Магазин VeloSite.ru

Cегодня мы являемся крупнейшим в Москве и России продавцом велосипедов, запчастей и аксессуаров.

Для нас очень важна деловая репутация — мы отвечаем за то, что продаем и стараемся идти клиенту навстречу в решении любых спорных ситуаций. Наши товары и услуги высоко оцениваются не только среди потребителей, но и в профессиональном кругу. Подтверждением этому служит обширная база постоянных клиентов и дипломы, полученные на выставках. Мы даем гарантию на каждый проданный нами велосипед.

Сайт: Velosite.ru
Email: info@Velosite.ru

Cегодня мы являемся крупнейшим в Москве и России продавцом велосипедов, запчастей и аксессуаров.

Сергеевич Антон оценил 26.12.2016

Оценка:

Качественная консультация и подбор моделей по телефону.

Полное отсутствие настройки велосипеда и работа с браком.

Консультация по телефону и подбор модели взамен отсутствующей: Владислав оказал качественную консультацию, быстро помог подобрать другую модель и марку велосипеда, за это ему огромное спасибо! Доставка быстрая. Водитель доставлявший велосипед выбросил не нужные ему коробки прямо во дворе, после передачи товара и просто уехал. Настройка велосипеда и качество: 0! Настройки как таковой не было! Скорости пришлось полностью перенастраивать самому, втулку заднего колеса тоже пришлось закреплять, т.к. оно просто болталось во время езды, как выяснилось, втулка вообще не была закреплена. Тормоза не были настроены. Вынос и руль полностью не затянуты. Проще говоря настройки не было, покрутили для видимости и все. Обращение по браку так ничем и не закончилось, педаль из которой просто высыпался подшипник заменил сам, купив в другом магазине новые. Проще говоря, в магазине хорошо работают только операторы, оказывающие консультацию и прием заявок по телефону. Ребята молодцы, тут ничего не скажешь. Услугами этого магазина пользоваться больше не буду, это уже вторая покупка за 2 года и качество не меняется.

Ответить