Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Ю
Юлия Беганцова
оценил 14.07.2016
Удобство заказа. Онлайн выбор и минимальное время на покупку.
Удобство заказа. Онлайн выбор и минимальное время на покупку.
Комментарии (0)
So
Sohin Vadim
оценил 14.07.2016
Отличный магазин в рамках моего города (Орёл), где можно купить качественный товар за хорошую цену. Учитывая регулярные скидки и систему бонусов, это однозначно магазин номер один, в котором одевается вся моя семья и многие мои знакомые.
Отсутствует онлайн оплата в интернет-магазине.
Отличный магазин в рамках моего города (Орёл), где можно купить качественный товар за хорошую цену. Учитывая регулярные скидки и систему бонусов, это однозначно магазин номер один, в котором одевается вся моя семья и многие мои знакомые.
Комментарии (0)
В
Востриков Алексей
оценил 14.07.2016
Большой выбор
маловато акций
Большой выбор
Комментарии (0)
Л
Лебедева Наталия
оценил 14.07.2016
легкий поиск через интернет-магазин, быстрое обслуживание
нет
легкий поиск через интернет-магазин, быстрое обслуживание
Комментарии (0)
с
сенюгин саня
оценил 14.07.2016
отличный магазин.
нет
отличный магазин.
Комментарии (0)
Б
Белавин Андрей
оценил 14.07.2016
Качество предоставляемой продукции, отзывчивый персонал , огромное кол-во магазинов по краю
Единственный минус , это ограниченное время резерва (
Что очень сильно радует , так это онлайн заказ , а так есть к чему стремиться
Комментарии (0)
Б
Беляева Ирина
оценил 14.07.2016
Широкий выбор товара. Внимательные, отзывчивые продавцы-консультанты!
-
Отличный магазин, мне все нравится!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2016
оперативность при интернет-заказе, быстрое обслуживание, помощь при выборе товара
если и есть, то в глаза не бросаются
оперативность при интернет-заказе, быстрое обслуживание, помощь при выборе товара
Комментарии (0)
jr
jr-ds
оценил 14.07.2016
Оперативность обработки заказов, доставка, скидки.
Не большой ассортимент
В общем я доволен, магазин хороший.
Комментарии (0)
к
костюченко светлана
оценил 14.07.2016
Все вовремя и быстро
Из-за отсутствия одной позиции в заказе , заказ отменяется полностью.
Все вовремя и быстро
Комментарии (0)
Б
Балагурова Яна
оценил 14.07.2016
Заказ сделала через сайт, на следующий день забрать не смогла и по телефону быстро продлили резерв еще на пару дней. Когда пришла в магазин заказ уже ждал меня на кассе (его специально отложили) и я смогла сразу оплатить. Это заняло всего 2 минуты!
В этот раз не было. Иногда бывают очереди на кассе.
Очень довольна, пользуюсь интернет бронированием не первый раз и точно не последний!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2016
Большой выбор. Цена.
Не понравилось то, что при заказе нельзя внести 100% предоплату сразу по банковской карте. А пришлось для этого ехать в магазин.
Большой выбор. Цена.
Комментарии (0)
А
Апухтин Андрей
оценил 14.07.2016
Оперативность в обслуживании и выдачи, доброта и отзывчивость сотрудников выдачи. Приятные впечатления от покупки.
На мобильных устройствах интернет-магазин Спортмастера очень долго открывается, даже при быстром интернете.
Очень долго загружается на мобильном устройстве даже при наличии интернета с 4G. Также хотелось бы после выбора города в котором нахожусь - Волжский,чтобы показывались только доступные для заказа товара. Ситуация: нашел подходящий товар, добавляю в корзину - добавился, перехожу к выбору магазина, а его нет в наличии в Моем Городе, только в Другом.
Комментарии (0)
Т
Таня Ник
оценил 14.07.2016
большой выбор, удобные большие примерочные
нет
большой выбор, удобные большие примерочные
Комментарии (0)
В
Влад Медведев
оценил 14.07.2016
Покупал футболку персонал помог хорошо, да и качество хорошое
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2016
Очень удобно, что можно посмотреть описание и характеристики товара и заказать нужный цвет и размер, что не всегда есть в обычном магазине в наличии.
