Спортмастер

В Томске по данным сайта значится, что в магазине есть товар (например, куртка для девочек Outventure GGT111-A8, причем два размера 128 и 158), приехала из Северска в магазин, чтобы купить, в магазине не нашла, обратилась к продавцам за помощью, сказали, что по их базе товара нет. Сказали, что я не первая, кто приезжает и не может найти товар, хотя он есть на сайте и указано, что в магазине присутствует данный товар. Ради интереса вот уже несколько дней отслеживаю информацию - куртки до сих пор значатся в наличии в Томске. Я так понимаю, что это норма для Томска. Неужели нельзя своевременно вносить изменения? Я думаю, покупатели уезжают расстроенные. Совсем другое могу сказать, про Северск. Купила последнюю куртку, посмотрела дома по сайту, ее сразу же исключили из товарного ассортимента. Очень интересно, почему в Томске это нельзя сделать?