E96.ru

заказ №696647. Мультиварка Lumme LU-1430 черн/сталь Код товара: 181876 1 шт. - 3290 р. Доставили с механическим дефектом (вмятина). Курьер убежал и отключил телефон. Безобразие!

Покупал автомобильную акустику DLS DLS R6 A Limited Edition (заказ 677879). Условия продажи товара полностью соответствуют информации, размещенной на сайте магазина, и она подтверждена менеджером магазина. Доставка товара выполнена согласно предварительной договоренности. Недостаток – отсутствие возможности получить консультацию в чате.

Всем доброй ночи! Приобрела холодильник Bosch KGV36VW20R за 15890р. Команда интернет-магазина работают отлично, смс, звонок и т.д. Привезли 14.04.13 в 19-00, визуально посмотрела без притензии, расчиталась по карте VISA. После их отъезда, начали распаковывать, удалять крепления-скотч, обнаружила сломанную деталь - крепление лотка для яиц с полкой. Позвонила, сразу сообщили куда и как направить претензию. Посмотрим, пока вроде бы все хорошо. Полная картина будет ясна, после замены сломанной детали

Мда, такого бардака я еще не видела... Уберите свой рекламный слоган 'Лучший магазин' - не позорьтесь!!! Заказала я себе швейную машинку 6 апреля, перезвонили, сказали, что привезут 12, потом 13, 13 сказали, что привезти можем 15, а 14 перезвонили опять и сказали, что машинка будет 17 и уже на 700 рублей дороже. Причем все менеджеры говорят разную информацию. А один, Степан, обещал перезвонить после уточнения информации на складе, да так и пропал...

Пользовался магазином много раз. Но в этот раз это нечто. Заказал две недели (целых две недели) эпилятор Panasonic ES-WD94. Вот уже в четвертый раз переносят срок доставки. Менеджеры ничего толкового пробубнить не могут, берут 15 минутные тайм-ауты, не перезванивают. Мне интересно чем все закончится. Следующий срок доставки завтра. Однозначно в е96 больше ничего заказывать не буду.

тоже очень не довольна работой магазина е96, купила мультиварку а она бракованная вместо 7 программ работает только 2 и еще сказали если хотите заменить везите сами, вот такой не качественный товар продают. очень возмущена если с вашей стороны не качественный товар будьте любезны приехать и заменить либо забрать на ремонт, плохо работаете теряете клиентов и сотрудники у вас общаться не все конечно а именно березин сергей вообще не умеет с клиентами.

реагируют быстро, привезли заказ вовремя, консультанты и курьеры вежливы и корректны. 4 потому, что пришлось дважды выбирать нужный мне товар, так как на сайте было указано, что товар в наличии есть, а по факту оказалось, что нет.причем, после снятия моего заказа информация о наличии на сайте не поменялась.номер заказа 689190.

Магазином остался доволен!!!Номер заказа 688028.Заказываю товар здесь уже в третий раз,но только в этот раз из 7 выбранных товаров привезли только 4. Пылесоса заказал 2,привезли один. И уважаемые работники магазина добавьте возможность удалять из заказа товар чтобы не делать несколько заказов а то путаница какая то получается... заказываю 6 позиций одну говорят ждать 10 дней... второй нет... третья бракованная... и это все не сразу сказали а сегодня про одно завтра про другое....Я переформировал заказ заказал другой товар ,и тут начинается.... у вас два заказа давайте мы вам из первого только одно привезем из второго из 6 пунктов 3 уберем и т.д. А я допустим картой все оплатил заранее и вот начинается трата времени и нервов. Решите вопрос с наличием товара по факту.Спасибо за понимание.

Магазином пользуюсь не первый раз. Качество работы неизменно на высоком уровне. Номер заказа 693431.

Хороший магазин!! Уже не первый раз делаю заказ и каждый раз все чётко!!

Заказ 678119. Большой выбор товаров, если чего то нет, то всегда предлагается альтернатива. Работают быстро. Доставка на следующий день.

Заказ 693401. Менеджер перезвонила сразу же после оформления. Все товары были в наличии, доставлены в назначенное время на следующий день. Телефон работает :) В общем, придраться не к чему :)

Покупала в этом интернет магазине чайник Lumme , доставили вовремя и в срок, как только курьер пришол -проверила чайник -полилось из него со страшной силой.Жду ответа от службы поддержки(написали что ответят через 4 дня)№ заказа 692323.

