Технохит

Магазин - полный ужас. История вопроса: сделал заказ (вытяжка и духовой шкаф - общая сумма 19 703,00 руб.), указав эл. почту и телефон. Подтверждение заказа на эл. почту не пришло. Позвонив, сотрудник компании Дмитрий, сообщил, что поставит товары в резерв, чтобы можно было подъехать и оплатить заказ в офисе. Звонка не было 2 дня, на третий, позвонив сам узнал, что мне звонили 2 раза (со слов того же продавца Дмитрия), но, не дозвонившись, решили больше не писать и не звонить (теперь уже два сотрудника, и Дмитрий, и какая-то девушка сообщили, что не могут всем звонить помногу раз - они обрабатывают заказы и вступать в переписку они тоже не могут, по той же причине). Готов, если это нужно руководству компании, еще раз объяснить ситуацию, возникшую с заказом (на всякий случай номер - 22670).