Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

С
Серков Дмитрий оценил 26.02.2015
Оценка
нет таких
непрофессиональный персонал, невозможно вернуть неисправный товар
нет таких
xe
xeorxe оценил 25.02.2015
Оценка
Нет
Не отвечают на почту и скайп
Выписали планшет, после получения работал нормально, но через полгода начал отслаиваться экран по периметру. Отправился в сервис Самсунга, там сказали, что заводской брак и надо менять по гарантии. Однако тут же выяснилось, что планшет серый. Не для продаж в России. Соответственно, в гарантийный ремонт не принимают. Магазин не отвечает на почту и звонки.
Т
Тимохина Елена оценил 23.02.2015
Оценка
Вежливое отношение, доброжелательная консультация по товару в момент доставки
Не обнаружено
Вежливое отношение, доброжелательная консультация по товару в момент доставки
is
ist temp оценил 22.02.2015
Оценка
оперативность обслуживания
требуется наличие городского телефона
оперативность обслуживания
Д
Дедюхин Вячеслав оценил 21.02.2015
Оценка
Ассортимент, низкие цены
Нет никакой гарантии, 'ООО 'Рога и Копыта'
Не рассчитывайте на исполнение гарантийных обязательств, лучше переплатите и купите в другом месте.
Ю
Юлия Спиридонова оценил 19.02.2015
Оценка
их нет
мошенники.
30,06,14 оплатили счет №2230528 от 30.06.14 на сумму 4501 руб. 04 коп. платежным поручением №446 от 30.06.14. на дату 29,01,15 товар так и не поставлен, деньги не вернули. на письма о возврате перечисленных денег не отвечают. (отправляли 23,10,14). общались с менеджером Дмитрием (доб. 109). обещал морозить наши деньги. пойдем в суд. не советую с ними работать, ибо не отвечают по обязательствам и просто кидают трубку. + нет пункта самовывоза. и телефон директора естественно никогда не дают.
Ki
Kienko Aleksey оценил 19.02.2015
Оценка
В самом начале работы и при оформлении. Вы попадаетесь на удочку. Вы готовы выслать деньги вперед (оплата безналом) Доставка в течении недели.
А
Аноним оценил 19.02.2015
Оценка
Работа по безналичному расчету.
После оплаты выяснилось, что нужного товара нет в наличии. Не дозвониться, на почту не отвечают. Непонятно, как вернуть деньги.
Работа по безналичному расчету.
П
Петров Михаил оценил 13.02.2015
Оценка
нет
не возможно дозвониться до их сервиса.
нет
А
Аноним оценил 10.02.2015
Оценка
Перекрыты недостатками
Нет обратной связи
Вместо CD-приводов прислали корпуса для CD-приводов. При обращении по телефону по данному недоразумению, попросили оформить письмо с фотографиями. Отправлял его пять раз - ни ответа, ни привета. По телефону мэнеджер решить вопрос не хочет, а адреса своего они не дают. Ни в коем случае ничего не брать в этом магазине.
С
Сайдулина Соня оценил 05.02.2015
Оценка
Быстро и надежно.
Пришла в магазин Связной.ру,встретил доброжелательный консультант.Быстро и доступно все объяснил.Когда я сделала выбор,то мной выбранный товар,продавец быстро оформил мою покупку.Спасибо за приятное общение.
К
Кокорева Дарья оценил 05.02.2015
Оценка
нет
все
нет
la
lavino1 оценил 02.02.2015
Оценка
Нет
Всё
Нет
О
Олеся Борзакова оценил 01.02.2015
Оценка
точно в срок привезли нам пылесос, единственный магазин, который в декабре осуществлял доставку, к тому же по невероятно приемлемой цене!! Вежливый курьер, очень приятно было сотрудничать!!
нет
Огромное спасибо всем сотрудникам магазина!!!Приобрела в декабре пылесос Thomas MISTRAL XS - покупкой довольна!!Обслуживание на высоте! Курьер приехал с фирменной печатью, после проверки качества товара оформил нам гарантийный талон!!Оказалась очень приемлемая цена, по сравнению с другими магазинами, особенно учитывая предновогодний кризисный ажиотаж!!
П
Подливаев Михаил оценил 01.02.2015
Оценка
Не известны
Не ясны
Не известны
И
Иванов Кирилл оценил 01.02.2015
Оценка
Оперативно выслали счёт, после оплаты привезли. Как договаривались.
