Плеер.ру

Отвратительное место,каюсь,ранее покупал у них много техники,фотоаппарат,сумку к нему,несколько телефонов, диктофонов и прочего,но купил жесткий диск самсунг(в октябре 2011 года)и сложилось так,что диск сломался-просто перестал определяться системой. С этого начинаю повествование о принципах данной забегаловки: Магазин работает только на продажу, клиенты получившие проблемы с проданным товаром их не интересуют. С самого звонка в службу тех.поддержки информирование ведется в стиле-не обращайтесь к нам,мол ожидание несколько часов в очереди и еще час-полтора у менеджера приемщика вам гарантированно.Когда я обратился с вопросом замены жесткого диска (или ремонта в авторизованном центре,по прошествии часа ожидания в очереди...'они не врали по телефону, позже узнаете почему такое время ожидания')меня провели в отдельную кабинку номер 5.Со мной беседовал парень без бейджа,который не представился.Позже на сайте обнаружил его лицо-Алехин Денис.Я сказал, что диск не работает и не определяется системой,он спокойно сказал-заполняйте заявление на ремонт.Я сказал ок и решил заполнить бумагу,на мой вопрос сколько длится ремонт и где будет ремонтироваться диск, т.к. самсунг передал сервис Seagate`у, не имеющего официальных сервисов в РФ-ответ, где-нибудь отремонтируем в срок 45 дней, и вообще чего вы хотите, вы его покупали не у нас.А теперь финал-они постоянно меняют ЮР лицо, ИНН и прочие реквизиты. У меня в чеке в качестве продавца Алеко-А, сейчас это Алеко-Н. ИНН тоже разные. Позже когда я стал задавать вопросы - менеджер отказался общаться вообще и ушел. Мне пришлось заставить их принять претензию, на которую жду ответ, позже опишу дальнейший ход событий.