Спортмастер

Сделала заказ в интернет-магазине Спортмастер в первый раз. Пришла смс, что товара нет в наличии, причем на сайте так и не было указано, какой именно позиции. Позвонила на 'горячий номер'. Ответила консультант. Я, можно сказать, интернет-шопоголик, потому консультантов по телефону слышала много и разных. Но такого стиля общения, к счастью, не попадалось. То я слишком тихо говорю, то слишком громко - 'я слышу!'. Тон, как будто она мне одолжение делает, что сообщает необходимую мне информацию. Причем, при этом умудрялась вворачивать иногда стандартные вежливые фразы. К концу разговора мое возмущение таким непрофессионализмом консультанта стало расти, но не стала предъявлять ей претензии, просто спросила имя и фамилию. Сразу после этого вопроса и после того, как она сообщила мне свое имя и по моей настоятельной просьбе фамилию, видимо, она вспомнила, что выполняет в данный момент свои профессиональные обязанности, и тон сразу же изменился. Отмечу, что я разговаривала с ней вежливо, никаких требований и претензий не предъявляла, просто попросила сообщить, какой именно позиции нет. К концу дня пришло еще одно смс, предлагающее внести предоплату в магазине, и только тогда заказ будет подтвержден. Так что же мне, ехать в магазин внести деньги, а потом еще раз придется ездить, чтобы забрать. В итоге, поехала в магазин и просто купила в обычном спортмастере, пусть и дороже.