E96.ru

№420419 заказал телевизор согласовал все характеристики привезли не тот, менеджер сказал все узнаю позвоню вам звонка ждал сутки сам позвонил 3 раза сказали домой ушел короче миня кинули. Плюнул и не стал больше звонить

Не здравствуйте!Что за контора? Привезли первый раз бракованый перфоратор, хорошо, что через неделю сам как-то заработал, потом привезли микроволновку включили в розетку - не работает!!!! Меняли неделю, потом везли еще три дня, говорят, что приедем в 21 00, потом звонят и говорят, что приедут завтра !!!Это ужас! Сегодня привезли шуруповерт не той модели. рррррррррррр заказывал Дрель-шуруповерт Bosch GSB 12 VE-2 Profesional, привезли Дрель-шуруповерт Bosch GSВ 12-2. Мало того, что ждал 3 недели. Девушка, которая работает по безналу, сказала, что его нет на складе, хотя когда заказывал, висел на сайте и типа привезем хоть завтра - в итоге звонят говорят, что нет в наличии, - хорошо, ждем, когда приедет- говорит недели через две. Захожу на сайт через 2 дня, смотрю - написано: есть в наличии, привезем завтра)))))ХЕ ХЕ ХЕ звоню: Нина, в чем дело? Вы сказали, что позвоните, как он будет в наличии, почему же не звоним одно -молчание в ответ !!!Ужас полный!!! Не один мой работник так не работает. УВОЛЬНЯЮ СРАЗУ НАФИГ за такое отношение к клиентам, а е96: у нас нормально ничего нам можно!!!!В итоге звоню, спрашиваю -ответ: мы вам вернем деньги! блин, МНЕ шуруповерт нужен!!!Ужасный сервис, уже без нецензурной лексики нельзя о вас думать!Опять ждем

Заказ 431575. Абсолютно недовольны работой с е96. Было заказано 4 нетбука определенного цвета. Привезли в первый раз, с цветом всех 4 промахнулись. Благо, время было, переназначили день. Привезли второй раз ровно те же, распечатанные нами в предыдущий раз коробки, несмотря на уверения менеджера о том, что он оставит комментарий и проконтролирует ситуацию. В итоге: курьер с 4 неподходящими нетбуками, абсолютно без каких либо документов уезжает и менять, со словами, что успеет к нам приехать до 18,00. Перезванивает менеджер, говорит, что привезут до 20.00, учитывая, что у нас до 18,00 рабочий день и поменять не успеют. Дело у нас срочное и нет ни желания ни возможности пререкаться, поэтому уже хочется забрать то, что есть. Договорились на поставку имеющихся в городе не тех нетбуков на 11,00 следующего дня. Но я очень не уверена. что даже с этой простой задачей магазин справится.

Заказан холодилиник,стиральная машина .Доставка была осуществлена на следующий день.Оплата производилась безналично по банковской карте. интернет магазином осталась довольна

Заказ делаю не первый раз,после первого заказа получил дисконтную карту. Потом пошла скидка,работают четко заказал на сайте,перезвонили получили подтверждение заказа,вечером привезли подняли на лифте занесли в квартиру ,распечатали пожалусто смотрите.Заплатил только за товар,ни разу даже не намекнули о какойто оплате за доставку и подьем в квартиру.Заказывал холодильник,печку,вытяжку.

334936 огромное спасибо!!! качеством товара и сервисом очень довольна! Теперь я постоянный клиент)))

Покупал сварочный инвертор. Понравилось как работает магазин. Быстро доставили. Курьеры вежливо все объяснили.

Покупали ванну для ног - качество товара хорошее. Доставили как и обещали- быстро. Постоянно приходили смски о том где то вар - очень хорошо! Номер заказа 437916

Отличный магазин, отличный сервис. Делаю покупки уже не только для себя, но и для своих родителей. В очередной раз хочу отметить опретивность, поблагодарить менеджеров по доставке: сработали быстро, качественно, профессионально. Спасибо!!!! номер заказа 441471

285811 Пользуюсь услугами магазина по мере необходимости, доволен! Доставка работает прекрасно и по товару нареканий еще не было!

Родители заказали газовую плиту (заказ №424950) им привезли плиту с трещеной в керамической панели, при установке трещина обнаружилась. Написали заявку на обмен товара, но ваши сотрудники отказываются это делать! Почему?

+

437160

Отличный магазин, всегда быстро и не дорого!

Отрабатывают заказ четко. Телефон у меня не работал, написали на почту, что не могут дозвониться, отправили смс. Все в выходной день было. Сам перезвонил, очень быстро соориентировались, согласовали время доставки. Там кстати возможное минимальное время доставки указано еще до заказа. В этот срок и уложились. Цена при этом с учетом скидки была ниже чем в других магазинах. На каждое действие СМС и e-mail отправляют. Заказ №420119

