Спортмастер

Раньше был нормальны магазин но со временем он меняется в худшую сторону. С клубной программой вообще творят что хотят, за покупку беговой дорожки должны были начислить 8500 бонусов, но за месяц так и ничего не начислили, стал звонить, 3 раза говорили что в течении 3-х рабочих дней решат всё , но так и не решили. На четвёртый раз сказали что на беговые дорожки бонусы не начисляются (менеджер при заказе по телефону сказал что бонусы 100% будут и что на них только акция в подарок утяжелители) я сказал что никакой информации о скидках нет и опять пообещали решить вопрос. Через несколько дней начислили бонусы но правда в два раза меньше 4500, я подумал хоть что то решили и обрадовался, но радость не долгой была,через неделю сняли 1000 бонусов (это 1000 руб.), а ещё через неделю сняли 2000 бонусов. Когда я обратился в справочную службу то мне сказали что оказывается бонусы действительны были всего две или три недели, но при этом сказали что надо было их потратить в течении месяца и что меня должны были информировать о сгорании бонусов (они сами не знают сколько они действуют). В правилах по бонусной программе написано - 5.Списание Бонусов 5.1.Начисленные Бонусы являются срочными - неиспользованные Бонусы аннулируются 1 марта ежегодно. Бонусы, начисленные с 01 января по 28 февраля текущего года, не аннулируются, а действуют до 01 марта следующего года. Накопленная сумма покупок по Клубной Карте сохраняется. Так что в правилах написано одно, а на деле совсем другое. В итоге я устал с ними спорить и звонить им. Вот жду когда последние 1500 (из 4500) заберут и тогда будет всё в порядке (они как бы дали бонусы, но я не успел их потратить), так что неприятный осадок есть. А так нормальные магазины с большим ассортиментом.