Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

С
Самарин Тимур оценил 27.06.2012
Оценка
Заказывали в этом магазине телевизор и мясорубку № заказа 1652089,долго сомневались т.к все отзывы очень положительные,но не пожалели что выбрали именно этот магазин!С нами сразу связались ,уточнили время привоза заказа,доставили все в срок и с гарантией.Мы остались очень довольны т.к есть возможность полностью осмотреть товар и потом расплатиться.Если еще будет что-то приобретать то только в этом магазине,цены ниже чем везде и качество отличное
Wh
Who Al оценил 27.06.2012
Оценка
№ заказа 1665198 от 26 июня 2012г.Усилитель мощности Marantz PM5004 black.Выбирал между многими интернет-магазинами данную модель.Решил выбрать El mall 50 и не пожалел!!!Со мной оперативно связались,уточнили время доставки.Вечером,перед днем доставки,позвонил водитель,поинтересовался, можно ли привести мой заказ раньше условленного времени,что для меня было очень удобно!!! И уже утром я стал обладателем Marantz PM5004 black.Порадовало качественное и профессиональное отношение работников El mall 50 к своим клиентам!!!Работой магазина полностью доволен, теперь и в дальнейшем планирую сотрудничество с El mall!!!!
ya
ya.sagad оценил 27.06.2012
Оценка
заказ был 1658704 от 22.06.12 - понравилось, что привезли раньше, чем договаривались, из того, что заказал всё работает, так что думаю, если буду что заказывать, то через этот же магазин
Б
Березин Виталий оценил 27.06.2012
Оценка
Удовлетворен сервисом. Заказ № 1661720 был сформирован по телефону - трудностей и непонимания не возникло. Оговорили дату доставки и стоимость товара. В процессе формирования заказа менеджером были даны четкие разъяснения по приобретаемому товару. С пробками в Москве сложная ситуация, но курьер созвонился и предупредил о приблезительном времени прибытия с учетом сложности маршрута. Уложились в установленный интервал. Чеки, гарантия и прочая документация в полном порядке. Техника сертифицированная. Рекомендую. При необходимости буду пользоваться услугами еще раз.
gi
giran giran оценил 27.06.2012
Оценка
22.06.12 Номер заказа(1663539) Заказал iphone 4s 16gb телефоном доволен сполна.Доставка тоже очень удобная,оператор оказался вежливам.От самого телефона в восторге, вообщем заказывайте все замечательно.
п
перегончий олег оценил 27.06.2012
Оценка
брал у вас asus essence one 25 мая 2012 заказ №1639984,доставили в срок, вежливый терпеливый курьер, обслуживанием доволен, спасибо. С уважением, Олег
А
Аноним оценил 27.06.2012
Оценка
доставили быстро, в указанный срок. Товар отличный, радует, что есть подобная служба в нашем регионе.(номер заказа 1617784)
Н
Николаевич Сергей оценил 27.06.2012
Оценка
Купил цифровой мультимедиа плеер 15.06.12г. Заказ 1655494. Доставили в течении 2-х дней (если отбросить выходные). Время доставки было оговорено при заказе, с 14 до 17часов. В 13:58 позвонил курьер, а минут через десять я уже проверял товар. Достоинства: 1) большой выбор, 2) хорошие цены, 3)простота заказа, 4) никакой предоплаты, 5) оперативность. Из недостатков: 1) маловато информации на сайте о товаре, 2) нет самовывоза. Поэтому минус один бал.
С
Самыкин Сергей оценил 27.06.2012
Оценка
Хороший магазин, цены, обслуживание устроили.заказ 1655466 - iphone 4S для подруги - все прошло отлично - после оформления заявки на сайте в течение нескольких минут перезвонил менеджер, потом еще 2 раза перезванивал достаточно быстро после заказа обратного звонка. Разговаривали вежливо, на интересующие вопросы ответили. Доставили точно в срок. Курьер терпеливо ждал, пока я пробивал телефон по серийнику, активировал и т.д. Я остался доволен сервисом и качеством товара. Второй заказ 1662689 iphone 4S-для себя - тут не повезло. К менеджерам, доставке нареканий нет, но телефон оказался залоченным либо некачественным - не находит сим-карту, вставлял 2 разные (не самодельные)из айфона подруги и айпада - ноль эмоций от привезенного аппарата. Пришлось отказаться. Заказал еще раз, ждемс.)))))
ge
genia2 оценил 27.06.2012
Оценка
Приобрел 15 июня накопительный водонагреватель Electrolux EWH 80 Centurio. Номер заказа1656163. Магазин понравился. Достоинства: 1.Цену предложили отличную. 2.Доставили точно в оговоренный срок. 3.Работник службы доставки был вежлив и приветлив. Установил нагреватель сам, работает уже неделю отлично, нареканий нет.
А
Андрианова Александра оценил 26.06.2012
Оценка
Мой номер заказа 1653200. Опять пользовалась услугами данного интернет-магазина, сервис обслуживания просто на высоте... Так держать!!!!!!!!!!
