Спортмастер

Сегодня я совершил в гипермаркете 'Спортмастер' (г. Екатеринбург, ТЦ 'Эльдорадо', ул. Вайнера, д. 48) покупку на сумму 980 рублей с помощью своей карты через терминал с использованием технологии 'Visa payWave'. После этого продавец потребовала от меня поставить подпись на экземпляре чека, который остаётся в магазине. На сайте VISA (http://www.visa.com.ru/ru/ru-ru/personal/features/visapaywave.shtml) говорится о том, что 'при покупке на сумму менее 1000 рублей вам не придется вводить ПИН-код или подписывать чек'. Я попросил позвать администратора, но она предъявила ровно те же требования, совершенно не желая ничего слушать по поводу требований и гарантий самих платёжных систем. На мой отказ, администратор сообщила, что это моя обязанность в соответствии с правилами магазина, но на мою просьбу ознакомить меня с этими требованиями администратор магазина мне сообщила, что не то что не обязана знакомить меня с такими требованиями, но и не имеет на это право. Т. о. требования они предъявляют, но ознакомить с ними не могут. Основание было простым: 'а как вы докажете, что это ваша карта?' (а как я это сделаю, например, оплачивая покупку с помощью телефона, используя технологию 'Visa payWave'?) Это явное самодурство. За всё время общения создалось только одно ощущение - магазину плевать на каждого конкретного покупателя (а я в данном случае являюсь добросовестным покупателем, выполнил свои обязанности, оплатил покупку в полном объёме, выполняя все требования международной платёжной системы). Из-за такого отношения к покупателям, в дальнейшем надеюсь избежать любого посещения данной сети магазинов.