, которая радует меня и моих собеседников превосходным качеством звука. Собственно, выводы и советы уже подстреленного воробья : 1. Планируя покупку, всерьез подумайте - стоит ли получаемая экономия мытарств с гарантийным ремонтом или обменом в случае, если что-то пойдёт не так (хотя такая вероятность и весьма низка). 2. Если при заказе вам предложат дополнительную опцию ускоренного обмена без экспертизы - лучше согласиться. Без этого, весьма вероятно, при первом визите в сервисный центр товар заберут на экспертизу, а вас попросят заглянуть еще раз. Через пару недель. 3. Не знаю, моя ли невнимательность тому виной, но найти сервисный центр мне удалось не сразу. Обратите внимание - он находится в соседнем с магазине подъезде. Все здесь написанное отражает мой опыт от марта 2012 года.Возможно, что то и поменялось.