Плеер.ру

Я смотрю лайт-версия по работе с клиентами убила не только меня)).У меня история та же.Номера заказов 155910201211, 511911201211.Заказал 4 видеорег.и еще с десяток позиций товара,флешки,блендер и тд. думаю и мне хорошо все в одном месте и Магазину не плохо.Да и заказ по цене не копеешный.Ага,размечтался -сказка только начиналась.Нет,в общем и целом ожидания оправдались..оптовиком меня назвали,но на этом приятности и закончились.Позвонила милая девушка и сказала,раз я так много заказал, то мне дадут новые цены))…ха…я тоже обрадовался,но,не тут то было,цены станут выше на 20-40% по КАЖДОЙ позиции,я спросил -могу ли я взять урок/тренинг по продажам у директора этого замечательного магазина, девушка ответила –что нет (наверное раньше меня народ записался),еще одна неудача.Еще спросил о причинах такой лояльности ко мне,она ответила,что так как я заказал больше двух позиций одного товара в одни руки(4 регистратора),то ко мне применены санкции и товар по заявленной на сайте цене они продать не смогут(наверное думают,что я скуплю все регистраторы в Москве и составлю им конкуренцию).Хорошо говорю –что будем делать?Она отвечает -А вы можете составить два заказа по 2 регистратора в каждом и будет вам счастье,ладно говорю,составлю и естественно и так самая недешевая доставка в 484 руб сразу удвоится,но я таки в надежде,что приедут целых два курьера и я пообщаюсь с хорошими людьми,согласился и составил ДВА заказа на ОДНО время и в ОДНО место.И вы думаете я получил товар?ХаХаХа 3 раза,а вот и не угадали,ближе к вечеру звонит мне менеджер этого чудомагазина и говорит..тут такое дело...я и отвечаю, дайте я угадаю,-раз я такой оптовик,у меня новые спеццены..он ага))сектор приз в студию...оказывается я заказал товара разного 12(единиц),а в одни руки(ссср)не больше 2х ед.(любого товара).И мне предлагают оформить 6 доставок,или увеличить цены на 20-40%.Вообщем орать я на него не стал,он ни в чем не виноват.Предлагаю - директору по маркетингу повысить ЗП и дать красивую грамоту.