Не обнаружено
Мой аккаунт взломали и поставили 5 баллов этому магазину.
Р
Рязань Сергей оценил 31.01.2015
Оценка
Поначалу были низкие цены, чем и завлекали покупателей
Отсутствие гарантии и кидалово (см. ниже)
Поначалу были низкие цены, чем и завлекали покупателей
Ф
Фролов Андрей оценил 27.01.2015
Оценка
Низкая стоимость товара, товар доставили из Москвы в Питер вовремя в то время как и было сказано менеджером, который сам после моего заказа и позвонил. Товар привезли в неповреждённой упаковке точнее в идеале.
Малоизвестный магазин и пока как я понимаю только в Москве, а то знал бы раньше, заказал больше)), приходиться ждать доставку дольше обычного. т.е 5 дней.
Заказал планшет Lenovo Yoga Tablet 2-1051L с клавиатурой и Виндой за 27814р + доставка 1000 р. На момент заказа цена была самой дешевой в этом магазине, заказал через корзину Яндекс Маркета, что придало уверенности в самом магазине. Пока исполняли заказ цены вокруг поднялись и значительно, в других известных магазинах стала от 33000 до 39900р, в этом такие планшеты закончились, тут уж мне не сравнить было. Я начал думать что не привезут, найдут причину, но всё чётко! Планшет у меня, то что и заказал, в девственной упаковочке под заводской плёнкой и наклейками, в то время как и обещали, планшет работает отлично, комплектация как в описании. Огромное спасибо магазину за простое и качественное исполнение своей работы, без всяких подвохов и плюс конечно цену.
Е
Елизаров Вадим оценил 24.01.2015
Оценка
Как это понимать? Что за отзыв в моей кабинете? ---Брал Леново китайца. Телефон понятное дело серый, это для меня терпимо, все таки стоят они в среднем на порядок дешевле самсунгов, при тех же характеристиках. Плохо что нет самовывоза, доставка же отработала на славу, привезли полный комплект заказа. --- Уже совсем обнаглели, вместо того чтобы делать свою работу, пишут себе отзывы, да еще с моей почты! Где же совесть господа?
С
Светлана Посадскова оценил 24.01.2015
Оценка
никаких
обманули, забрали бракованный телефон, тянули, тянули,сказали, что телефон списан, обещали сделать возврат денег, а теперь пропали совсем.
Не знаю где правду искать.Ничего не покупайте в этой фирме!!!
З
Злой Александр оценил 23.01.2015
Оценка
помогают избавиться избавиться от тяжкой ноши в твоем кошельке
не спрашивают тяжела ли тебе эта ноша
помогают избавиться избавиться от тяжкой ноши в твоем кошельке
А
Аноним оценил 23.01.2015
Оценка
нет
Сделал заказ. Мне перезвонил менеджер и сказал, что заказ будет доставлен через 4 дня с 18 до 21, проверил правильность заказа и т.д. В день доставки мне ничего не привезли, никто не звонил и не предупреждал. На следующий день начал звонить сам, но не один из написаных на сайте телефонов не отвечает! Вот прошло ещё 4 дня, телефоны не берут, сами не звонят. Шарашкина контора!
Не советую этот магазин никому, т.к. отношение к клиенту я описал выше. Хотя бы позвонили, сказали, что не привезут товар. Я из-за них с работы отпросился с суток.
Ю
Юшков Денис оценил 22.01.2015
Оценка
заказывал сегодня 22.01.2015 телефон LENOVO S850, на сайте цена 9786р. Перезвонил оператор достаточно быстро, согласовали доставку на 27.01 вторник, я на радостях звоню любимой сообщить радостную для нее новость о долгожданном подарке...Через 2 часа перезванивает оператор и говорит, что к сожалению телефона нет в наличии((( То есть 2 часа назад был в наличии мы его зарезервировали и пропал...Я так понимаю, что интернет магазин работает по запросу и отправляет поставщикам...А поставщики повысили ценник, так как данная модель подскочила в большинстве магазинов с 10 до 15-16 рублей...И ваш магазин судя по всему не исключение. Очень жаль, что не удалось стать вашим клиентом. Номер заказа к сожалению не запомнил. P.S. Тел до сиз пор висит на сайте по старому ценнику и есть в наличии-не расстраивайте потенциальных покупателей.
