Плеер.ру

Расскажу свою историю. Решил сделать небольшой подарок знакомым новоселам на Новый год. Выбрал чайник Redmond. Номер договора к/п- 080114251214 от 27/12/14. Заказ был доставлен 27-ого числа. По определенным обстоятельствам пришлось подарить подарок чуть раньше НГ. Далее был звонок, что с чайником проблемы, а именно вылетает обратно кнопка кипячения(то есть нажал и она обратно выскакивает). Пришлось в срочном порядке ехать забирать чайник и уже разбираться со сдачей обратно товара в магазин. Тут началось самое интересное. Магазин придумал умный ход и с 23 декабря(если не изменяет память) у них не работала до 12 января служба клиентской поддержки. А все, что касается возврата купленных товаров и тому подобных вещей - отвечают только они. В итоге пришлось 31/12/14 ехать в магазин и пытаться хоть что-то сделать. В итоге меня развернули. Как минимум я оставил людей без подарка. Но это только завязка. Далее в итоге поразмыслив я поехал 14-ого числа в службу клиентской поддержки,а тут фокус: работают они с 10 до 18. То есть я отпросился с работы. Приехал в итоге забрали у меня чайник и сказали, что 20 дней будет экспертиза. Ну тут уже понятно, что ничего поделать не смог и пришлось согласиться. В итоге через 20 дней никто не перезвонил и пришлось самому звонить. Выяснилось , что результат уже есть по экспертизе, но по телефону его не скажут- обязательно должен ехать я(покупатель) со своим паспортом и только в службе клиентской поддержки мне скажут ответ. Напомню, что она работает с 10 до 18. При чем мне пришлось отпроситься с работы вновь. В итоге я приехал(слава богу особо не было очередей)и мне объявили, что или возврат или деньги. Я,конечно, забрал деньги не думая. Больше связываться с этой конторой никакого желания нету. Итого подведем итог: чайник стоил 2700 рублей,я 2 раза отпрашивался с работы: не досчитался по зарплате 5000 рублей,я потратил деньги на дорогу, - в итоге я потерял деньги, остался без чайника и не поздравил людей с НГ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!