Заказывали Электроплиту Zanussi ZCE560NW1 в городе Челябинск. А получили плиту другой модели Zanussi ZCE560NW, которая стоит дешевле и по функционалу хуже. Ужасный магазин!!! Модели внешне абсолютно одинаковые и поэтому несоответствие было определено только после подключения. Когда получаете товар от этого интернет-магазина обязательно проверяйте наименование товара в кассовом чеке и товарной накладной, а также на самом товаре, до каждого символа.

Заказ №674806. Заказал себе диски ВСМПО.Заказал доставку транспортной компанией. Оплатил 5 апреля (в пятницу), сразу как получил счет. В понедельник меня убеждали, что деньги еще не дошли, во вторник мне сообщили, что деньги получили, но у менеджера, который занимается моим заказом выходной, а значит некому его отправить. В среду звонили из отдела логистики (так представились) они адрес транспортной компании приняли за мой и просили их встретить. В этот день мой заказ они так и не довезли до транспортной компании. На следующий день ситуация повторилась один в один. При этом я каждый день звоню в магазин меня заверяют, что сегодня вот точно отправят. Не серьезный подход и безответственность. Не уверен, что могу рекомендовать кому-то этот магазин.

Первый раз заказывал на е96. Что могу сказать: Приняли заказ, отзвонились, вежливо пообщались. Доставлили во время. Спасибо, молодцы! Пы Сы: номер заказа: 694925

Номер заказа 691944. Хороший магазин. Работают четко и грамотно. Цены приемлемые, хотя здесь можно было бы еще поработать! Обязательно куплю у них еще что-нибудь!

Заказал кондиционер (№ 689023). Был приятно удивлен оперативностью исполнения заказа и ценами магазина. Доставили в квартиру, все показали. Ранее пользовался услугами других интернет-магазинов - было и затягивание сроков поставки, и извинения по поводу отсутствия нужного товара (уже после принятия заказа!!!). Единственное неудобство - не оформили гарантийный талон. Придется все же ехать самому в магазин.

Пришлось вернуть товар, купленный в e96.ru. Возвращал в течении 7 дней после покупки по причине неудовлетворительной работы устройства (мини-компьютер IconBit). Вернул без проблем, на следующий день после написания заявления. Сотрудник не придрался и не пытался отказать в возврате по формальным причинам. В целом остался доволен подходом к оказанию услуг, пользуюсь их услугами уже не в первый раз.

Номер заказа 694196. Первый раз заказывал в этом магазине! Самый первый плюс, с которым столкнулся - менеджер отвечает на звонки до полуночи. Моему другу как раз приспичило заказать планшет в 10 часов вечера. Позвонил в магазин в это время и получил ответы на все свои вопросы. Заказывать очень удобно - подтягивает мои данные из маркета, поэтому нет необходимости заполнять все поля. Курьер. Приятный парень, видно что знает свою работу и работу магазина в целом. Принес планшет, коробка запечатана в заводскую пленку. При мне разорвал пленку и отдал ее мне! Вроде мелочь, но именно так и должен поступать грамотный продавец. Затем разрезал замки на коробке из липкой ленты. Открыл коробку и дал мне для проверки. Взял фирменный гарантийный талон, достал Печать! и проштамповал талон. На наш с другом вопрос: 'У вас что у каждого курьера печать?' Ответил: 'Должна быть у каждого, я всегда беру с собой.' Сам прибор друг будет тестировать 2 недели. Также курьер принес дисконтную карту. В общем, впечатления от общения с курьером и его профессионализма, самые приятные! Рекомендую E96.ru всем! Тем более есть с чем сравнить. За 15 минут до этого был курьер из другого магазина. Коробка вскрыта, по его словам, он лично вскрыл чтобы поставить печать на гарантийник. Сам в 'показаниях' путается. На наши вопросы по сервису стал говорить что он только курьер и вообще из другой фирмы. Так почему он вообще тогда коробку вскрывал. Отправили его ни с чем.

Очень хороший магазин.Быстро,удобно.Я довольна своим заказом 663816

Покупала видеорегистатор. Номер заказа 682930 Мне позвонили ближайшее время после размещения заказа, привезли как и обещали, доставили, занесли в квартиру. Все отлично!

доставляют товар быстро недостатков пока нет заказ 667697

магазин понравился.сайт удобный.доставка оперативная.

Отличный магазин, привезли быстро и в срок, всё по полочкам объяснили, карту клиента дали, доволееен, покупал монитор