Спортмастер

Первый раз сталкиваюсь с такой неприятной ситуацией. Заказывала велосипед (на сайте значится количество - много) в воскресенье на субботу, оператор проинформировал меня, что со мной свяжется служба доставки в субботу и уточнит время. (хочу пояснить, что на сайте заявлен график работы службы доставки с 14 до 18). В назначенный день доставку ждала до 5 часов, мне не поступило даже звонка. Пришлось звонить самой по телефону указанному на сайте и разыскивать мой велосипед. Итак, оператор с которым меня соединили, выслушав мою проблему, соединила меня с другим оператором, который в свою очередь долго не подходил к телефону. Когда же все таки он мне ответил и выслушал мою проблему, ПРОДИКТОВАЛ МНЕ НОМЕР ДРУГОГО ОПЕРАТОРА, работающего в службе доставки. Позвонив туда и объяснив ЕЩЕ РАЗ свою проблему, назвав несколько раз номер моего заказа, адрес, и что заказывала - ждала минут 10-15, так как его не могли найти и искренне этому удивлялись! Потом все же заказ был найдем и мне сказали что со мной свяжется скоро курьер. Курьер мне и правда позвонил, где то в 6 часу. И сообщил, что доставить сможет только часа через 3-4. Я согласилась. Приехали они в 9, проехав мимо моего подъезда, чтобы мол собрать велосипед. И тут начинается самое веселое! Через пол часа со мной связываются и говорят, что велосипед бракованный! Оформляйте перезаказ. Не знаю почему, но я его оформила, на следующий день после перезаказа со мной связывается оператор магазина и говорит, что данного товара нет в наличии! (Я зашла на сайт еще раз, там снова значилось количество много). Удивлена такой работе магазина, больше обращаться в него нет желания.