Юлмарт

Так и уехали не получив комментарии по гарантии!!!

Быстро приходит товар,отличное обслуживание

Понравилась оперативность (сразу обработали заказ, быстро привезли вещь под заказ) и организованность (все было четко, понятно). Понравилось обилие товаров, большой выбор, гибкая система скидок и выгодные цены.

Точное и чёткое исполнение заказа

хороший магазин

При одной доставке оператор не предупредил о времени визита курьера. Курьер сам спросил меня, связывались ли со мной, чтобы зафиксировать его косяк.

Нормальный интернет магазин.

Оутпост находился достаточно близко

Перестаю пользоваться данным магазином!

Похоже пришло время попрощаться с Юлмартом. 17.07.2016 купил масло Shell helix ultra 0w30. В магазине не осмотрел внимательно канистру, т.к. не было в мыслях, что от любимого магазина можно ожидать такую подставу, однако в голове мелькнула мысль о кривой наклейке на канистре. Подошло время ТО. Мастер спросил где покупал масло, сказал что оно паленое. Уже в этот момент осмотрел канистру подробнее. Отсутствовала пломба на крышке(кольцо). Отсутствовала защитная пленка внутри канистры. Закупщик сервиса по коду определил, что упаковка произведена позже, чем само масло. Т.е. это 100% контрафакт. Т.к. масло из моей машины уже слили, пришлось лить эту жидкость неизвестного происхождения. А в следующие выходные придется заново менять масло на нормальное. В результате ущерб - 2300 за масло, 750 рублей замена и 350 фильтр. Итого 3400 рублей. Доверие к магазину утрачено полностью.

Не осталось никаких...

На этом, я думаю мои покупки тут закончились.

Если вы что то покупаете в этом магазине проверяйте не отходя от кассы работу оборудования, как только вы отойдете от пункта выдачи вы теряете все свои права. Возврат или обмен только через 'Гарантийный отдел', но работает он не по графику магазина, а по своему личному.

полмесяца назад с моего аккаунта в юлмарте были украдены бонусные баллы. Позвонила в службу поддержки, мое обращение зарегистрировали и обещали ответить спустя сутки. Прошли сутки, потом еще... спустя несколько дней мне пришло от юлмарта сообщение на потовый ящик, согласно тексту данного сообщения мне необходимо было то же самое обращение отправить им через личный кабинет на обратную связь. Сделано. Ответ пообещали прислать через сутки... Прошло 3 недели - результатов ноль. по телефону ничего вразумительного сказать не могут.

Зачем такой магазин в котором ничего не купить

- низкий уровень работы сотрудников в магазине на пр. Большевиков - не брезгуют прибегать к прямому обману клиентов

Доставили утром!УТРОМ!Это было великолепно. Я понимаю, что мне просто повезло, но все же это удивило. Все показали и подключили. Ребята отличные. Спасибо!

Удобно.

Точность, фото товара есть

Раньше часто заказывала памперсы в больших упаковках, потому что близко с моим домом. Потом стала покупать другие вещи. С доставкой очень плохо, можно время потерять,пока ждёшь свой заказ, а потом сломя голову бежать и покупать его в другом месте . Ненадёжный магазин я бы сказала. Теперь покупаю в других магазинах, не хочу больше связываться и портить себе нервы по поводу того, привезут или не привезут.

ulmart куда ты катишься? Мало того что выбешивает выкидывание на главную страницу при выборе категории, так еще и эти постоянные 'вы сломали сайт', в некоторых категориях вообще пишет товар отсутствует, хотя через форму поиска все отлично находит. А тормозит это УЖАС, увольте весь штат ваших веб мастеров, это просто убогий интерфейс и юзабилити!!! Верните старую версию сайта!!! Перестал у вас закупаться месяца как три, иногда захожу проверить может исправилась ситуация, а нет, чтоб купить что нибудь надо потратить уйму времени ожидая загрузки, ощущение будто сидишь в далеком 2000 на модеме 56k!! И непонятно почему а вас стали такие дорогие цены??? Отток клиентов уже начался

ранее всегда все устраивало. все заказы вовремя выполнялись. но после того как прислали СМС с сообщением что можно получить заказанный товар и я приехал в центр выдачи на Ленинский пр-т д.95, мне пришлось ждать около часа, хотя на табло было написано 100% выполнение заказа, после чего меня направили в кассу (возврат денег). не ожидал. я думал что это устоявшаяся организация и ни каких накладок не возникнет. ЖАЛЬ.

Расписка №257629910 Отличный магазин... был. Если я во что-то и верил, так это в гарантию юлмарта. Поэтому и покупал у них несмотря на то, что магазин стал не совсем тем, чем он был раньше по ценам. Поэтому и в этот раз взял у них https://www.ulmart.ru/goods/3838484, переплачивая в 2 раза, чем у китайцев. Гарантия же. Спустя 2.5 недели сломался usb-разъем (он же зарядка). Сдал в гарантийку, где мне так все расписали красиво: мол кривая пайка, 2 недели и все отремонтируем либо возврат. Тут-же купил себе замену еще на 9к. Гарантия же, лучше переплатить, но быть спокойным. С 2 неделями они, конечно, погорячились, позвонили через 45 дней. Отказ-) 'Неправильная эксплуатация usb разъема'. Забирайте устройство и разбирайтесь сами с гарантией. Вот и все. Гарантия Юлмарта! А вы умеете вставлять кабель usb в разъём? Я вот, по версии магазина, нет. В стране кризис. Давайте #поможемЮлмарту пережить его. Закроем глаза на завышенные цены и отказ от гарантийных обязательств по нелепым причинам.

заказал привезти товар на приморскую. оказалось, что там его нет, послали ехать на электросилу самому забирать (перемещение заказать нельзя). хотел, чтобы было удобнее забрать, а пришлось пилить чёрт знает куда от дома.

Не нашёл

Уже не знаю

Теперь уже ваш бывший клиент

не клиентоориентированые. приехал забрать заказаное масло на свой страх и риск(так как подтверждения о наличии не получил).По тех. проблемам они не смогли мне отгрузить товар. не предложили решения вопроса, продления резерва, доставки за свой счет.

Больше нет

Уже много лет активно пользуемся Юлмартом как частное лицо и как организация. Старались приобретать всю электронику только там по причине адекватного обслуживания и беспроблемной гарантии. Да, можно найти технику и дешевле, но мы предпочитали не искать себе лишних проблем. Всегда закупались либо в Москве, либо в Санкт-Петербурге. Но тут понадобилось приобрести технику с доставкой по Владимирской области, и по правилам Юлмарта по этому вопросу можно обратиться только во Владимир. Я назначила дату доставки, выбрала оплату по карте (несколько раз уточняла, что мне необходима оплата НЕ наличными, а картой). Попросила заранее согласовать доставку по времени, ибо мне необходимо добираться из Москвы минимум 3,5 часа. В итоге накануне вечером меня ставят перед фактом, что время доставки с 10 до 22, но обещали согласовать время. Утром в день доставки (10:00) не дождалась звонка от службы и позвонила сама в Юлмарт. Ответили, что перезвонят из доставки через час, как только загрузят машину. В это время я выехала из Москвы, чтобы принять заказ. Перезвонили в 12, поставили перед фактом, что интервал доставки будет с 18 до 21! Пришлось остаться на ночь в строящемся доме в голых стенах, ибо транспорт в такое время до Москвы уже не ходит. Машина приехала уже в десятом часу вечера. Выгрузили заказ. После чего выясняется, что оплату по карте произвести никак нельзя. 10 вечера, маленький город, пустые стены, с собой наличных нет.