Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

М
Минин Захар оценил 10.09.2012
Оценка
Номер заказа 1716043. Вообщем-то, подробные оценки отражают всё написанное ниже. Искал в разных магазинах три конкретных вида товара: пылесос, микроволновка, тепловентилятор, чтобы не платить за доставку несколько раз (в среднем по 300р.). Все вместе нашел в Elmall77. Сделал заказ без проблем в районе обеда четверга 30.08.2012. Перезвонили в 14-00, пообещали доставку в пятницу 31.08.2012 вечером, рассказали условия подъёма и оплаты. В пятницу утром перезвонили вновь и предложили разделить заказ на 2 этапа - пылесос и обогреватель в срок, остальное - аж в понедельник, т.к. не успевает доставка. В ходе переговоров выяснилось, что все смогут доставить только не раньше понедельника (почувствуйте разницу - пятница и понедельник). Я, скрипя сердцем, согласился, но в пятницу вечером узнал, что в понедельник уезжаю в коммандировку. Отменять заказ не стал, т.к. заказывать где-то еще уже не имело смысла - также привезли бы не раньше понедельника. Приём товара и его осмотр легли на плечи жены. Товар привезли в понедельник 03.09.2012 в 23-00, помогли поднять на 2-й этаж, денег за подъем не взяли, но могли (цена 50 руб./эт. за малогоабаритый груз). Прислали СМС с благодарностью за заказ. К выходным я вернулся и увидел внешние дефекты на лакокрасочном покрытии боковой стенки микроволновки - по краям в разных местах содрана краска до металла 2-3 см суммарно(все остальное без внешних дефектов). При приемке этого замечено не было (то ли не внимательность, то ли усталость, то ли все вместе, что неудевительно - ведь в это время люди, которым вставать в 5-30 утра обычно уже спят). Новой была микроволновка или ремонтировалась не знаю, сам не пойму, но то, что не Б/У - это точно. Звонить и скандалить не стал, т.к. микроволновкой к моему приезду пользовались пять дней, хоть и не часто (1-2 раза в день разогрев). Оценка магазину выставлена по минимальной составляющей, т.к. заказ осуществляется один раз, доставку ждешь в назначенное время и не позже, а вещью пользуешься постоянно. Спасибо.
А
Аноним оценил 10.09.2012
Оценка
делал заказ телефона Нокиа Люмия 900 в данном магазине (№1720500). по телефону мне менеджер Андрей подтвердил заказ с доставкой на 11-е сентября с ценой 18330 руб. звоню 11-го,а мне говорят 'вы же отказались от покупки'. я,конечно,не отказывался и мне никто не звонил. повисев на трубке минуты 3 (звонил с мобильного) мне отвечают,что на самом деле его у них не было на складе и сейчас нет,но предложение и 'есть в наличии' висит,правда,подорожал он сильно. видимо,их жаба задушила отдавать так дешево,переобулись по цене. в общем,отстойный,мутный магазин,особо не рассчитывайте на него. а я так хотел отправиться в отпуск с новым телефоном в дороге радоваться,но придется ехать со старым. жаль поверил им и не купил в другом месте. только время потерял.
wa
wally sunny оценил 10.09.2012
Оценка
Заказал роутер D-Link DIR-300, в описании на странице сайта он комплектуется съёмной антенной, которая мне и была нужна.При заказе мной был сделан акцент на то, что именно съёмная антенна самое главное. Доставили эту модель. По факту антенна не съёмная. Полчаса по телефону меня убеждали что она снимается. Потом сказали, что вернуть можно но нужно ждать 45 суток экспертизу. Делать нечего я согласился, сказали что за роутером приедет курьер, который заберёт его под расписку. В итоге жду курьера вторую неделю. Во время звонков от конкретных ответов уклоняются. Вообщем вернуть товар, который я не заказывал невозможно. Видимо потому, что это по сути не магазин а просто служба доставки, они заказанный товар покупают сами в Москве, в крупных магазинах типа 'Эльдорадо', делают наценку и вручают его вам. В итоге я думаю стоит Вам стоит поискать более добросовестных поставщиков. Я в этот 'магазин' больше ни ногой!:)
gr
grekhovandrey оценил 10.09.2012
Оценка
Покупал в этом магазине ранее и был доволен всем: сроками доставки, ценами и качеством товара... Но сейчас сделав заказ на 2 HDD крайне разочарован: перезванивают мне и говорят, что товар закончился, но разве это мои проблемы? Вы не успели обновить прайс - Ваша проблема! По-крайней мере в другом магазине сталкивался с таким казусом, но решилось там все лишь увеличением сроков доставки и с сохранением старой цены, хотя она значительно выросла на момент реальной покупки.
Ш
Шуянов Сергей оценил 10.09.2012
Оценка
Номер заказа 1716882, купил телефон Samsung Galaxy S 3,по качеству товара вроде бы пока претензий нет,но телефон оказался 'серый' т.к. нет русской документации,она на польском.Написал письмо магазину жду ответа(видимо так и не дождусь). Не покупайте у них не чего,товары 'серые',а хорошие оценки они получают из-за 100 рублей на телефон.Лучше найдите магазин на 2000 тысячи по дороже,чем у них.И всегда смотрите на каком языке инструкция.
Ш
Шустров Виктор оценил 09.09.2012
Оценка
Заказывал фотоаппарат Nikon Coolpix S6300. После оформления заказа через несколько минут перезвонил менеджер. Договорились о дате и времени доставки заказа. Всё доставили вовремя. Заказ № 1676968 от 10 июля 2012 года.
А
Аноним оценил 09.09.2012
Оценка
Пожалуй не плохой магазин. заказали плиту газовую стоит дешевле вех найденых вариантов. +доставили за 100км бесплатно. ну чего можно ожидать лучше.) не кто не нагрубил. все были вежливыми №1708080
В
Верунчик Верунчик оценил 09.09.2012
Оценка
Покупала телевизор LG (заказ №1712372) Очень удобно и быстро заказывать, оставляешь телефон и затем оператор связывается и уточняются все детали заказа (не смотря на выходные). Доставили через день после оформления заказа. Служба доставки сработала четко, по предварительному звонку и договоренности. Все привезли, объяснили, рассказали, проверили.
TY
TYr GERM оценил 09.09.2012
Оценка
Заказывал в данном магазине комплект Hi-Fi акустики Yamaha (номер заказа 1710272). Доставили в удобное для меня время, подняли на этаж, распаковали и проверили. Качество товара - отличное, цена - на 10% меньше, чем в магазинах города. Покупкой доволен, если соберусь брать еще какую-либо технику - буду рассматривать этот магазин.
Ne
Neustroev Denis оценил 09.09.2012
Оценка
Долго шел к покупке нового телефона. Старый аппарат прослужил мне 3 года и сломался в неподходящий момент. Стал в интернете искать магазины с техникой, сравнивать цены на телефоны и сроки доставки. Так познакомился с интернет-магазином El mall 36. Приятно удивила цена, предложенная за телефон и быстрота доставки. Номер заказа 1714818. Телефон купил 31.08.
Gr
Gris AL оценил 09.09.2012
Оценка
Мне очень понравился сервис данного магазина, качество обслуживания на высоком уровне. Даже после доставки товара оператор магазина звонит - интересуется всем ли довольны. Вобщем можно только порадоваться качеству обслуживания. 09.09.2012 номер заказа : 1720109
ro
roo roo оценил 09.09.2012
Оценка
Ночью разместил заказ на встраиваемую технику на кухню. утром перезвонили, подтвердили заказ, договорились по доставке на дату и время. Привезли как и договаривались, за полчаса позвонили спросили дома или нет. Получил технику, поставили печати в гарантийнике, отдал деньги. Спасибо, до свидания. Так и должны работать инет магазины. Номер заказа 1716429.
