• Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Товары
  • Бренды
  • Магазины
  • Беговые дорожки
  • Велосипеды
  • Велотренажеры
  • Коньки
  • Самокаты
  • Спальные мешки
  • Главная
  • Спортмастер
  • Отзыв №731943
Спортмастер

Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
  • Сайт: sportmaster.ru
  • Email: e-commerce@sportmaster.ru

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.


П
Пахомов Павел оценил 01.02.2015
Оценка:
Ничем не лучше магазинов-конкурентов.
Некомпетентность сотрудников колл центра.
Нашел на сайте спортмастер интересующий меня товар. Решил проверить его наличие в наиболее удобном мне по расположению магазине, им оказался ТЦ 'Светофор' (г. Люберцы, ул. Побратимов, д. 7). Сайт выдавал сообщение «мало», в моем понимание «мало» означает, что товар есть, но в ограниченном количестве. Для подстраховки решил позвонить и уточнить этот вопрос по телефону. После продолжительного прослушивания музыки, наконец-то связался с оператором из колл центра. Спросил о наличии товара в магазине ТЦ 'Светофор', девушка сообщила, что товар В НАЛИЧИИ и предложила оформить резерв. Оформили заказ. После чего я выехал в магазин. Уже находясь в магазине, получил смс с уведомлением о том, что указанного товара нет. Получилось, что сотрудник Спортмастера сообщила мне неверную информацию, из-за которой я просто так съездил в магазин и потерял свое время. Позвонил в колл центр, разумеется попал на другого оператора, объяснил ситуацию, оператор ничего внятного объяснить не смогла, а предложила только лишь съездить в другой магазин. Ехать в другой магазин времени уже не осталось и нет никаких гарантий, что приехав туда, не выяснится, что и в другом магазине товара нет. После этой истории желания делать покупки в спортмастере больше нет!
Ответить
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Плеер.ру
18965 отзывов
Отзывы сотрудников о Плеер.ру
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
  • Беговые дорожки
  • Велосипеды
  • Велотренажеры
  • Горные лыжи
  • Коньки
  • Куртки
  • Лодочные моторы
  • Моноколеса и гироскутеры
  • Надувные лодки
  • Самокаты
  • Скейтборды и лонгборды
  • Спальные мешки

Обратная связь

tovary@feedbacking.ru