Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

И
Илья Сопегин оценил 16.02.2017
Оценка
Оплата только наличными создает небольшой дискомфорт, но не критично.
Магазин дорожит каждым покупателем, это чувствуется при общении с сотрудниками магазина. Всем доволен!
И
Игорь Яфаров оценил 16.02.2017
Оценка
Быстро, честно, с гарантией
Реальность превысила мои ожидания.
В
Вершинин Алексей оценил 16.02.2017
Оценка
Сделал 10.02.2017 г. заказ 279268 в интернет магазине elmall52.ru встраиваемой варочной поверхности Bosh. Цены на кухонную технику в интернет магазине оказались одними из самых низких в Нижнем Новгороде. При чем в стоимость техники входила доставка до двери покупателя. В течении 20 мин. со мной связался менеджер и согласовал удобное время доставки. В назначенное время, после дополнительного уведомления по телефону, товар был доставлен в срок в исправной заводской упаковке. В присутствии экспедитора упаковка была вскрыта и проверен товар по комплектности и внешнему виду на предмет повреждений. После чего предоставлены документы ТТН, товарный чек. Поставка товара полностью оправдала мои ожидания.
Недостатков в работе интернет магазина elmall52.ru на мой взгляд пока нет. Варочная плита установлена и работает. Гарантийный случай не наступал.
Сделал 10.02.2017 г. заказ 279268 в интернет магазине elmall52.ru встраиваемой варочной поверхности Bosh. Цены на кухонную технику в интернет магазине оказались одними из самых низких в Нижнем Новгороде. При чем в стоимость техники входила доставка до двери покупателя. В течении 20 мин. со мной связался менеджер и согласовал удобное время доставки. В назначенное время, после дополнительного уведомления по телефону, товар был доставлен в срок в исправной заводской упаковке. В присутствии экспедитора упаковка была вскрыта и проверен товар по комплектности и внешнему виду на предмет повреждений. После чего предоставлены документы ТТН, товарный чек. Поставка товара полностью оправдала мои ожидания.
Б
Балдова Татьяна оценил 16.02.2017
Оценка
Хороший магазин,приятные цены.Заказали стиральную машину,пришлось, правда, немного с доставкой подождать ,а так все понравилось.
Заказ 278711 от 10.02.2017
А
Аксенова Светлана оценил 16.02.2017
Оценка
Быстро подтвердили заказ, выбрали удобное время доставки. Курьер привёз в указанное время, был вежлив.
Пока недостатки не выявлены. Вручу подарок, посмотрим качество товара.
цена моей покупки (13.02.2017) была ниже, чем в других интернет-магазинах. Доплачивала за доставку по городу. Хотелось бы иметь возможность забирать товар самостоятельно из магазина.
Ч
Чанцев Виталий оценил 16.02.2017
Оценка
Цена, наличие товара, доставка (быстро, не дорого).
Нет
Заказал телевизор LG 55 дюймов, по очень привлекательной цене. Цена в постоянно рекламируемых магазинах на 10-13 т.р. выше. Заказал в пятницу, отзвонились минут через 30, привезли в понедельник. ТВ новый, рабочий. Понравился курьер, адекватный, культурный человек.
А
Аноним оценил 16.02.2017
Оценка
Их нет
Грубое отношение
Не могут ответить на вопрос о товаре, после чего бросают трубку.
А
Амаева Амалия оценил 16.02.2017
Оценка
Ничего
Мошенники!!!
Оплатила счет от имени юридического лица, отправила им подтверждение оплаты. В течение первой недели никто не отзвонился. После я звонила три раза - все три раза рассказывала менеджеру свою историю. В ответ - ни извинений, ни товара, ни денег! До сих пор мне никто так и не позвонил. Сегодня 10-й день после размещения заказа. Будем судиться.
Т
Терентьев Алексей оценил 16.02.2017
Оценка
Заказ сначала сокращен по количеству единиц. Затем вообще отменен, и это уже после подтверждения доставки. Не понимаю что там у них происходит.
Al
Alex.bodyagin оценил 16.02.2017
Оценка
Нечестная информация о доставке на сайте.
Нечестная информация о доставке на сайте.
О
Орлов Евгений оценил 16.02.2017
Оценка
Привезли вовремя, на следующий день.
Мошенники, продают испорченную технику, отказываются менять или возвращать деньги.
