Спортмастер

Сделал заказ в пятницу, при этом менеджер сообщил, что товар есть на складе и его привезут уже в следующий понедельник или, в крайнем случае, во вторник. Прошло две недели, товар не пришел. Трижды звонил на горячую линию с целью узнать пришел ли заказ в магазин или нет. Мою заявку принимали и обещали предоставить информацию в ближайшие часы, но в результате со мной так никто и не связался. В конце концов удалось узнать прямой номер магазина, по которому мне сообщили, что товар ещё не пришел, но если меня не устраивают сроки доставки, то я могу отказаться от заказа и вернуть деньги. Когда пришел в магазин за деньгами, выяснилось что деньги мне вернуть не смогут, потому что в системе не предусмотрено оформление возврата на товар, который отсутствует в магазине. В результате нет ни товара ни денег. Сроки поставки, и соответственно возврата средств не известны.