E96.ru

Заказывали велосипед племяннику в подарок. Пришел товар быстро, цена дешевле, чем в магазинах города. Правда, вот цвет вместо синего, как был на сайте- коричневый, хотя мы уточняли этот вопрос по телефону с оператором при заказе! Но в целом, все нормально.

Заказывал детский велосипед ребенку на день рождения. Привезли через день, как обещали. Проверили комплектацию. Порадовало российское производство, настоящая сталь в отличие от Китайского пластика, думаю, прослужит долго. Ребенок доволен.

Нареканий по работе нет , но притензии к курьерам , доставляют , вскрытые упаковки . Чья вина , пусть выясняет руководство компании . Заказ № 1543015 и 1551646 .

Существует множество подобных интернет-магазинов, во многом превосходящих данный! Больше ничего тут брать не будем. всё впечатление испорчено

нет

нет

Первый раз (год назад)привезли не ту модель бритвы,сегодня привезли не ту модель мотокосы !

Цены, как правило, ниже, чем в других интернет-магазинах.

надо задуматься о дальнейшем сотрудничестве

вполне приличный магазин, но при получении товара покупателям нужно быть начеку

Заказ оформлял в выходной день (суббота после 15:00). В течении часа перезвонили, оформили заказ и в воскресенье доставили. К сожалению в наши дни редко встретишь такое обслуживание: вежливость, коммуникабельность, оперативная доставка даже в выходной день.

Заказывала несколько раз. После заказа на сайте, перезванивают буквально через пару минут. Доставка согласовывается и приезжают именно в то время, которое оговорено. Прежде, чем заказать в этом магазине, сравнивала цены в других магазинах. В Е96 оказались самые низкие. Если буду приобретать что-либо ещё в интернет-магазине, то только в Е96.

Всё очень быстро и оперативно было доставлено. Спасибо большое.

Спасибо, что подождали с доставленным товаром (принтер), заказал заранее, да форс-мажор (погода помешала приехать в Екатеринбург и забрать товар, утром в чате договорился о переносе срока самовывоза, мне пошли навстречу. Огромное спасибо. А второй заказ телевизор брал маме, ей очень нравится 'Картинка'

Заказывала товар три раза, ни разу не привезли в указанный срок. Менеджеры не владеют информацией по каким дням доставка, сначала приходит смс с одной стоимостью доставки, по телефону озвучивают другую. Согласовывают одну дату, в этот же день звонят и откладывают на неделю, почему сразу нельзя сказать, что товара нет на складе - привезем в такую-то дату. Слово «репутация» не для этой компании.

Сделал заказ на 2 позиции, сказали что сейчас есть одна, вторая будет завтра. Согласился и перенес доставку на завтра, чтоб получить оба товара. На следующий день к вечеру звонят и говорят, что есть только один товар ... И как верить этому магазину ? Дозвониться и найти ответственное лицо нереально, все переводят друг на друга - вобщем никто не виноват кроме меня, т.к. я сам решил заказать товар в этом магазине ...

Пользовался 2 раза. Навигатор доставили через 3 дня после обещанного срока. Заказал на работу пильный диск. Звонят в 23.30 что через час мы будем у вас.то, ночевать на рабочем месте? Спросил по какому адресу доставка. В ответ получил что заказан этот в другой конец города и на мою фамилию.

Заказал себе душевую кабину, тумбу умывальник, обогреватель Обрадовался, что очень хорошая цена, товары шли по акции. Товары обещали доставить через 4 дня. За это время я договорился машиной чтоб забрать товары. За день до доставки доставки, мне сообщают обогревателя в наличие нет, за 6 часов до доставки что душевой кабины на складе нет, за 4 часа что тумбы умывальника нет.На мой звонок ответили, заказывай другие товары через 4 дня будет следующая доставка, но уже по другим ценам.

