Магазин VeloSite.ru

Cегодня мы являемся крупнейшим в Москве и России продавцом велосипедов, запчастей и аксессуаров.

Для нас очень важна деловая репутация — мы отвечаем за то, что продаем и стараемся идти клиенту навстречу в решении любых спорных ситуаций. Наши товары и услуги высоко оцениваются не только среди потребителей, но и в профессиональном кругу. Подтверждением этому служит обширная база постоянных клиентов и дипломы, полученные на выставках. Мы даем гарантию на каждый проданный нами велосипед.

Сайт: Velosite.ru
Email: info@Velosite.ru

Cегодня мы являемся крупнейшим в Москве и России продавцом велосипедов, запчастей и аксессуаров.

Кузнецов Алексей оценил 24.02.2017

Оценка:

некомпетентный сервис!

Перед выездом попросил соединить с сервисом, мастер Павел взял трубку,я объяснил, что мне нужно было закрутить каретку Hope на фэтбайке и спросил - есть ли инструмент, на что мне был дан утвердительный ответ всё есть, приезжайте! Приехав, увидел застопоренный взгляд мастера, после снятия болтов из шатунов и заявления, что ключа у нас нет и мне не помогут!

Я Ехал с другого конца Москвы, 2 часа потратил времени! Спасибо за 'отличную' работу, 'профессионализм' Мастера ПАВЛА и потраченное моё время. Администратору просьба провести работу с персоналом и повышением квалификации Ваших мастеров. Ответы типа у Вас новая каретка и нужны были другие ключи - не принимается, если сказали есть инструмент - он должен быть!

Ответить