Заказывала медиаплеер Phillips и электронную книгу PocketBook. Заказала вечером 1.11.12, на следующий день доставили товар. Причем учли время доставки удобное для меня (у меня маленький ребенок, просила чтобы доставка была до 21.00, привезли в 20.30 позвонив предварительно за 20 минут и предупредив о том, что в течение получаса товар доставят). Доставщик продемонстрировал товар - для визуального осмотра и проверки комплектации. Вся гарантийная документация была заполнена при нас, товарный чек и кассовый чек мы получили после оплаты за товары. Медиаплеер нам не подошел, на следующий день связались с менеджером интернет-магазина, обговорили замену на другой медиаплеер с доплатой. Доставят его нам 9.11.12,т.к. ранее нет в наличии. Заказывала через интернет-магазин впервые, вместе с чеком на товар подарили дисконтную карту. Заменяемый товар уже посчитали со скидкой. Доставка осуществлялась до Первоуральска, стоимость 150 руб - самая низкая по сравнению с другими интернет-магазинами. В общем покупкой довольна,не смотря на то, что медиаплеер не подошел. Советую своим знакомым и родственникам

Приобретала в этом интернет-магазине электрочайник( заказ 433453). Доставка была бесплатно в назначенное время. Чайник пока работает. Магазином довольна.

1. Сам заказ - Покупал зимние шины жене. Выбрал необходимый размер с приемлемой ценой, отправил. Перезвонили через пять минут, причем это было 5 ноября (в праздник)примерно в 18.00. Если честно не ожидал такую оперативность, но мне понравилось.))) 2. Доставка - Заказ оформил на вечер следующего дня. Из-за рабочих проблем не смог дождаться заказа. Позвонил и переоформил на следующий день на первую половину дня. 3. Время 'Ч' - На следующий день привезли шины. Так как был на работе, шины мог перегрузить только в свой авто. Однако из-за нехватки мест около работы машины стояла в пяти минутах езды. Приехавшие ребята без проблем подвезли до машины даже не пришлось уговаривать. 4. Курьеры - Нормальные ребята, вежливые. Как полагается поздоровались, попрощались. В машину сесть можно было, а то приезжают некоторые аж подходить противно. 5. Операторы - Дозванивался к ним с первого раза и ждал ответа не более 1 минуты, ну может чуть больше. Вывод. Не знаю может мне так повезло конечно, что нет вопросов к сервису, однако сколько раз у них заказывал и знал, что привезут все в что нужно, надлежащего качества и ЦЕЛОЕ!!!! В общем ставлю им за этот заказ твердую 5+. Молодцы. Всем советую. Мой заказ - 438804

Заказали газовую плиту Hansa FCGW57023010. Заказ доставили точно в срок вежливые курьеры. Заказ № 433607. Всем довольны. Как всегда магазин E96.ru порадовал

Очень нравится магазин, по весне покупала всю бытовую технику для кухни здесь. Привезли быстро, все аккуратно занесли в квартиру, привезли в указанное время. Предоставили дисконтную карту. Сейчас же хотела сделать заказ на мультиварку Redmond RMC -M70, НО ее постоянно нет в наличии, а если появляется то я не успеваю ее застать. и самое обидное, что ее всегда переносят в архив после продажи последней. Почему так?? Раньше при отсутствии товара какое-то время можно было поставить галочку в строчке: уведомить меня при появлении на складе, а при переносе данного продукта в архив данной функции нет!!! Самое интересное в архив переносят даже если товар отсутствует всего 7-мь часов на складе...Очень подозрительно... Если же вы предоставляете данный товар только под заказ, так сообщите об этом пожалуйста. Я заранее закажу интересующий меня продукт!

Приобрел телевизор, заказ №435815. Магазин как всегда на высоте! Менеджер помог с выбором. Только заказ привезли не в этот же день, а на следующий. Объяснили, что товар на дальнем складе. Зато доставили точно в оговоренное время и заранее предупредили за полчаса. Приятно делать покупки в хорошем магазине!!!

Номер заказа 432273. Очень все быстро и качественно. И курьеры хороши. Надеюсь на следующую удачную покупку. Так держать!

Заказывал телевизор, обещали доставить за 10 дней.На 18-й день лозвонили, сказали, что 'модель бракованная'.В результате лихорадочно ищу по другим магазинам(телевизор - в подарок, на день рождения). Отвратительно, никому не советую данный интернет-магазин.

Заказал телевизор,оплата картой, через 5 минут перезвонили назначили на среду после 6 вечера. Приехал пол пятого вечера, сказал сначала деньги, потом товар. Потом оказалось что у него мобильный терминал не ловит сигнал, попросил расплатится деньгами. Сам предложил съездить до банкомата снять деньги. Довез до банка, пока я снимал деньги(минут 5) он уехал. И КАК ЕТО НАЗЫВАЕТСЯ??????????

Заказала кастрюлю Vitesse VS-2258 за 1690 руб. Всё согласовали в день заказа. За 1 день до доставки позвонили и сказали, что на складе такой кастрюли нет, когда появится, пришлют СМС. Прислали СМС вечером этого же дня, что кастрюлька появилась на складе, но цена уже 1990 руб., т.е. на 300 руб. дороже!!!!! И ещё казус- Был заказан очиститель воздуха Timberk TAP FL300 MF за 8390 руб. всё прилично-заказ оформлен, заказ доставлен, но самое интересное в том, что в день доставки, очиститель воздуха Timberk TAP FL300 MF обрёл новую стоимость в 8220 руб., т.е. я переплатила 170 руб. С каждым последующим заказом магазин нравится всё меньше и меньше... Друзьям, знакомым, на всех сайтах, и просто всем нечаянным собеседникам буду давать об этом интернет-магазине только отрицательные отзывы.