-
Часто пользуюсь услугами данной сети)
Комментарии (0)
А
Андрей Ловчиков
оценил 14.07.2016
Большой ассортимент, клубная программа, сервисный центр
Недостатков нету
Очень вежливые сотрудники и качественный сервис
Комментарии (0)
П
Панадий Светлана
оценил 14.07.2016
большой ассортимент качественного товара, привлекательные цены по скидкам, удобное оформление заказа.
Хотелось бы чтоб при заказе товара не было пересортица.
Самый лучший спортивно-туристический магазин в России.
Комментарии (0)
Е
Елена Елена
оценил 14.07.2016
Заказывала две вещи, одну из которых на момент заказа нужно было ждать. Приехала в магазин внести за неё предоплату. Оказалось, она поступила в продажу в магазин. Без проблем переоформили заказ, начислили все полагающиеся баллы.
Часто приходится долго стоять в очередь в одну кассу, хотя рядом ходят свободные продавцы.
Заказывала две вещи, одну из которых на момент заказа нужно было ждать. Приехала в магазин внести за неё предоплату. Оказалось, она поступила в продажу в магазин. Без проблем переоформили заказ, начислили все полагающиеся баллы.
Комментарии (0)
С
Светлана Малмыгина
оценил 14.07.2016
Заказывать через интернет более удобно, когда, например сидишь на работе, нет возможости сию минуту собраться и поехать в магазин, то очень удобно резервировать товар, особенно, когда тебе дают 300 бонусов за самовывоз.
Отсутствие желания работать у продавцов
Когда я пришла забрать заказ, то продавцы пожали плечами, мол первый раз слышим про такой заказ. В итоге я пошла сама забрать покупку из торгового зала, где 'вежливый' продавец предложил отнести товар на кассу (естественно со своим штрих-кодом), хотя при выборе покупки он не принимал абсолютно никакого участия. Кстати, хочу заметить, что во всех магазинах консультанты по большей части ленятся консультировать, но потом навязчиво пытаются впихнуть свой штрих-код. В общем покупку мы забрали сами с полки. А вообще заказывать через интернет более удобно, когда, например сидишь на работе, нет возможости сию минуту собраться и поехать в магазин, то очень удобно резервировать товар, особенно, когда тебе дают 300 бонусов за самовывоз.
Комментарии (0)
Л
Лариса Лариса
оценил 14.07.2016
Ассортимент, скорость доставки
Нет
Отличный магазин)
Комментарии (0)
А
Алексей Алексей
оценил 14.07.2016
Цена, работа персонала
если и были какие то недостатки, то они не значительны и на качество обслуживания не влияют
Цена, работа персонала
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.07.2016
Товары неплохого качества, большой выбор
Не очень большие бонусы
Достойный магазин
Комментарии (0)
д
данилов володя
оценил 14.07.2016
Бонусы за покупке от 1000 рублей, сразу видно, какие размеры и где есть в наличии, возможность поменять размер при предварительной примерке.
В целом всё хорошо, только пришлось долго стоять в очереди, пока вторая касса не открылась.
Очень радует система бонусов за самовывоз! И то, что наконец-то разобрались с бонусными картами и счетами (по факту одна, а в системе виделось аж три), а то кроссовки получилось купить только с 3го раза!
Комментарии (0)
К
Кукуев Евстигней
оценил 14.07.2016
Основным плюсом являются акции и бонусная программа. Есть возможность заказать товар через интернет, если вы на 100% уверены что он вам подойдёт.
Количества товара по наличию, такое впечатление что завозят по одной рубашке пределённого размера во все магазины, а как только часть товара реализовали никто его повторно не восполняет. Таким образом получается что в одном магазине один размер, во втором второй, а в третьем третий и нет ни одного магазина где все это было бы сразу в наличии и доступно для примерки.
В общем и целом, если магазинов спортмастер в вашем городе не много и они находятся не так далеко друг от друга, то покупать удобно, даже если не найдётся нужный размер в одном магазине, достаточно будет проехать во второй. В противном случае покупка какой-нибудь рубашки превращается в мучение. В одном магазине есть размер 48, в другом 50, в третьем 46 и чтобы всё это померить придётся съездить в три разных магазина. Размер одежды частенько не оправдывает ожиданий, так как он вообще не соответсвует действительности и у каждого бренда свои понятия о 48-50 или о 50-52, так что остаётся только ехать и мерить...
