Плеер.ру

Памятка для покупателей pleer.ru, в котором легко можно купить контрафакт (при СЦ магазина) и лишиться гарантии т.к. они часто меняют юр. лицо. При покупке проверяйте товар, если продавец запрещает, попросите его оформить договор, который до оплаты! внимательно читая и заодно тыкая продавца носом, указывая что там написано о том что вы проверили товар и подписываетесь под этим! В противном случае внесите от руки правку в договор, что вам не позволили проверить. Если вам не повезло и вы купили брак, при сдаче в их СЦ обязательно требуйте составить акт приёма передачи, с указанием наличия/отсутствия потёртостей, трещин, царапин, вмятин, технологических наклеек, пломб, а так же работоспособности устройства и в какой мере(например не включается). И обязательно там должна быть печать и подпись с расшифровкой. Если этого не делать, любые дополнительные повреждения спишут на вас! А могут и просто потерять, доказательств то нет что вы сдавали и в каком виде! Затем, сразу, а лучшее до возврата товара, обязательно пишите письменную претензию (лучше в двух экземплярах), где указывайте причину и описание неисправностей, и своё одно требование (обмен, ремонт, возврат денег, см. ЗЗПП), а также укажите что от ремонта отказываетесь! У них практика, всё сдают в СЦ на ремонт, а не на экспертизу. Требуйте на своём экземпляре поставить печать и подпись сотрудника, при отказе отправляете заказным письмом с уведомлением о вручении. Если этого не делать, будете ждать неделями, если сделать 7-10 дней (зависит от ребования), а не 21 и более, как вам объявят в кабинке. ЗАПОМНИТЕ, закон их не обязывает защищать ваши права, чем они и пользуются. А лучше там ничего не покупать!