Заказала зеркальную камеру Nikon D5100. Сначала решила купить камеру в рассрочку. Перезвонил менеджер по кредитам. Все спросил но сказал что я у магазина ошибка и заказ прошел из новосибирска хотя когда его оформляла я указывала что требуется доставка в кемерово. попросил оформить заказ еще раз. я оформила, перезвонила менеджер магазина, я у нее все уточнила, она сказала что все теперь правильно. потом опять перезвонил менеджер по кредитованию и сказала что кемерово и новосибирск оказывается один регион(!). сказал что когда им поступит что-то там из магазина он перезвонит. все это должно было случиться в течении часа. тем временем пятница, вечер, никто не перезвонил. на выходных тишина. в понедельник звонят и говорят что товара нет в наличии, но на сайте это не указано. Я звоню менеджеру магазина, уточняю, оказывается есть в наличии(!). Менеджер мне оформляет заказ заново но уже за наличные(решила что так проще будет). Все, договорились, все норм, но в личном кабинете я статус заказа просмотреть не могу. Сегодня на сайте посмотрела что товара нет в наличии. Решила спросить у онлайн оператора есть ли в наличии. И он мне отвечает что нет, но они приносят свои извинения! А я-то наивная думала что мне уже зарезервировали 1 шт! В итоге решила у оператора спросить как так, мне же оператор вчера говорила что есть, на что мне оператор ответил что наличие подтверждает только СКЛАД и покинул беседу! Все. Первый раз сталкиваюсь с тем что товар не резервируют для доставки. Заказывала из других магазинов и таких проблем не знала. Первый раз решила сделать заказ в этом магазине. И что-то все желание пропало когда-либо еще иметь с ними дело.

Заказала велосипед по акции (№заказа 1541513): выбор был хороший, что порадовало. Выбирала из 2х понравившихся велосипедов, выбрала, оформила заказ, через некоторое время сама перезвонила на номер Call-центра, (не хватило терпения дождаться звонка), поинтересовалась все ли хорошо с моим заказом, есть ли он в наличии, подумала, что если не будет этого велика в наличии, закажу другой, пока не раскупили. Менеджер ответила, что все в порядке, товар в наличии и закреплен за мной. Это меня порадовало, велик заказывала в подарок, хотелось чтобы все было как надо. Позже мне перезвонил менеджер, подтвердил заказ, согласовал адрес и сроки доставки. Потом пришло смс о согласовании заказа на определенное число, через три дня снова пришло такое же смс. Осталось только дождаться дня доставки велосипеда. В день доставки вместо того чтобы услышать, что мой заказ пришел, мне говорят «товара не оказалось в наличии» (я не понимаю почему я узнаю об этом именно в день доставки товара, почему менеджеры не сказали об отсутствии велика в день заказа). Когда попросила объяснить ситуацию, сказали перезвонить на номер Call-центра. Я перезвонила, и перед тем как объяснить ситуацию, спросила есть ли данный велик в наличии. Мне ответили, что он есть в наличии, и цена уже не по акции почти в два раза больше прежней. Затем я объяснила что произошло, менеджер сказал, что товара наверно не было в наличии на складе, но я то знаю, что он был за мной закреплен. Менеджер попросил продиктовать номер заказа, оказалось, что велик все-таки был за мной закреплен. В итоге мне сказали, что данный вопрос будет решать глав.менеджер, который должен перезвонить в течение дня. Тишина! В итоге я не получила оформленный велосипед, и не успела заказать другой понравившийся, по акции все нормальные велики разобрали. В общем, я сделала вывод, что если что то заказывать на Е96, то не нужно сильно надеяться на то, что товар реально придет, хоть на сайте и написано «великолепная доставка», но это полный бред!!!

Как и обещал пишу продолжение про стиральную машинку. Наконец её привезли, работает, стирает, всё отлично. Гарантию оформили на месте, оплату приняли по карточке без проблем. Думаю мне просто не повезло с первой покупкой - т.к. пришлось долго ждать. У всех иногда бывает не всё так гладко. Думаю попробую следующий бытовой прибор таки заказать в этом магазине.

В целом пока неплохо. Надеюсь с телевизором и воздухоочистителем проблем не будет.

Очень порадовала доставка прямо до квартиры .Позвонили предварительно перед доставкой за 30 мин очень удобно!

Совершил уже не одну покупку и не ошибся в выборе магазина. Нашел что нужно, заказал, принял один звонок, и товар едет в назначенное время и день.

некорректно составляются на сайте характеристики получается по этим данным аппарат не соответствует. операторы зачастую дают неверную информацию приходится разбираться самому.

Не нужно так.

Не выявил