• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Беговые дорожки
  • Велосипеды
  • Велотренажеры
  • Коньки
  • Самокаты
  • Спальные мешки
  • Главная
  • Спортмастер
  • Отзыв №715533
Спортмастер

Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
  • Сайт: sportmaster.ru
  • Email: e-commerce@sportmaster.ru

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.


А
Аноним оценил 18.01.2016
Оценка:
синий фирменный цвет
Сервис, точнее его отсутствие
31 декабря уже прошлого года я зашла в 'Спортмастер' (г.Воронеж, ТЦ 'Московский проспект'), чтобы купить подарочный сертификат. Из 3 или 4-х касс (не помню точно) работало всего 2, у них очереди по 2-3 человека. Я встала в ближайшую ко мне кассу. Передо мной стояла женщина и за ней мужчина. Кассир очень долго обслуживал их, я, конечно, понимаю, что он делает свою работу, но зачем навязывать клубную карту человеку, который отказывается от нее и при этом вступать в личностный контакт, говоря при этом, какая она замечательная и откровенно флиртовать?! Мужчине тоже нужна была карта подарочная, и тут тоже не обошлось без подхалимства. Когда же дошла очередь до меня, то кассир без объяснений покинул свое место и куда-то ушел. Я в недоумении осталась стоять. Очередь, что образовалась за мной, перешла на рядом стоящую кассу, которая открылась как раз тогда, как ушел кассир от меня и почему-то обслуживать сразу стали людей за мной, а я как будто и не стояла в очереди. В итоге к моей кассе подошла девушка-кассир вместе с мужчиной и начала его обслуживать. На мое недоумение, что я здесь уже давно стою, она попросила меня пройти на другую кассу. ОК. Я прошла к последней кассе, которую мне указали, а там девушка разговаривала по телефону и сказала, что касса не работает, я вернулась обратно. Уже везде очередь набралась. Мне до слез было обидно, что никто не обратил внимания на меня! Я все понимаю, канун Нового года, у всех свои заботы, но зачем терять человечность?! В итоге, девушка-кассир снова обратила на меня внимание и опять отправила меня на ту 'нерабочую' кассу, где в итоге меня обслужили. На простую покупку подарочного сертификата я потратила полчаса своего времени, а должна была 5 минут. С таким 'сервисом' напрочь отбилось желание заходить в данный магазин. 'С удовольствием вместе!'
Ответить
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Беговые дорожки
  • Велосипеды
  • Велотренажеры
  • Горные лыжи
  • Коньки
  • Куртки
  • Лодочные моторы
  • Моноколеса и гироскутеры
  • Надувные лодки
  • Самокаты
  • Скейтборды и лонгборды
  • Спальные мешки

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru