Спортмастер

в г.Магнитогорске в магазине 'Спортмастер' на ул.Правда 15.06.2016г. попросила у продавца Андрея собрать тренажер эллиптический, т.к. экспонат данной модели не был представлен в зале, а числился на складе, на что был хамский ответ: с начало оплатите, а потом что-то требуйте, на что пришлось долго объяснять, что покупать на 17000,00 рублей 'кота в мешке' очень не хотелось бы, еле уговорила собрать, обещал к 19.06.2016г. (5-дней!!!!?) сборщики соберут тренажер. 19.06.2016г. естественно тренажер как был на складе, так и остался, пришлось идти к администратору магазина, после разговора собрали за 2 часа. Оформили доставку на 21.06.2016г. с 10-12 часов и отдельно оговорили, что за 20 минут до доставки мне позвонят на сотовый (записали на чеке 2-а номера мой и мужа) В 11.57 мне звонят мои соседи и говорят что привезли мой тренажер и собираются уезжать обратно, я попросила ее их уговорить, чтоб служба доставки подождали 10 минут. Подъехав в 12,10 ч. в подъезду, меня встретил Павел со службы доставки и начал отчитывать в хамской форме, что я обязана седеть возле подъезда с 10-12 часов и ждать тренажер, я попыталась объяснить, что договорилась о звонке за 20 минут до доставки, на что получила ответ, что он не обязан ни кому звонить и что это мои проблемы, а он сейчас уезжает и я буду оплачивать доставку еще раз, но затем опять хамским тоном предложил: ну что будете забирать тренажер? Большего хамства я в своей жизни не слышала как от продавца Андрея так и от доставщика Павла.