Не в коем случае не связывайтесь с этой организацией, это самые настоящие мошенники! Заказал телевизор у них, привезли вовремя, сказали он холодный, включайте для проверки через пару часов, забрали деньги и уехали. И тут понеслось.... Включили тв, оказалась испорчена матрица, плохо показывал, причём телевизор очень не дешёвый. Звоним, говорят пишите на электронную почту, ответим в течении 3 дней. Пишим. Молчат. Звоним через неделю, говорят везите в сервисный центр, сделают вам заключение, что он бракованный, только тогда заберём и бросают трубку. В сервисном говорят что мы никаких заключений не делаем, только ремонт. Звоним в магазин, только слышат по какой проблеме, бросают трубку. Пишим в магазин на электронку, молчат. В документах товарный чек от ООО 'ДАЙМЕКС', вроде как вообще транспортная компания перевозчик.... в общем сидим с испорченным телевизором. В защите прав потреб. говорят идите в суд, они нарушили все законы. Не связывайтесь с ними, лучше переплатить пару тысяч, но зато кучу нерв с экономите!
В
Васильев Алексей оценил 15.02.2017
Оценка
Все очень четко. Я оформил заказ, тут же, буквально в течение 5 минут перезвонил мне менеджер, проговорили состав заказа и определили дату и интервал доставки.
нет
Постельное белье, которое было мне необходимо в данном магазине было по одним из самых привлекательных цен. Заказ получил. Качество товара отличное.
vg
vggudz оценил 15.02.2017
Оценка
Оперативность работы менеджера и пунктуальность работы службы доставки
Нет
Спасибо за качественное обслуживание
Н
Носов Дмитрий оценил 15.02.2017
Оценка
Цена .Оперативность
Нет таковых
Заказал сделал 30.01.17 по интернету. Оператор перезвонил через минуту, договорились о сроках и времени доставки . Товар привезли к подъезду в точно оговорённые сроки. Всё понравилось. Заказ №271973.
В
Воронков Дмитрий оценил 15.02.2017
Оценка
Достаточно оперативно менеджер связался по вопросу заказа. Заказ был доставлен вовремя и в адрес, оговоренный ранее. Экспедитор позвонил за 40 минут до приезда товара. Выдали документы, проверили внешний вид товара и упаковки. Ожидание хорошего обслуживания оправдались.
Пока не выявлены
Достаточно оперативно менеджер связался по вопросу заказа. Заказ был доставлен вовремя и в адрес, оговоренный ранее. Экспедитор позвонил за 40 минут до приезда товара. Выдали документы, проверили внешний вид товара и упаковки. Ожидание хорошего обслуживания оправдались.
в
визгунов александр оценил 15.02.2017
Оценка
Магазин супер,доставка вовремя без задержек,оплата по факту,менеджеры вежливые,советую мне все понравилось,да и цены супер.
Пока не обнаружил.
Все супер!
Ex
Extreme Vano оценил 15.02.2017
Оценка
Быстро оформили заказ. Доставили в удобное время
Хамоватые сотрудники на телефоне. Когда потребовалось вернуть стиральную машину из-за того, что не подходила, то бросали трубку
Быстро оформили заказ. Доставили в удобное время
П
Половинкин Алексей оценил 15.02.2017
Оценка
Нарушение условий покупки. Недобросоветсное отношение к клиентам.
Доставку оформлял на вечер. Курьер позвонил сообщил, что не успеет к указанному сроку и попросил приехать либо позже, либо на следующий день утром. Согласился перенести на след. день на утро. В результате мышку хотели привезти уже вечером. Заказ отменил. Оценка сервисных услуг - ноль. Огромное спасибо магазину (сарказм) за украденное время.
А
Аноним оценил 15.02.2017
Оценка
Не обнаружил.
Заказ не выполнили, не перезвонили, телефон не берут или бросают, причину не выполнения заказа никто не утруждается объяснить.
Заказал стиральную машину с доставкой на рабочий адрес, обещали привезти до 18.00. Заказ приняли на следующий день, при оформлении сказали перезвонят в день доставки с 10.00 до 11.00. Никто не перезвонил. Ждал целый день, решил сам позвонить в 17.30, трубку взял молодой человек, я назвал номер заказа, он бросил трубку. Позвонил второй раз, ответила девушка спросила номер заказа и также бросила трубку. Я еще несколько раз звонил, реакция такая же, поднимают трубку и бросают. Первый раз встречаюсь с таким магазином, никаких извинений, никаких объяснений, у меня нет слов, даже не знаю как реагировать, вот решил написать отзыв. Заказал машинку в другом магазине, по такой же цене, привезли на следующий день. До сих пор не могу понять почему у них такой подход к клиенту, для меня это загадка. И самое главное я не сказал, я с ними не скандалил, не ругался, мне тоже никто не грубил, я просто хотел выяснить что с моим заказом. Вообщем вкратце все написал, выводы делайте сами.
М
Мурат Цховребов оценил 14.02.2017
Оценка
Пунктуальность и аккуратность. Товар был доставлен точно в то время, на которое мы договаривались. Также порадовало, что у курьера оказались деньги на сдачу. Часто курьеры делают вид, что сдачи у них нет, чтобы побольше заработать на чаевых.
