Плеер.ру

Покупаю в pleer.ru раз уже, наверное, 6-й, и, видимо, последний. До этого проблем не было, но в последний раз было так: выбрал плеер iRiver E300, позвонил в плеер.ру чтобы выяснить, поддерживает ли он воспроизведение одновременно из внутренней памяти и с карточки MicroSD - ответ был положительный. Приобретаю плеер, карточку на 32 гб, записываю музыку (фонотека занимает ~38гб, поэтому принципиально было именно чтобы игралось всё подряд). Выясняется, что на самом деле такой режим проигрывания невозможен. Звоню в отдел клиентской поддержки - и меня отшивают. Вкратце: причина в том что они не знают, кто ответил мне на звонок, а я не могу сказать время звонка (прошло больше недели) и телефон с которого звонил (на работе АТС, много внешних номеров). Соответственно, не могут прослушать запись разговора, и я в пролёте, хотя, не предоставь мне консультант НЕДОСТОВЕРНУЮ информацию, я бы не стал приобретать этот плеер, но, получается, у меня нет доказательств. Плеер совсем новый, не использовался, но пойти навстречу клиенту, совершающему периодические покупки, в магазине не пожелали. Покупки по этой причине буду совершать в других местах, к моему сожалению, так как магазин мне нравился. Команде плеер.ру, думаю пофиг. ------------------ Апдейт: 1) К чести магазина могу сказать что администрацией была развита бурная деятельность (или её видимость) по решению моего вопроса 2) К позору магазина могу сказать, что плодов эта деятельность не принесла. По сути своей, магазин перевёл все беседы в правовое поле (Я, КЛИЕНТ должен найти доказательства сложившейся ситуации). Можно пойти путём принципиальным - найти левого 'свидетеля', жаловаться в ОЗПП, в суд, и т.д., но вот честно, оно того не стоит. Уже потрачено несколько часов времени, уже просто надоело. Оставляю две звёздочки в оценке - ввиду хорошей работы магазина до этого случая, но в дальнейшем сам не обращусь, и друзьям не порекомендую.