Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:

Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Сайт: sportmaster.ru
Email: e-commerce@sportmaster.ru

Наша миссия:

Котович Виктор оценил 19.02.2016

Оценка:

В декабре 2014 года при совершении очередной покупки был произведен обмен стандартной 'синей' клубной карты на 'серебряную', на которую стали начисляться бонусы, однако изменения уровня бонусной программы со 'стандартного' на 'серебряный ' и начисленные бонусы в не отражались в личном кабинете на сайте: sportmaster.ru, отсутствовала возможность воспользоваться имеющимися на клубной карте бонусами при оформлении покупок в интернет-магазине 'Спортмастер'. Не скажу, чтобы очень оперативно, но вопрос был решен при обращении по телефону единой справочной службы: 8-800-777-777-1

Покупки в магазинах 'Спортмастер' совершаю с 2014 года, в основном самовывозом (начисление дополнительных 300 бонусов) в периоды наличия скидок на товары и одновременного проведения акций (3000 за 1000, 2015 за 1000 и т.д.), что на выходе дает довольно привлекательные (от первоначальных) цены. Проблему ограниченного ассортимента некоторых групп товаров и спортивного инвентаря (в частности горнолыжного) в регионе проживания (Карелия), по сравнению с магазинами Москвы и Санкт-Петербурга, решаю с помощью проживающих там родственников и друзей, заказываю товары в магазинах сети указанных городов при их отсутствии в моем регионе (наличие 'серебряной' карты позволяет продлить срок резервирования товара на срок до 3 дней).

Ответить