Fl
Flores Jenaro оценил 09.09.2012
Оценка
Заказ 1717575. Отлично! Без блеска, по-деловому. Через полчаса после заявки на сайте получил звонок от манагера, тут же договорились о сроках доставки (приблизительные сроки были указаны прямо на сайте), цене. За полчаса до срока курьер отзвонился, уточнил место, время. Аккуратно и быстро вскрыл упаковку, подключил, посоветовал, на что обратить внимание. После чего получил автрографы, наличные и отбыл. Ценами всех лупят в нашем городе - дешевле нет ни в рознице, ни с доставкой. Молодцы, так держать!
и
исаев костя оценил 09.09.2012
Оценка
Заказывал телефон. Сказали привезут в течение 5 дней. Просил сам забрать. Отказали. А так доволен. № заказа 1717096 от 4 сентября 2012
Л
Лукьянчиков Дмитрий оценил 09.09.2012
Оценка
Заказывал шины Пирелли заказ № 1717635. На назначенный день товар не доставили, но за день до этого позвонили и предупредили. Потом доставили во-время и без проблем. магазином доволен.
В
Васильев Владимир оценил 09.09.2012
Оценка
Покупал в El mall 77 (7 сентября 2012, номер заказа - 1719981) смартфон (сгс3), видео регистратор, радар-детектор и комплектующие, остался доволен. Доставка была на следующий день, оператор объяснил все вопросы по товарам. Цены в магазине довольно демократичные.
Bi
Billi Марина оценил 09.09.2012
Оценка
Заказали вытяжку для кухни здесь, потому что понравился большой выбор товара и цены на сайте (жаль только, что сортировки по заданным параметрам нет). На сайте сразу отобразилась дата доставки. Привезли всё в назначенный день, доставка была до подъезда. Вытяжку еще ее не подключали, только осмотрели внешний вид. Пока всем довольны. (товар.чек №1717131 от 07.09.12)
З
Земскова Елена оценил 08.09.2012
Оценка
Магазин очень понравился.Обслуживание на высшем уровне, оставила заказ на плиту электрическую мне через несколько минут позвонили и подтвердили заказ договорились о доставке,очень оперативно работает. Привезли даже раньше чем обговаривали,служба доставки работает отлично. Все очень вежливые. Мне все понравилось буду еще заказывать у вас уже жду когда придет мультиварка. Заказ делала 31.08.12 номер заказа1715519
Ш
Шестаков Павел оценил 08.09.2012
Оценка
Я заказал стул в данном магазине, привезли мне его 5-го сентября 2012 года, номер заказа 1717591. Я занятой человек, чтобы ездить по магазинам, а новый стулнужен был, поэтому мой выбор пал заказать его онлайн. Позвонил, очень хорошо приняли, задал кучу вопросов, без проблем чётко на все ответили. 5-го сентября привезли мне стул, я был занят и меня не было дома, позвонил курьер, я сказал, что не могу сейчас подойти, на что он мне ответил, что без проблем подождёт, я явился через 30 минут и у подъезда меня ждал курьер. Поднял я стул сам, ибо не заказывал подъём. Дома за 30 минут быстренько собрал его, боялся, что будут дефекты или вообще стул окажется неудобным, но стульчик оказался качественным и удобным со всеми рабочими обещанными функциями. В общем покупкой доволен. Очень понравилось в этом магазине то, что если тебе продадут брак, то они сами приедут, заберут и увезут на своей машине, и тебе не придётся самому куда-то там ехать и нести на 'собственных плечах' купленный товар. З.Ы. Раньше боялся заказывать онлайн, ибо мало ли что мне там привезут и что это вообще за магазин и где он находится, но сейчас понимаю, что бояться нечего, никто тебя не кинет, да и к тому же зачем им продавать тебе брак, они сами бояться потерять покупателей и над каждым заботятся, поэтому всё делают качественно и дешевле, чем в обычном магазине.
К
Клименко Константин оценил 08.09.2012
Оценка
Четко, прозрачно, информативно. Менеджер ответил сразу, через 5мин после заказа(№ заказа 1714340), курьер созвонился перед доставкой. Комплект документов полный(гарантийный талон, товарный и кассовый чеки). Удивила система бонусов. Отличный прайс в формате Excel. Сайт сделан очень грамотно, логично, правильно работает 'Поиск'. Осталось очень приятное впечатление. Так держать ! Я ваш искренний поклонник с первой покупки !
