Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Ш
Шайда Игорь оценил 09.07.2016
Оценка
Большое количество магазинов позволяет найти удобный, расположенный недалеко от метро. Очень удобный сайт и приятная бонусная программа.
Большое количество магазинов позволяет найти удобный, расположенный недалеко от метро. Очень удобный сайт и приятная бонусная программа.
А
Аноним оценил 09.07.2016
Оценка
Большой ассортимент, возможность выбрать нужный размер и заказать его доставку в удобный магазин.
При отмене интернет заказа бонусы не возвращаются.
Большой ассортимент, возможность выбрать нужный размер и заказать его доставку в удобный магазин.
hi
hilbor оценил 09.07.2016
Оценка
Большой выбор товаров, оперативность и высокое качество обслуживания.
недостатков не выявлено
Хороший спортивный магазин, в котором и новичок и любитель и профессионал найдут необходимый спортивный инвентарь.
Щ
Щеглов Сергей оценил 09.07.2016
Оценка
ассортимент и скидки, много магазинов по городу
нет
постоянный клиент, забираю сам в основном в магазинах
Р
Расимов Рустам оценил 09.07.2016
Оценка
Ассортимент разнообразный, каждый найдет себе вещи по вкусу и по кошельку. Хорошие скидки
Ассортимент разнообразный, каждый найдет себе вещи по вкусу и по кошельку. Хорошие скидки
М
Михайлов Денис оценил 09.07.2016
Оценка
Качественные товары, нужно конечно правильно выбирать и разбираться), количества товара, оперативность
Для йоги крайне мало товаров
Качественные товары, нужно конечно правильно выбирать и разбираться), количества товара, оперативность
В
Васютин Александр оценил 09.07.2016
Оценка
Большой выбор, низкие цены, ответственные сотрудники, очень удобный интернет магазин.
нет
Сделал заказ в интернет магазине, на следующий день забрал, удобно. Товар качественный, сотрудница магазина (приятная девушка) показала, рассказала всё о товаре, остался доволен.
О
Окунева Ирина оценил 09.07.2016
Оценка
Отзывчивые продавцы, довольно неплохой ассортимент
по сравнению с тем же Декатлоном довольно высокие цены
в целом впечатление хорошее, если регулярно отслеживать новые поступления и акции, можно найти действительно классную вещь!
М
Малых Андрей оценил 09.07.2016
Оценка
Много товаров, много скидок, адекватный интернет магазин
Хороший магазин, много скидок и распродаж. Проблем не возникало ни с покупкой , ни с возвратом. Нравится, что наличие нужных размеров в конкретном магазине сети , можно посмотреть на сайте, не выходя понапрасну в магазин.
Ж
Жучкин Роман оценил 09.07.2016
Оценка
Оперативность
Цены не отличаются от розничных в магазинах сети
Возможно я ошибаюсь, но при условии самовывоза не заметил особой разницы от обычного похода в магазин, а именно: 1) Ценник такой же, как и в магазине 2) Оплата в общей очереди 3) Как показалось, товар собран с полок, т.е. заранее не был сформирован. Вывод - стоит заказывать только с учетом бесплатной доставки.
Д
Давыдова Ирина оценил 09.07.2016
Оценка
Всегда большой ассортимент товаров. Часто бывают скидки и радуют начисляемые бонусы.
Не замечено
Очень часто делаем покупки в Спортмастере всей семьёй. Всегда довольны качеством товаров и обслуживанием в магазине.
An
Anatoly Andyukin оценил 09.07.2016
Оценка
конкретная модель перчаток продается только здесь. оптимальные по цена+качество. эта пара уже четвертая
не во всех магазинах есть размер 8. даже в тех в которых по сайту вроде есть, по факту не оказывается. пример - на Мира 211
конкретная модель перчаток продается только здесь. оптимальные по цена+качество. эта пара уже четвертая
А
Аноним оценил 09.07.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров, скидки, цены на любой кошелек.
Маленькие бонусы
Большой ассортимент товаров, скидки, цены на любой кошелек.
Е
ЕЛЕСИН АЛЕКСАНДР оценил 09.07.2016
Оценка
Качество
Хороший магазин
Ч
Чернобыльская Светлана оценил 09.07.2016
Оценка
Быстро, оперативно отреагировали на мой заказ
Продавцы не всегда владеют всей информацией о товаре, условиях продажи и бонусной программе
Быстро, оперативно отреагировали на мой заказ
Va
Vaciliev Costya оценил 09.07.2016
Оценка
детальная информация по товару что очень важно, удобный интернет сайт для онлайн заказа, хорошие скидки.
Мало Брендов роликовых коньков и защиты
детальная информация по товару что очень важно, удобный интернет сайт для онлайн заказа, хорошие скидки.
А
Аноним оценил 09.07.2016
Оценка
У магазина есть хороший сайт, где можно легко узнать наличие нужного товара.
Не редкое навязывания не нужных товаров для увеличения количества бонусов,которые редко начисляются.
У магазина есть хороший сайт, где можно легко узнать наличие нужного товара.
К
Климков Виктор оценил 09.07.2016
Оценка
Все, что заказывал, привезли.
Не увидели в своей системе моих бонусов.
