Плеер.ру

Я бы не написал ничего, если бы не прочитал ответ магазина на отрицательные отзывы. Как только отрицательный отзыв, так это происки конкурентов. Такое ощущение, что всех держат за идиотов!!! ФАКТ 1: Вечером 15 июня купил HTC MAX 4G. В течении 2 дней занимался настройками, так как думал, что проблема в настройках. ФАКТ 2: 17 июня позвонил в службу клиентской поддержки, объяснил, что не могу пользоваться телефоном, так как экран при прикосновении гаснет. Сказали, что надо привезти аппарат на экспертизу. А они работают только по будням и только с 11 до 16 (согласитесь, очень 'удобный график' для тех, кто работает). А магазин-то работает 7 дней в неделю с 9.00 до 22.00 !!! ФАКТ 3: 23 июня еще раз звоню, мне говорят что НАДО ПРИВЕЗТИ АППАРАТ НА ЭКСПЕРТИЗУ. Прихожу в отдел клиентской поддержки, где большая очередь. Через 40 минут, когда нервы уже на пределе, администратор говорит мне, что вообще-то не надо было приехать к ним, потому что надо обращаться в сервисный центр, так как проблема в 'прошивке'. ФАКТ 4: Вечером того же дня в сервисном центре ПРОСЕРВИС мне объясняют, что аппарат бракован, 'проблема с датчиком освещенности', но отказывают мне выдать письменное заключение, так как я должен отдать аппарат на экспертизу не напрямую им, а в магазин. Они предлагают бесплатно, по гарантии ремонтировать аппарат, но я знаю, что «врожденные пороки не бывают изолированными», что при наличии одного заводского дефекта есть большая вероятность и других дефектов!!!