Комментарии (0)
О
Орленко Екатерина
оценил 14.07.2016
Достаточно простая система поиска и заказа на сайте.
Есть незначительные.
Когда забирали заказанные товары (самокаты), сотрудники магазина не открыли упаковку, не убедились в целостности товаров, и, что самое неприятное, внутри так и остались пломбы. Сразу в магазине муж торопился и понадеялся на профессионализм сотрудников. Зря, как оказалось. Теперь придётся ещё раз ехать в магазин, снимать эти пломбы, т.к. самим это сделать нереально. С самокатами вроде порядок, но ездовые качества оценить не удастся, пока колесо блокирует пломба. Радость от покупки подпорчена.
Комментарии (0)
С
Сайфутдинова Эльвира
оценил 14.07.2016
Отправила мужа забрать сыну куртку. Выбрала в интернет магазине, сэкономила время! Что актуально с маленьким ребенком - нет возможности ходить выбирать в магазине!
Сотрудники магазина не подготовили заказ - муж пришел, а заказа нет на инфостойке! А если бы не осталось нужного размера? При том, что с момента получения смс прошло более суток!!!
Не раз делала самовывоз! С такой ситуацией столкнулась впервые! Было очень неприятно! А если бы мою куртку купили? Специально делаю самовывоз, чтоб товар был уже в резерве, гарантия, что его никто не купит! Ни в коем случае, не собиралась снижать звезды любимому магазину, но не хочется, чтоб кто-то пострадал как я. Повезло, что не ушла 'с носом' из магазина и мою куртку никто не купил в зале! Пишу, чтоб менеджеры главного офиса проконтролировал и не допускали таких ситуаций впредь!! Как говорится осадок то остался....
Комментарии (0)
г
гусарова светлана
оценил 14.07.2016
большой выбор, скидки
обслуживание в магазине
сделала заказ через сайт. одной позиции не оказалось и заказ отменили, при этом никто не позвонил и об этом не сообщил. хорошо что перед выездом в магазин заглянула на сайт. сделала повторно заказ с другими товарами. все ок. приехала забирать и началось. то одно не могут найти то другое. кое-как нашли. полчаса простояла у кассы пока разбирались. по итогу все-равно дали не тот артикул который мне был нужен. обслуживание не то что на 2, на 0. полный бардак в магазине Спортмастер в Симферополе. обслуживание долгое и бестолковое. теперь еще придется менять. и неизвестно сколько будет потрачено времени и нервов. что-то мне подсказывает что не мало
Комментарии (0)
ma
mar.iu2017
оценил 13.07.2016
Ассортимент, скидки
магазин г. Красноярск Красноярский край ТРЦ Планета ул. 9 мая .Частое отсутствие пакетов на кассе!
Уже не первый раз приходя в магазин спортмастер в ТРЦ Планета , на кассе узнаем , что покупки придется нести в руках, потому что нет пакетов!!! И такая ситуация, только в этом магазине!! Притом кассир пакет в чек пробивает, НО в наличии их нет. А самое неприятное, что кассир НИЧЕГО плохого в этом не видет, что это мелочи и не стоит из за этого переживать. Хотя именно из мелочей сладываеться мнение о магазине.
Комментарии (0)
Al
Alexey Solovev
оценил 13.07.2016
Удобный интерфейс в интернет магазине, достаточно все наглядно описано, имеются хорошие скидки по бонусам, думаю не было бы их, не покупал бы в спортмастере
очень много недостатков, оплата онлайн не производится, приходиться стоять в очереди как в стойке регистрации, а потом еще отдельно в кассу, никакого сопровождения нету клиента, легче придти в магазин пощупать товар и купить там же, никакого сервиса по онлайн закупкам
Удобный интерфейс в интернет магазине, достаточно все наглядно описано, имеются хорошие скидки по бонусам, думаю не было бы их, не покупал бы в спортмастере
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер