Плеер.ру

Раньше покупая там товары, как то всё обходилось благополучно, всё работало, хотя когда один раз покупал у них фотоаппарат, при его осмотре , достав его из коробки , он оказался весь заляпанный , судя по всему кто то его уже там тестировал и даже не удасужелись его протереть! И вот снова решился сделать покупку в этом магазине! Решил приобрести там проточный водонагреватель цена от других магазинов отличалась на тысячу как минимум, это и подкупило. Сделав заказ пришёл забирать данный прибор, после как всегда длительного ожидания вынесли коробку, ну и как всегда , коробка слегка потрёпанная, пакеты на комплектующих разорваны . Я уже как то на это даже не удивился, на вопрос менеджеру , он что после ремонта, прозвучал ответ , что мы б/у и после ремонта аппаратами не торгуем. К тому же он оказался последним, и поменять его можно было только на другую модель! Ну реши л рискнуть и взять этот, думаю если что вернуть то всегда можно! Придя домой подключив водонагреватель , оказалось что он еле греет. При проверке тестером оказалось что один из двух тэнов мёртвый! Отзвонился в службу поддержки клиентов, но там судя по всему ни кто и ни когда с клиентами по телефону разговаривать и не собирался. Автоответчик сказал что при наступлении гарантийного случая обращайтесь сразу в сервисный центр производителя, и не важно что не прошло ещё положенные 2 недели в течении которых можно поменять товар. Либо можно прийти к ним , но время ожидание своей очереди может составить от 3 до 4 часов . И это так и есть ! К тому же , как я уже наслышан , что денег они не возвращаю, а предлагаю выбрать другую модель если нет аналогичной! Я решил плюнуть на это гиблое дело, стояние в очередях по несколько часов, обратился сразу в гарантийный сервис центр, там взяли аппарат без проблем, сделали за 3 дня, сейчас работает без проблем! Так что Плеер ру это просто лотерея , повезёт не повезёт! Смотрите сами! Лично я с ним больше связываться не буду!