бесплатная доставка на дом
Ужасная работа службы качества!
В этом магазине я приобрела фотоаппарат. При покупке проблем не возникло. После покупки мне пришло письмо с предложением оставить отзыв о магазине на Яндекс-маркете и в качестве бонуса получить 100 рублей на мобильный телефон. Я оставила отзыв, но деньги мне не пришли. Я звонила в магазин несколько раз. Операторы регулярно передавали сообщение службе качества, которая занимается этим вопросом, напрямую меня с ней соединять не хотели, говорили, что у них нет такой технической возможности. Служба качества так со мной и не связалась, деньги не пришли. Я уже где-то на этом сайте видела отзывы, что служба качества в этом магазине работает ужасно и можно получить много проблем, если обнаружится брак у товара. Покупать товар становится опасно, можно не вернуть деньги за брак. Поэтому имеет смысл, если есть возможность, купить товар в другом магазине, а если такой возможности нет, то проверять работоспособность товара сразу при курьере и надеяться, что техника не сломается в течение гарантийного срока. Я очень разочаровалась в этом магазине.В последний раз, позвонив, я сказала, что звонить больше не буду, и если в течение суток не увижу решение проблемы, то изменю свой отзыв на Яндекс-маркете и расскажу всем, что они обманывают покупателей. Прошло еще 2 суток. Огласки никто не любит. Деньги прислали.