Недостатки мной не обнаружены!
Пунктуальность и аккуратность. Товар был доставлен точно в то время, на которое мы договаривались. Также порадовало, что у курьера оказались деньги на сдачу. Часто курьеры делают вид, что сдачи у них нет, чтобы побольше заработать на чаевых.
So
Soul03-SI оценил 14.02.2017
Оценка
Все быстро!
платная доставка за МКАД, хотя и Некрасовка - Москва
Искала духовой шкаф, для меня это был самый недорогой магазин, а главное без косяков, сделала заказ, мне быстро перезвонили и подтвердили заказ. Через день мне доставили шкаф!
С
Савичев Сергей оценил 14.02.2017
Оценка
быстрая обработка заказа, оперативная доставка на следующий день
быстрая обработка заказа, оперативная доставка на следующий день
В
Воронкова Ольга оценил 14.02.2017
Оценка
1) Менеджер перезвонил практически сразу. 2)Оперативность доставки - привезли уже на следующий день в оговорённый временной промежуток
Не обнаружил
1) Менеджер перезвонил практически сразу. 2)Оперативность доставки - привезли уже на следующий день в оговорённый временной промежуток
А
Аноним оценил 14.02.2017
Оценка
Все четко, быстро и по делу. Звонок-заказ-доставка. Ничего лишнего. Спасибо, обязательно обращусь снова.
Нет такого.
В магазине оказался самый низкий ценник на ноутбук во всем городе, а т.к. мне нужна была именно эта модель, то заказал здесь. Оправдало все ожидания.
В
Васильев Кирилл оценил 14.02.2017
Оценка
Лучшая цена на рынке, быстрая доставка.
Не обнаружены
Лучшая цена на рынке, быстрая доставка.
si
sim Ирина оценил 14.02.2017
Оценка
Цена очень хорошая
доставка немного затянулась
Хороший магазин, это был первый мой заказ..надеюсь не последний
З
Зубкова Анна оценил 14.02.2017
Оценка
Очень быстро, дешевле , чем в других магазинах, никаких предоплат, гарантия и все документы как и должны быть
не могу назвать
Заказ № 277215 от 07.02.2017г, заказали встроеный духовой шкаф, в наличии в Краснодаре его просто не было, везде под заказ . А тут через 2 дня уже привезли! Доставка бесплатная, причем нам пошли навстречу и привезли товар на полдня раньше, чем изначально оговаривалось. Духовку открыли, проверили, курьер заполнил гарантию, проставил печать, никакого обмана. И самое главное -никаких предоплат! Нам очень понравился магазин, будем выбирать еще технику здесь. Спасибо!
Б
Бондарь Геннадий оценил 14.02.2017
Оценка
Покупал 2 раза в 2017 году. Цена приятная, доставка в срок, оплата при получении.
Рекомендую этот магазин.
Dr
Dr Andy оценил 14.02.2017
Оценка
Быстрое оформление заказа и доставка.
Если что либо с товаром после покупки не то (брак, не тот товар и т.п.) о вас забывают и игнорируют. Можно звонить днями, одни отмазки. На письма не отвечают вообще.
Купил беспроводные наушники. Заказывал черного цвета. Приехал курьер, сказал что очень торопиться, можно ли быстрее рассчитаться. Я спросил, все ли с ними нормально, есть ли смысл проверять? Он ответил - что все проверено, если что, у вас 10 дней на возврат. Я дурак - поверил. Отпустил его. Распаковал, а наушники белого цвета. Прошло почти 10 дней с момента покупки. На письма о замене товара никто не отвечает. На звонки отмазки - что до сих пор кто то не ответил на мою просьбу. А в конце концов вообще нахамили и бросили трубку.
Ч
Чер Мих оценил 14.02.2017
Оценка
Низкая цена - завлечение клиентов.
Самовывоза нет! Хамство менеджеров с первой минуты общения. Как будто я им что то должен. Девиз магазина - КЛИЕНТ ВСЕГДА НЕ ПРАВ!!! На cайте менеджер Антон, в реальности какая то девушка.
Заказ втихаря (без предупреждений и звонков) отменили после 4 дней ожидания. Все дни на сайте отслеживал статус - в работе. Два раза заказывал обратный звонок, чтобы спросить все ли в порядке. Ни кто ни разу не перезвонил. На 4 день - отказ. На звонок, почему отмена, в ответ явное хамство:'Вы должны были с нами связаться и подтвердить заказ. Вы разговаривали с менеджером 40 секунд и отказались от заказа (на самом деле ни какого разговора не было). У нас так в базе записано'. На просьбу восстановить заказ, что произошла какая то ошибка - отказали. Т.к. цена изменилась в большую сторону ( дороже на 1000р). Я НЕ СОВЕТУЮ приобретать товары в этом магазине.