E96.ru

мне понравилось заказываю уже не первый раз будет надо еще закажу.

сделала заказ 1467358 1 апреля, Polaris PMC 0508D floris, забрать с Машиностроителей самовывозом, нужна была именно эта мультиварка, так как тетя выбирала в подарок, позвонили сразу же согласовать заказ, по техническим причинам менеджеры попросили перенести заказ на день позже, на 3 апреля, пошла им на уступки, согласилась, прихожу 4 апреля в пункт самовывоза, привезли не ту мультиварку, которую заказывала,- Polaris PMC 0508D white, на вопросы:где же моя? Почему заранее не позвонили и не предупредили? -ответов не было, предложили вернуть деньги или же написать заявление на обмен, которое рассматривалось от 3х дней, так как мультиварка нужна была позарез в сб, то пришлось брать, то что имелось....позвоните заранее, предупредите, что нет в наличии и нет проблем.Подарок был испорчен, в мультиварке той, которую заказывала было 11 автом. программ, в этой которую привезли 6, выбирали еще и по дизайну. Мнение о магазине тут же изменилось, давно являюсь клиентом вашего магазина,много всего у вас заказывали.... как жаль, что вот таким отношением теряете своих клиентов,

нет

Заказали в этом чудо-магазине душевой бокс. Цена не из дешевых. По поводу доставки ничего плохого сказать не могу - заказали 20 января, а 24 января бокс уже привезли. Начали распаковывать при курьере - оказались царапины на боковых крепежах. Не сказать что огромные, но их было видно. Ладно, магазин нам сделал скидку. И вот, через неделю нам установили наш супер бокс! Все было отлично. Ровно три недели. Потом у нас потекла верхняя лейка. 24 февраля написали заявление в магазин, девушка-оператор клятвенно обещала что с нами свяжутся и решат все наши проблемы в ближайшие 3-4 дня. Сейчас 7 апреля - уважаемые читатели, как вы уже догадались, нам никто ни разу не позвонил. Каждый раз мне приходиться дозваниваться до сервиса, а это не так просто сделать - трубку там редко берут. В самые счастливые моменты, когда все таки удавалось услышать оператора, выдавали всегда одно и тоже - задержки от производителя, ждите. Извините, но не верю что крупный производитель не может им отправить лейку почти три месяца! Последней каплей была пятница - дозвонилась до сервиса, оператор обещала что сегодня обязательно со мной свяжется начальник сервисного центра и решит наконец мою проблему. Ага, конечно! Наивные... Если хотите сохранить свои нервы - НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЙТЕ В Е96!!!

нет

если товар не доставлен ни кто не позвонит и не извинится!!!!!!! Естественно морального ущерба не возместят.

Ассортимент товаров

Сегодня приобрела автомагнитолу Pioneer AVH-X4600DVD + камера заднего вида ND-BC6 (к слову, производства Pioneer). Порадовало, что очень быстро позвонили после заказа, оперативно доставили, заполнили гарантийный талон. В этой эйфории не обратила внимания, что камера не та. Решила сравнить с сайтом. На сайте и в товарном чеке указана оригинальная, а на коробку приклеена наклейка, что в подарок идет камера заднего вида (неизвестного производителя) и фото этой камеры. Только после того, как сравнила с сайтом и чеком, поняла, что-то не то. Позвонила в офис, объяснила ситуацию, извинились очень качественно (видимо, не в первый раз), сказали написать заявление на замену товара и ждать звонка менеджера. Тут же написала и отправила им по электронке. Ответа до сих пор нет. Пыталась дозвониться до менеджера, который принимал заказ, не взял трубку. Подозреваю, что на фоне проходящей акции 'камера в подарок', тупо меняют оригиналы на 'что под руку попадется' и впаривают всем, а оригиналы продают отдельно. Печально, конечно, что такой крупный магазин занимается такими мелкими пакостями. Жду решения моего вопроса. Боюсь что-то еще здесь заказывать.

Номер заказа 1473424. Кухонный комбайн Энергия КП 1580Е/113

Всегда быстрая доставка.

Покупаю в е96 больше 3-х лет, пока все нравится!

Все понравилось!все что хотели получили!надеемся,что еще не раз мы будем заказывать у вас вещи.

Пользуюсь и буду пользоваться услугами Е-96 и в дальнейшем, хотя и не на все возникающие 'хотелки'. Спасибо!

купил велосипед заказал за две недели и забрал бес проблем

Приветливый персонал и быстрая доставка

Буду обращаться в перспективе. Приятно иметь дело.

покупкой осталась довольна

семья очень довольна, быстрая и дешевая доставка в другой город!!!

Товар был во время доставлен, нет замечаний,большое спасибо!!!!!

Спасибо ребята!!!! Заказал, время доставки указали, сделали контрольный звонок и вовремя доставили . Рассчитались на месте , все в комплектности . что сказать МОЛОДЦЫ!!!!!

Я впервые воспользовался вашими услугами и остался доволен обслуживанием и товаром!

, все мои потребности были удовлетворены ,заказ сделали ночь ,утром все об говорили с менеджером,и уже вечером все доставили в лучшем виде

удачных вам продаж

Иногда подводят по наличию. Можешь заказать, скажут что привезут, а за день до доставки звонок, - 'Извините товар остался бракованный в наличии больше нет'. В последний раз ПОДНЯЛИ на 3 этаж! Был в шоке!

Заказала 2 позиции. Доставили только одну, несмотря на то, что заказ, сроки доставки, стоимость были согласованы. Радует, что не взяли плату за доставку, но всё равно разочаровали(