Плеер.ру

Магазин может не комментировать этот отзыв здесь, но лучше ли ему будет от этого... Улуга обмена товара в двухнедельный срок не оказывается, хотя за нее платят. И далеко не малое количество клиентов попалось на эту удочку и действительно испортили себе грядущий праздник... Люди покупают своим близким подарки на новый год, оплачивают услугу обмена 'в течение двух недель с момента покупки' на случай, если обнаружится скрытый недостаток. Но тем, у кого оказался брак, говорят: 'Приходите 14-го января, служба клиентской поддержки не работает, поймите нас'. Обман покупателя по КоАП. Покупателя вообще не волнует, какая служба в магазине работает, а какая - нет. Руководство должно было в таком случае продумать механизм обмена без службы, которая обычно за это отвечает. Мало сотрудников? Всех выпустили поторговать перед НГ, в том числе и клиентскую поддержку? Или почему? К чему был такой ход? Кроме сиюминутной прибыли. Испорченное настроение на день, немного нервов - это бывает всюду, да.. А вот испорченные празники клиентам... Окупится ли? Нарушение правил торговли? Да. Но я в этом не так силен, как в своей работе на своей службе. Вижу некоторые признаки мошенничества. Это хуже и это может проверить ОБЭП. Вобщем, что скажет магазин и как возместит ущерб 'кинутым' клиентам? Разрешит ли магазин клиенту так же покупать товар, не заплатив, а отсрочив оплату дней на 20-ть? 'Кошелек дома забыл, поймите...'.