Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:

Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Сайт: sportmaster.ru
Email: e-commerce@sportmaster.ru

Наша миссия:

Ковдий Любанькп оценил 23.09.2016

Оценка:

Недавно зашла хотела посмотреть Спортивный костюм, тем более пришла смс о том что есть бонусы, решила зайти))) подобрала несколько вариантов, пошла в примерочную, размер не подошёл, но порадовала отзывчивость и внимательность продавцов, они быстро подобрали мне мой размер))) и сами же его отнесли на кассу)) сервис понравился)))) хороший магазин))

Из недостатков!!! Не понравилось обслуживание на кассе, в частности на карту мне пришла смс о том что у меня есть 200 бонусов! Предыдущую покупку я совершала недели три назад, тогда на карте бонусов не было и мне предложили чтоб я отправила смс, за него заплатила 10 рублей, но мне за это бонусом к покупке подарят носки!! Я согласилась !!! Мне дали носки, и через несколько дней пришла смс о том что начислены бонусы в размере 200!! Но когда я пришла на кассу чтоб расплатится мне продавец сказал что оказывается бонусов нет!!! Я говорю как же??? У меня есть смс!!! Показала!! Она говорит наверно при прошлой покупке вам дали подарок!!??? Я говорю да! Но за него я заплатила 10 рублей!! Она говорит нет это и есть те 200 бонусов!!! Вобщем запутанная система с бонусами!!! И кассиры должны на мой взгляд более прозрачно рассказывать о акциях!! А то непонятно выхолит!! И впечатление в конце портится!!!

Ответить