Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:

Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Сайт: sportmaster.ru
Email: e-commerce@sportmaster.ru

Наша миссия:

Rasp Ivan оценил 11.01.2016

Оценка:

Обслуживание. Порядок. Дезинформация.

Спортмастер Тамбов. Входя слышишь мат от разговаривающих у входа продавцов, было такое не один раз. Нужно было термобелье, на сайте указано что есть в наличии. Попросил девушку-продавца найти то что мне нужно, оторвал ее этим от 'важного' разговора с другим продавцом. Нашла необходимое, но цена была выше указанной, я сказал об этом, оказалось что переоценка в магазине не ведется. Показала не тот размер, попросил найти необходимый размер, не искав ответила что нету, хотя на сайте есть. Порекомендовала заказать через инет, мол пришлют то что надо. Заказал через инет, в смс оповестили что нет товара, хотя на сайте указано в наличии. Позвонил сообщил об этом, до сих пор (прошло 4 дня) на сайте ничего не поменяли.

Ответить