Спортмастер

Три раза покупала в Спортмастере и три раза были проблемы. То расскажут о несуществующих возможностях карты, то навялят ненужный шарик 'в подарок', а потом по чеку он проходит как покупка, то не найдут заказ, отправляют в другой магазин, грубят, доказывают, что сумма покупки не та, что указана в присланной мне смс, а без скидки. 'Докупите еще что-то на разницу между этими суммами'... И смех, и грех. Нервы нужны стальные для общения с ними. Каждый поход в магазин, как бы радужно он не начинался, всегда омрачается. Кстати, после второй покупки отправила подробное письмо с указанием номера чека, фамилий и сумм на соответствующий раздел фирменного сайта, естественно, указала свой е-мейл - ни ответа, ни привета. Создается впечатление, что руководству магазина наплевать на клиентов, главное - прибыль.