Плеер.ру

Осторожно, много текста. Сделал заказ на кофемолку Delonghi KG 89. Номер заказа: 184216081012. Отзвонилась девушка, Марина и пыталась оформить заказ по цене магазина на Автозаводской (на 170 руб. больше). Внятно объяснить мне почему именно по этой цене не смогла. Когда я объяснил что мне нужен товар именно по интернет-цене перевела меня на другого менеджера (возможно Илья) у которого телефон, видимо, еще с советских времен, жуткие помехи, не членораздельная речь. В процессе разговора я несколько раз говорил менеджеру, что не понимаю того что он говорит, что его плохо слышно. Мысли о том, чтобы перезвонить - не возникло. Тут вроде разобрались, что цена та, что в первом окне (интернет-магазин), с ценой доставки - согласился. Потом он мне начал предлагать платную услугу тестирования товара на месте. На что я задал вопрос - зачем? Товар новый, что его проверять? Но и самое главное, у них на сайте написано под каждым товаром: 'Просим Вас требовать у продавца проверки в Вашем присутствии комплектации, а так же наличие и работоспособность как интересующих Вас в товаре функций, так и товара в целом, до его оплаты. Внимание! Поле «серийный номер» просто категорически важно к заполнению продавцом как в накладной, так и в самом гарантийном талоне!'. Для кого это написано? Явно не для менеджеров магазина. В результате отказался и видимо, уже больше никогда не обращусь. Все очень похоже на какой-то, простым языком - развод или не профессионализм. Кстати, запись разговора с менеджерами у меня сохранилась и если сотрудникам магазина интересно, могу предоставить.