ц
цыганков сергей оценил 26.06.2012
Оценка
Отличный интернет магазин. Заказал фары дневного света SHO-ME DRL 502 (ТОВАРНЫЙ ЧЕК №1659751), позвонил менеджер, уточнил время, место и цену. В назначенный день подъехал курьер, он был вежлив, при нем осмотрел и проверил фары, все было в целости и сохранности, присутствовали гарантийный талон, кассовый и товарный чек. Буду и впредь пользоваться этим интернет магазином.Одно огорчает ,нет самовывоза.
П
Панёв Кирилл оценил 26.06.2012
Оценка
Заказал наушники с вибрацией, сначала не понял функции связался по скайпу с оператором она все четко объяснила мне. Сразу заказал через 3 дня уже пользовался. Все привезли домой и сразу проверили. СУПЕР!!! №1657368 от 18 июня 2012г.
П
Пичужкин Игорь оценил 26.06.2012
Оценка
Работой магазина очень доволен. Опыта покупок в интернет магазине нет. Товар доставили досрочно мобильным телефоном очень доволен. Так держать молодцы в борьбе за клиента вы имеете преимущество.Номер заказа 1648118
Т
Толмачев Андрей оценил 26.06.2012
Оценка
Очень удобно и быстро работает интернет магазин. Качеством товара доволен. Хотелось чтоб в будущем появилась возможность забирать заказ самому без доставки, т.к. не сижу на месте))) Дата заказа 16.06.2012 №1659491
Ka
Katrysheva Lara оценил 26.06.2012
Оценка
Оперативно перезвонил оператор после выбора товара. номер заказа 1659376. 26.06.2012
А
Аноним оценил 26.06.2012
Оценка
что сказать про магазин...вполне доволен. сделал заказ.. уже через 5 минут позвонил менеджер подтвердил наименования товара и назвал время доставки. в назначенный день, за час до времени доставки позвонил курьер уточнил дома ли я нахожусь и уже через час он был у меня. выгрузил товар все открыли проверили на внешние признаки. так то все гуд. по работоспособности товара сказать ничего не могу так как еще не устанавливали. но гарантия то есть общероссийская. если придеться заказывать еще.. обращусь.. (мой заказ 1645470)
Ш
Шивков Андрей оценил 26.06.2012
Оценка
Заказ 1663103. Доставлен 23 июня 2012 года. Заказ сделан двумя-тремя днями ранее. Купил кондиционер Mitsubishi MSZ/MUZ-GC25VA. Доставка вовремя, как договаривались. Упаковка и комплектность не нарушена. Кондиционером пользовался в течение последних двух дней, нареканий нет.
Ti
Tig Anastasiya оценил 26.06.2012
Оценка
Заказывала стиральную машину. Среагировали быстро, перезвонили, обещали привезти через день... Все бы хорошо, вот только поднимать стиральную машину отказались (лифт в доме есть). Единственное, что было предложено, заплатить денег курьеру, чтобы он помог. Стиральная машинка - 58 кг, я - 55... Дома маленький ребенок. Заказ отменила. Следующий магазин сработал менее оперативно в приеме заявки, зато привезли все на следующий же день да и доставлена машинка была в квартиру. Уважаемый магазин! Не так уж много людей в состоянии самостоятельно от подъезда до лифта и там до квартиры донести около 60 кг. Не все могут договориться, чтобы им помогли в момент доставки. Грузчик - человек, порой, незаменимый...
А
Африкян Артур оценил 26.06.2012
Оценка
Заказ 1660029. Заказал сплит-систему, обещали доставить с 12 до 18, ждал до 18, потом звонил раза 3, менеджеры ничего сказать не могут, обещают что перезвонят и всё. Итог: привезли в 20:05 Из плюсов - легко оформить заказ, отличные цены.
Л
Левушкина Елена оценил 26.06.2012
Оценка
18.06.2012 заказала сплит-систему ( заказ № 1658519). Магазин отработал на 'отлично', хотя инструкции на русском языке к товару не было в момент его получения. один звонок решил эту проблему (так я думала после обещаний магазина по телефону). p.s. рано радовалась. инструкцию на русском так и не предоставили, а после повторных звонков 'мой личный' менеджер нагрубил мне и посоветовал искать инструкцию самой в интернете. Придется писать в Роспотребнадзор.
К
Киселев Александр оценил 26.06.2012
Оценка
Начать следует с того, что разговоры менеджеров с клиентами близки к фамильярному болтанию с товарищем, субординация не соблюдается вообще. Заказал у них водонагреватель. Единственное, что понравилось, доставили в тот же вечер. Кстати подъем на этаж в стоимость доставки не входит! При визуальном осмотре полученного товара, обнаружил следы вскрытия и сломанную пластиковую крышку. Смотрим дальше: на внутренних частях нагревателя следы ржавчины и окислившиеся детали. Аппарат явно уже был в эксплуатации, возможно даже у моего 'нового друга' менеджера. При попытке узнать у менеджера, как так получилось, ответ один: 'Я данный товар не формировал, не видел, ничего не знаю!' Жалоб предъявить некому, ответственности никто не несет! Подумайте дважды, прежде чем что-то купить в этом 'фирменном бутике брендовой техники'!
