Плеер.ру

Несколько раз пытался что то купить в плеер.ру. Но навязчивое предложение дополнительных услуг, сервиса, дополнительной гарантии просто отталкивало. Нужно пройти сто кругов этих безудержных попыток впарить услуги. Начиная с первой же телефонной консультации. В этот раз, решил поучаствовать в благотворительности. Ну пускай хоть так, иначе не отстанут. Покупал SSD Kingston HyperX Predator 240 GB. Номер договора купли-продажи 054211301015 от 30.10.2015 У меня в мыслях не было что на сегодняшний день можно так беззастенчиво нарушать Закон о ЗПП. В котором четко указано, что продавец не может устанавливать сроки гарантии меньше чем они установлены производителем. При попытке выяснить через службу поддержки клиентов, почему мне при продаже не выдали вообще гарантийный талон, менеджер Вера , добавочный номер 1039 сказала, что в течении 12 месяцев я обращаюсь в магазин по чеку. Далее я должен буду идти к производителю. Опять незнание Закона. Я как покупатель сам выбираю куда мне обращаться к продавцу или к производителю. На вопрос почему же срок гарантии 12 месяцев, взяли паузу в 30 минут, в течении которых не нашли ничего лучшего, как просто выдать порцию очередного вранья. Дескать это в Европе гарантия 36 месяцев а в России 12 месяцев. Предлагаю руководству магазина обратиться в Представительство Kingston по телефону 8-800-700-13-50. В котором четко услышат что срок гарантии на данное изделие 36 месяцев. В России. И вообще вся клиентоориентированность испаряется, как только вы выйдете с товаром за стены магазина. После этого , Вас даже по телефону еще до обращения в клиентский отдел , будут упорно выпроваживать к производителю. А то вы по 4 часа будете мол в очереди ждать. И прятаться от ответственности, не желая даже представляться по имени и фамилии. Менеджер Вам скажет, что его фамилия это его персональные данные, и он вправе Вам не давать их. Не советую покупать там что либо. Не гонитесь за дешевой ценой.