Не увидели в своей системе моих бонусов, долго разбирались, но разобрались и всё получилось.
К
Кирилл Никишин оценил 09.07.2016
Оценка
Качественный товар
Не хватает онлайн оплаты на сайте
Качественный товар
а
абр Алексей оценил 09.07.2016
Оценка
Наличие всего
оперативность отдачи товара в нужном виде
А так все норм
А
Агарев Олег оценил 09.07.2016
Оценка
Большой ассортимент, качество товара, удобно, что есть бесплатный самовывоз и начисляют 300 бонусов за это при покупке от 1 тыс.руб..
Бонусы быстро сгорают и не определены точные сроки выполнения заказа при самовывозе (где-то от 5 до 15 дней???)
Есть пожелание от крупных (больших, широкоплечих и т.п.) покупателей, чтобы ассортимент размеров был увеличен до 3-4-5XL. Постоянно делаю заказы в Спортмастере и Всем рекомендую!
М
Муравьев Юрий оценил 09.07.2016
Оценка
Простота и скорость оформления заказ через Internet. Удобство получения товара в выбранном магазине (надеюсь, что мой случай, с учетом в магазине, нетипичный)
Отсутствие выбранной модели, хотя заказ был принят. Не смертельно, но осадочек остался. Оставление покупателя со своими проблемами, мол прибор рабочий, а что он не работает у меня так это мои проблемы. Но радует, что вопрос вроде решается.
В целом магазин мне нравится. Эта покупка (ну не повезло) была не первая, и, я надеюсь, не последняя.
П
Павлинов Антон оценил 09.07.2016
Оценка
Близость к дому, по большей части, качественный товар, клубная программа.
По всей видимости, каждый раз, чтобы сдать вещь обратно в магазин, нужно обращаться к экспертам.
Неоднократно совершал покупки в сети магазинов Спортмастер себе и жене и в общем-то всегда был доволен. Общая сумма покупок дошла до серебряной клубной карты. А разочаровался я в магазине после того, как купил в магазине, в г. Жуковский футболку. Сумма копеечная - 343 рубля. А на следующий день в другом магазине купил такую же, но другого цвета. Ну вот больше она мне понравилась. А эту решил сдать. Через неделю пришел в магазин, уже начал писать заявление на возврат как мне администратор говорит, что от футболки пахнет потом и значит, что я уже ее носил. Мои доводы, что футболка не помята да и бирка на месте его не убедили. Он сказал, что бирку я сам назад мог прикрепить. Я позвонил на горячую линию Спортмастера, там мне сказали что я должен обратиться в независимую экспертизу, по телефонам, указанным на сайте www.soex.ru, отвезти туда футболку, заплатить 10% от стоимости товара и если выяснится, что футболка новая - магазин вернет мне все деньги. Только забыли уточнить, что данные эксперты работают только с юридическими лицами. Позвонил второй раз на горячую линию - мне сказали обратиться в общество защиты прав потребителей и там узнать контакты экспертных организаций, работающих с физическими лицами. Узнал. Стоимость экспертизы тканевых изделий от 3000 рублей, сама организация находится километрах в 60 как от магазина, в котором я купил футболку, так и от дома, где я проживаю. Мне такого 'счастья' не надо никуда я, естественно, футболку не повезу, на один проезд больше потрачу. В итоге из-за 343 рублей сеть магазинов Спортмастер лишилась покупателя, который уже совершил покупок более чем на 15000 рублей, рекомендаций и положительных отзывов.
Р
Романова Елена оценил 09.07.2016
Оценка
доставка
привезли брюки с двумя сломанными застёжками и не сняли 2 магнита
доставка
х
хырак анна оценил 09.07.2016
Оценка
Сделала заказ на самовывоз из магазина. уже собралась ехать забирать и тут приходит смс, что в этом магазине нет этого товара. В интернете до сих пор висит, что в конкретном магазине товар есть!
Сделала заказ на самовывоз из магазина. уже собралась ехать забирать и тут приходит смс, что в этом магазине нет этого товара. В интернете до сих пор висит, что в конкретном магазине товар есть!
А
Аноним оценил 08.07.2016
Оценка
Нет такого
Магазин отвратителен! Просит пропиарить себя на разных доп сайтах за бонусы и т.д.
Хамский персонал. Долгое оформление и бракованые товары
В
Валя Иванова оценил 08.07.2016
Оценка
в магазин, народу куча, а кассы работает только 2.
в магазин, народу куча, а кассы работает только 2.
К
Кузнецов Василий оценил 08.07.2016
Оценка
есть норм товары
Если не разбираетесь в бонусной системе, будете постоянно чувствовать себя лохом при выходе из магазина
М
Мохова Кристина оценил 08.07.2016
Оценка
магазин в шаговой доступности
обычный магазин .врядли еще раз пойду туда и порекомендую друзьям,разве что при сильной необходимости.
А
Александров Сергей оценил 08.07.2016
Оценка
Удобство заказа. Работа операторов
Нет внесения предоплаты на сайте, хотя для отсутствующих в конкретном магазине товаров предоплату требуют. Долгая доставка предоплаченых товаров в пункт самовывоза.
Нормальный спортивный магазин для широкого круга покупателей. Поставил бы 3,5 если бы можно было.