SA
SASHA6261 оценил 26.06.2012
Оценка
23 июня 2012 года заказал с доставкой в подмосковье компьютерный корпус COOLER MASTER COSMOS 2 (цена у них в магазине была одна из самых низких, 16019 рублей ). Заказ делал по телефону. Перед этим обзвонил все интернет магазины (их было немного, т.к эта модель завозится в Москву в очень маленьких количествах и их быстро раскупают), в которых тоже был в наличии этот корпус. Здесь меня устроила цена и стоимость доставки. Доставку оформили на 25 июня, с 15 до 18 часов. Утром 25 в 10 часов я сам позвонил в интернет магазин и уточнил, что с моим заказом, не произошло ли каких изменений и точно ли привезут сегодня, мне сказали, что всё в порядке, доставим в указанное время. В половине четвертого мне звонят на телефон и говорят, что, к сожалению, данного корпуса нет в наличии у их поставщика!!! Почему это стало известно только тогда, когда они должны были подъезжать уже к дому!? Я сразу же стал обзванивать другие магазины, которые высветились на Яндексе и Прайсе. При обзвоне оказалось что нигде (кроме двух магазинов) этого корпуса нет! Похоже у всех этих магазинов своих складов нет, а они просто перекупают товар у кого-то! Пишу этот отзыв 26 июня, а на Прайсе до сих пор показывают что на Elmall77.ru этот корпус есть в наличии! И последнее, что хотел сказать, у этого магазина есть сайт-близнец, всё один в один, только названия магазинов разные и телефоны контактные! Цены в них разнятся в несколько рублей, в Elmall77.ru цена 16019, а в их клоне 16012. И, не поверите, на телефоны какого бы из этих двух магазинов вы не позвонили, вам ответит один и тот же человек!!! Я задал ему вопрос, у этих двух магазинов один владелец? Он сказал, что не знает, что он просто диспетчер. Выводы делайте сами. Может быть мой опыт покупки в этом магазине окажется кому-то полезным. 26 июня 2012 года. P.S. Было бы несправедливо не отметить, что общение с диспетчером оставило хорошеее впечатление, культурный, вежливый, что не часто можно встретить и в более именитых магазинах, позиционирующих себя как эталон качества и обслуживания.
Л
Левинская Елизавета оценил 26.06.2012
Оценка
Заказала МФУ, позвонила специально, чтобы узнать о наличии товара, так как счет выставили даже не перезвонив предварительно, оплату производила по безналу. Девушка уверяла, что данная модель МФУ есть в наличии. Сразу после общения с ней оформила платеж, деньги поступили где-то часа через 4-5, мне предварительно согласовали дату доставки, а еще через два часа, позвонили и попросили заполнить заявление на возврат средств, т.к. МФУ закончились. Не собиралась писать отзыв, но сейчас увидела, что они опять 'в наличии', только цена дороже!!! Все это в течении одного дня.
А
Аноним оценил 25.06.2012
Оценка
Не первый раз пользуюсь этим магазином, все качественно быстро, а что радует это оплата по месту )))
Al
Alex Alex оценил 25.06.2012
Оценка
Оставил заявку на сайте. В течении дня перезвонил менеджер, обговорили все детали. Доставку назначили на удобное время (с 12-00 до 15-00 в пятницу). В пятницу в 12-40 перезвонил курьер и в 13-30 я уже пользовался своим долгожданным фотоаппаратом. Номер заказа 1659452. P.S. Коробка была не вскрыта. Я её открыл проверил комплектацию и работоспособность. Всё ОК!!! Всем рекомендую!
Р
Рубцова Надежда оценил 25.06.2012
Оценка
Покупку через интернет совершала впервые, поэтому немного волновалась. Но всё оказалось проще простого. Выбрала понравившийся водонагреватель и микроволновую печь, заказала. Мне сразу перезвонила вежливая девушка, уточнила время доставки. В оговоренное время товар доставили. Не спеша рассмотрели товар, всё устроило. Буду заказывать еще. Номер заказа 1659393.
Г
Гульков Антон оценил 25.06.2012
Оценка
Четкий магазин, давно с ними работаю.Все отлично как договаривались срок в срок,привезли проэктор и утюг.Доволен на 100% Заказ №1653964 20 июня 2012г.
А
Авзалов Ильшат оценил 25.06.2012
Оценка
Заказывал товар (№1658497 21.06.2012) второй раз. Доставка точно в срок, при получении полная проверка товара, потом оплата. Магазином доволен полностью.
А
Артём Артём оценил 25.06.2012
Оценка
Заказ № 1658195 Отличный магазин: приятные цены и быстрая доставка!