Юлмарт 1 2 3 4 5

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

М
Маркович Ростислав оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Ничего
Сплошные
Ничего
Ю
Юдин Андрей оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Ассортимент товаров
Гарантийный сервис, доставка, отношение к клиенту
Собственно, после того как Юлмарт получит ваши кровные, отношения к вам будет 'на отвали'. Был гарантийный случай: привезли некомплектный и бракованный товар. Из за нерасторопности продавцов, свои деньги получил только спустя неделю. И то вычли стоимость доставки. Как будто бы с возвратом товара, договор, а значит и услуга доставки не аннулируется.
З
Зарецкий Александр оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
не качественное оповещение о форс мажорах. отсутствие гибкости.
широкий ассортимент, много товара в наличии. доставка работает хорошо. UPD: работа отдела качества
К
Корнилова Елена оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Очень порадовала служба доставки:вежливые, способные урегулировать трудности.Водитель и его помощник работают четко, быстро, аккуратно
Работа менеджеров вялая,неуверенная.Невозможно согласовать время доставки.Менеджеры сказали, что с 'доставкой' у них нет связи
В целом магазин на Пулковском создает приятное впечатление
С
Сергей Юрманов оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Культура обслуживания, компетентность персонала, психологический климат, чистота в помещении, минимальное время 'обращение-оплата-товар'.
При процедуре самовывоза телевизора диагональю 55 дюймов для доставки от места выдачи до автомобиля (порядка 200 м) отсутствует элементарное приспособление, находящееся в пользовании любого грузчика вещевого рынка- тачка!
В целом понравилось. После хамства персонала 'Техносила' и ценовой политики других магазинов, достающих своей рекламой на ТВ, появилось желание покупать только в 'Юлмарте'.
З
Захаров Анлрей оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Отличная компания, работаю с ней уже много лет, ни каких проблем не возникало. Много товара в наличии, а если нет, то привозят в течении пары дней. Для постоянных клиентов действует система скидок. Рекомендую!
Пока не замечено!
Сервис на высоте. Работаю и от физического лица и от юр. лица, все всегда прекрасно.
Р
Романова Любовь оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Мне все понравилось при обслуживании в вашем магазине. я обращалась к вам уже в третий раз. Даже при возврате товара(полетел видеоплейер) не было никаких проблем. И доставляют во время. И даже идут на встречу при получении товара(не смогла получить вовремя, ждали меня еще двое суток). Спасибо.
Мне все понравилось при обслуживании в вашем магазине. я обращалась к вам уже в третий раз. Даже при возврате товара(полетел видеоплейер) не было никаких проблем. И доставляют во время. И даже идут на встречу при получении товара(не смогла получить вовремя, ждали меня еще двое суток). Спасибо.
И
Игорь Владимирович оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Заказ №0037710990 оформлен 09.08.2016 с самовывозом из г. Санкт-Петербург, ГЦИЗ м. Комендантский пр. (Сизова, 2). Заказ должен был быть готов 11 августа 2016 после 18.00. Сегодня 14 августа, товар не получен. (Статус- комплектуется, оплачен) Звонил в поддержку 11-го, сказали подождите день. Звонил в поддержку 12-го, опять сказали подождите день. Писал в поддержку онлайн 13-го, ответ ждите. 18.08 после общения с руководством проблема улажена, не очень оперативно, но всё же....
Р
Рыбина Ирина оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
дешевле, чем в других интернет-магазинах
явных недостатков нет
дешевле, чем в других интернет-магазинах
Б
Белов Андрей оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Не было никаких нареканий на магазин на протяжении долгих лет, но не теперь!
Осталось одно детское кресло в пункте выдачи на Гражданском проспекте, сам живу в Купчино. Магазин категорически отказывается переслать товар в ближайший ко мне оутпост! Понятное дело я не поеду в другой район города за товаром! На что они ваще рассчитывают? Понятное дело что и в том районе найдётся покупатель, но в чём сложность, товар доставляют по точкам, пусть перекинут, но их логистика со слов оператора не позволяет этого сделать. Раньше таких проблем никогда не возникало!
Не было никаких нареканий на магазин на протяжении долгих лет, но не теперь!
С
Савченко Дмитрий оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
нет
Берут деньги за услугу, а услугу не оказывают!
нет
К
Кувайцев Сергей оценил 18.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
-
Сервис слабый товар не качественный часто.
Дедушка ветеран войны купил сплит систему. Через месяц сломалась. Теперь они требуют, чтобы демонтировал он за свой счёт и отвёз поломанный им.
О
Осипов Вячеслав оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
раньше много раз заказывал без проблем
на сайте оформил заказ 14 августа 2016 с самовывозом, на следующий день заказ в пункт выдачи не приехал. Подождал, на следующий день по-прежнему статус - комплектуется. Позвонил, ничего вразумительного не сказали, т. к. срок заказа уже истекал, пришлось заказать по новой (Заказ №0037954593). На следующий день опять то же самое. Звоню, начинают нести какой-то бред про то что он на сайте как-бы числится в наличии, но на самом деле его как-бы нет и поэтому не могут отгрузить. Посоветовали ехать туда где он точно есть, т. е. на другой конец города
ru
ru.lh оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Нету. Обычный магаз.
Очень долгая и дорогая доставка.
Нету. Обычный магаз.
А
Аноним оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Отношение и компетентность персонала в пункте выдачи заказов