Ч
Чехонадцкая Наталья оценил 21.01.2015
Оценка
ни каких достоинств не осталось
Часто пользовались услугами данного магазины Были довольны Заказывали дорогущие цветные картриджи для принтера А3 формата Всегда вовремя привозили, оплачивали наличными при получении для перестраховки Тут мы успокоились что все вроде как надежно Запросили счет для оплаты по безналу Оплатили И тут началось... тишина ни ответа ни привета Писала, не однократно, на электронную почту письмо менеджеру выставившему счет - тишина Начала названивать на 10 день дозвонилась(24 декабря 2014 г) Менеджер: Алексей, добавочный 112 ответил что товара нет и не будет Пишите письмо , официальное с печатью, на возврат денежных средств. Написала - опять тишина Сколько не звоню - не отвечают. На письма на электронку не отвечают ДЕНЬГИ ДО СИХ ПОР НЕ ВЕРНУЛИ ВОТ ТАКОЙ не надежный магазин Товар не привезли и даже не стараются что то сделать просто скрываются
Р
Рыбкин Григорий оценил 21.01.2015
Оценка
никаких
не привозят оплаченный товар вообще, не возвращают деньги
магазин однодневка, левые фирмы, товар не привозят, деньги не возвращают
А
Аноним оценил 21.01.2015
Оценка
100% соответствие товара с описанием на сайте, цена вполне адекватная, хотел сначала заказать китайский смартфон из Китая, но нашел его в этом магазине дороже рублей на 400. Нет смысла ждать товар из Китая недели 3, могут быть проблемы с гарантией, если его привезут домой с гарантией от магазина 1 год. Доставка на квартиру в четко оговоренный срок.
В товаре пока не обнаружил
100% соответствие товара с описанием на сайте, цена вполне адекватная, хотел сначала заказать китайский смартфон из Китая, но нашел его в этом магазине дороже рублей на 400. Нет смысла ждать товар из Китая недели 3, могут быть проблемы с гарантией, если его привезут домой с гарантией от магазина 1 год. Доставка на квартиру в четко оговоренный срок.
О
Осокин Михаил оценил 19.01.2015
Оценка
Судя по всему, магазин не хуже других. Проблем при оформлении не было ни каких. Плохо, что нет самовывоза. Но это не существенно. Существенно, что цены ниже чем у других. Некоторые тоже так начинали. А теперь цены задрали. Поэтому и покинул их. Неужели продавцы не понимают, что у них не совсем типичная публика..? Раз мы ЗДЕСЬ покупаем, значит умеем сравнивать!! Не разочаруйте в будущем!! т8-909-115-45-55 номер заказа - 1843217
II
III Глеб оценил 19.01.2015
Оценка
ассортимент
Продали левый товар: планшет(за 16 т.р.) с английской зарядкой(3 квадратных штыря), сказали в коробке лежит обычная для россии (поверил курьеру, узнал когда курьер ушёл), переходников в продаже нет, пришлось проводами соединять на коленке. Менять не хотят, сказали сам виноват не проверил, на контакт по е-майлу больше не идут. В случае своих косяков добавляют клиентов чёрный список по электропочте !
Кидают клиентов, будьте внимательны ! Важное замечание, контора часто меняет название, раньше была elmall, явно скрывается от обязательств перед клиентами и т.д.
Se
Sergey Kortikov оценил 19.01.2015
Оценка
Мошенники. Счет был оплачен по безналичному рассчету, после оплаты товара не оказалось на складе, предложили заменить. Мы отказались, оформили и отправили запрос на возврат денег. Ответа нет 25 дней. Отправляли менеджеру и на общий ящик, звонили - ответа нет.
Ш
Штайнер Андрей оценил 18.01.2015
Оценка
- таких нет
Покупал несколько пару месяцев назад монитор Dell 23.8' S2415H Black IPS, Серийный № 02342963. Среди других конкурентов, цена в этом магазине оказалась очень заманчивой и не прогадал. Доставили меньше чем за неделю, проверил на работоспособность и забрал заказ. По сей день работает без нареканий. Оба видеовыхода работают как надо.Картинка четкая. Спасибо магазину. Всем его советую.