Плеер.ру

14 декабря был оформлен заказ 445612141214 (электрический чайник) через интернет с доставкой. В этот же день позвонил менеджер для подтверждения заказа и согласования дня и времени доставки. При подтверждении заказа навязывают платные услуги в виде звонка курьера перед выездом, подъем до квартиры, покупка товаров на 'благое дело' и это помимо цены самой доставки. Согласовали доставку на 16 декабря, с 9:00 до 18:00, так же было указано желаемое время с 9:00 до 12:00. 16 декабря до 17:40 курьер так и не приехал и поэтому был сделан звонок в магазин, чтобы узнать, когда будет курьер и будет ли вообще, на что менеджер связавшись с курьером сказал, что курьер не знает когда приедет, но до 21:00 будет. До 21:00 никто не приехал и пришлось снова звонить в магазин - во время звонка менеджер соединил с курьером и договорились с ним, что доставка будет на следующий день, 17 декабря, с 9:00 до 12:00 (спрашивал 2 раза, точно ли в это время будет доставка и, получив положительный ответ, согласился). 17 декабря до 12:00 никто не приехал, никто не позвонил и не предупредил. Позвонив в третий раз в магазин и сообщив ситуацию менеджеру, получил ответ - 'Новогодний бум' и после чего сразу пропала связь. Только в 13:00 позвонил курьер, но к этому времени нужный товар был заказан в другом магазине, поэтому был осуществлен отказ от заказа.