Заказывала тумбу с раковиной - пришла только тумба.Цена была указана за комплект. Просила доукомплектовать раковиной без изменения суммы заказа(раковина есть в продаже на сайте). Обещали ответить на обращение до завтрашнего дня. Что - то сомнительно, что всё решится положительно.Но надежда пока есть!
Отношение и компетентность персонала в пункте выдачи заказов
А
Аноним оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
При консультации месяц назад (магазин на Академке), сотрудник сообщил, что сборку ПК они не осуществляют, только при крупных закупках, предложил вместо этого купить готовый ПК от Microxperts. Плохая сборка. За последний месяц было два заказа на сборку ПК. В одном - не подключены оказались USB на передней панели системного блока, во втором - не подключен оптический привод к материнской плате (SATA), кабеля SATA для подключения этого привода, там, соответственно, не оказалось. Плохая логистика. Доставляют заказ в аутпост, только если он есть в Пулково на складе. Раньше доставляли. Говорят, временно так, но довольно долго так уже. Дороговато стало последнее время. В остальном нормальный магазин.
Bo
Bogdanov Daniil оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Хороший фидбэк магазина.
Ассортимент компьютерных комплектующих и расходников стал крайне слабым.
С тех пор как магазин переключился с поставки исключительного качества и количества компьютерных комплектующих, на вполне себе обычную деятельность магазина электроники (ещё и парфюмерию добавили), цены магазина стали средними по городу, качество товаров ушло на уровень аналогичных магазинов. Вообщем сказать толком нечего, ни хорошего, ни плохого, магазин средней руки, где можно купить материнку, мультиварку и подгузники.
А
Аноним оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Наверное из-за программы манибак!
Вологда. Не удобный пункт выдачи! Региональный управляющий на все вопросы по качеству и другим вопросам отвечает сухо формально без конкретики! Постоянные задержки заказов! Но к сажелению альтернативы в г. Вологда практически нет!
Раньше было лучше и вода мокрее и сахар слаще! И юлмарт добрее что ли! Плохо обучены сотрудники!
К
Колташев Евгений оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Цена
Глючная корзина. Менеджеры не перезвонили для подтверждения заказа. Доставка прошла не в оговоренное время.
В связи с жарой решил приобрести мобильный кондиционер. Выбор пал на одно из предложений магазина Юлмарт. В итоге долго мучился с регистрацией и оформлением заказа (непонятно, долго и глючно - одна из самых неудачных форм оформления заказа). Оператор так и не подтвердил заказ. В день доставки меня ошарашил звонок от экспедитора, который уже хотел было привести заказ, хотя меня на месте не было, так как я указывал совсем другое время при оформлении. В целом я покупкой доволен. А вот сайт и работа колл-центра - просто мрак. Сегодня я решил рискнуть повторно и из-за какой-то ошибки сайт отказался оформлять мой заказ, в связи с чем и пишу свой отзыв. Пойду искать другой магазин.
А
Аноним оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Очень удобно и легко делать заказы по интернету, доставка в удобные для меня пункты выдачи, скидки на товары и большой выбор товара
Очень удобно и легко делать заказы по интернету, доставка в удобные для меня пункты выдачи, скидки на товары и большой выбор товара
Д
Дмитрий Мельников оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
экономия времени и денежных средств.
экономия времени и денежных средств.
К
Колесников сергей оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
помоему все нормально
помоему все нормально
Ж
Жеребцова Анна оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Мне очень понравилось качество обслуживания. Что и смс пришлют и на телефон позвонят, очень нравится, что предупреждают ,что мой товар уже в пути. Курьеры замечательные, вежливые и приятные в общении люди. Так же очень устраивает стоимость доставки, до МО всего 190 рублей.
Пока такого не было.
Только позитивные.
Н
Невский Александр оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Для меня пока нет
Заказывал оперативную память для компьютера. Всё как по нотам, вечером заказал, сразу перезвонили для уточнения, на следующий день выслали. Заказ пришёл раньше назначенного срока. Товар соответствует описанию. Это моя первая покупка в Юлмарте и я остался доволен.
Li
Lichachev vitaliyi оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
обстановка
время ожидания, получение заказа
Удобно отслеживать в каком статусе выполнение заказа.
Т
Тольятти Вячеслав оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Нет.
Верните старый добрый ЮЛМАРТ, этот мне не нравится!
Б
Бубнов Александр оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Заказ не пришёл.
После нескольких переоформлений и переноса срока получения заказ так и не был получен...Внятно ответить никто не смог почему.Заслуженная оценка.
С
Степаненко Аркадий оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
Нет
Не публикуют отзывы о плохом качестве товара только положительные! Не честно!
О магазине впечатления негативные!
М
Могилевец Андрей оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
обман
Приобретал через интернет магазин Windows 10 home, произошла оплата и деньги были благополучно списаны с карты. Вот только код мне не пришел! А зайдя в личный кабинет я обнаружил, что заказ был отменен! Уже несколько дней пытаюсь вернуть свои деньги, писал несколько обращений на которые не отвечают. На мой вопрос заданный по телефону: 'когда мне оформят возврат дс' ответ не дают, отказываются разговаривать и вешают трубку.
В
Винокурова Екатерина оценил 17.08.2016
Оценка 1 2 3 4 5
нет
не верная информация о заказе долгое ожидания выдачи заказа деньги вернуть не смогли после возврата товара имитировали тем что возврат денег только при наличии паспорта а водительское не является документом это еще раз доказывает прокручивание денег магазин испортился
нет

1 2 3 4 5