У
Устян Михаил оценил 08.09.2012
Оценка
магазин очень понравился...заказ приняли быстро сразу отзванились договорились о времени дате, да ждал 5 дней , но все в срок и свое время... вежливый и понятливый менеджер Андрей 107 спасибо.телефоны сразу проверил все отлично ни каких проблем не обнаружил...моя первая покупка в интернете оч доволен...номер заказа 1715521
П
Пупкин Василий оценил 08.09.2012
Оценка
Номер заказа 1714229.Отлично описаны характеристики товара(покупал акустику)Большой выбор(в обычном магазине такого нет)Всё очень просто заказал,вовремя доставили,проверили.Всем рекомендую!Очень порадовали цена и качество обслуживания!
А
Аноним оценил 08.09.2012
Оценка
Заказывал увлажнитель воздуха. Привезли в срок и к указанному времени. Оплата на месте при получении. Очень доволен обслуживанием.
К
Коршак Ириша оценил 08.09.2012
Оценка
05.07.2012 оформляли заказ № 1672168 на покупку духового шкафа. Очень понравилось обслуживание. Доставили все во время, вежливо ответили на все интересующие нас вопросы. Всем советую!!! Очень осталась довольна покупкой... да и к тому же самая низкая цена с доставкой в нашем регионе!
К
Каширин Алексей оценил 08.09.2012
Оценка
Номер заказа 1717580 от 2.09.2012. Заказал в воскресенье акустику Logitech Z906, привезли в среду, в четко назначенное время, и даже дорогу нашли с первой попытки. Необходимость проверки товара отсутствовала, так как все было аккуратно упаковано. Качество изделия на высоте, это вообще не первый мой заказ, и до этого тоже все было отлично. Да и цены приятно радуют)
К
Кадров Василий оценил 08.09.2012
Оценка
Заказывал телевизор Samsung UE46ES8007 (заказ 1717523), заказывать удобно - один звонок и никакой предоплаты (не смотря на то, что ценник серьезен). Бесплатная доставка до подъезда. Привезли в назначенный день, даже немного раньше срока. Занесли, включили, проверили. Курьер не торопил, терпеливо ждал. Уже не первый раз заказываю здесь, до этого трижды заказывал коммуникаторы HTC, также без проблем. Плюс один из лучших ценников. Рекомендую :)
П
Панфилов Юрий оценил 08.09.2012
Оценка
Заказал 3 бойлера HotFrost 04.09.2012 (№ заказа 1717039). Выбирал по цене. Привезли уже через 3 дня до дома, помогли донести до квартиры (!). На данный момент все работает, претензий объективно к магазину/персоналу нет. Буду иметь в виду при следующей подобной покупке. Спасибо
С
Сильченко Вадим оценил 08.09.2012
Оценка
Отличный магазин, заказал телефон Samsung Galaxy Note 3сентября №заказа 1717842, цена была самая низкая по региону, привезли уже на следующий день, доставку осуществили точно в час когда попросил, всем доволен.
Д
Дырик Игорь оценил 08.09.2012
Оценка
Делал в этом магазине заказ (№ 1716263)Планшет Apple iPad new (3) 64Gb Wi-Fi + 4G (Cellular) white. Как и обещали, доставили в указанное время прямо в офис. Курьер терпеливо подождал, пока iPad проверяли. Все оказалось в порядке. Единственный минус, с которым я столкнулся при заказе, это не работающий телефон, указанный на сайте. Заказав обратный звонок и написав об этом, через несколько дней связь была восстановлена. Цены весьма привлекательные, данные о заказе всегда можно посмотреть в личном кабинете. Рекомендую всем для покупок.
Д
Денис Тархов оценил 07.09.2012
Оценка
03.09.12 заказал соковыжималку, сказали что привезут 05.09 с 15 до 18.Так все и произошло, за 30 минут до доставки позвонил курьер, предупредил что скоро будет. Товар доставили в хорошем качестве, курьер вежливый. Всем доволен. Номер заказа 1717565