Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Анферов Виктор
оценил 15.06.2016
Можно оплатить до 30% стоимости бонусами Спортмастера. Забрать можно почти в любом магазине сети при наличии там товара
Заказ резервируется на сутки (до следующего дня), продлить можно без проблем по телефону колл-центра, но всё равно это нужно делать. Вполне можно было бы отвести хотя бы дня три на хранение заказа в пункте выдачи
Иногда очень длинные очереди на кассах, при этом количество открытых касс не увеличивают
Комментарии (0)
К
Ковалев Алексей
оценил 15.06.2016
оперативность
нет возможности оплаты в онлайн
оперативность
Комментарии (0)
Mi
Minakova Oksana
оценил 15.06.2016
Удобно расположен пункт самовывоза. Можно заказать понравившуюся модель, если например нужный размер отсутствовал при примерке в магазине.
После внесенной предоплаты менеджеры не сообщили как обещали о поступлении товара в пункт самовывоза. Пришлось самой звонить на горячую линию, чтобы узнать номер телефона нужного мне магазина, а далее о статусе заказа.
Удобно расположен пункт самовывоза. Можно заказать понравившуюся модель, если например нужный размер отсутствовал при примерке в магазине.
Комментарии (0)
Г
Генадич Евгений
оценил 15.06.2016
Удобный выбор товара в интернет магазине. Хорошая бонусная система.
Малый выбор запчастей и аксессуаров для велосипедов
Желательно увеличение ассортимента товара связанного с велоспортом
Комментарии (0)
К
Кузнецов Степан
оценил 15.06.2016
удобство так как товар можно посмотреть в интернет магазине и отложить его
не весь товар что есть в интернет магазине на самом деле есть в самом магазине
все отлично. жаль что не все товары которые есть в интернет магазине отображаются правильно и корректно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.06.2016
Быстро получил товар.
Кассы выдачи товара в разных углах магазина. Трудно угадать размер товара, заказывая через интернет.
Дорогой товар в магазине.
Комментарии (0)
bc
bclass2015
оценил 15.06.2016
все быстро и удобно
не приходят смс о готовности заказа
удобно, быстро
Комментарии (0)
Ni
Nike8882010
оценил 15.06.2016
Цена, наличие товара именитых брендов,бонусная программа.
При покупке в интернет магазине не возможно оплатить заказ онлайн. Если товара нет в наличии в данном городе,то придётся сначала съездить в магазин оплатить данный товар, потом через две недели приехать,забрать.
Благодаря бонусной программе можно получить 30 процентную скидку.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.06.2016
Удобно, интуитивно понятно, хороший выбор
Так себе обслуживание
Удобно, интуитивно понятно, хороший выбор
Комментарии (0)
Н
Новолокин Павел
оценил 15.06.2016
Четкость работы персонала, как менеджеров на телефоне, так и службы доставки
Далеко не любой товар можно купить удобным способом, т.е., например, самовывозом из удобного клиенту розничного магазина.
Пользуюсь услугами Спортмастера уже несколько лет. За исключением указанного в 'Недостатках', доволен сервисом.
Комментарии (0)
Si
Silaev Alexey
оценил 15.06.2016
Заказывал товар 'под заказ' со сроком ожидания. Однако, сразу при заказе на сайте, в личном кабинете высветился статус 'готово к выдаче'?!
Комментарии (0)
Д
Дюкин Вадим
оценил 15.06.2016
Большой выбор товаров
Слишком малое время (2 дня) резерва товара при интернет заказе.
Хотелось бы оплачивать бонусами более 30% стоимости заказа.
Комментарии (0)
se
sergei.margo2015
оценил 15.06.2016
широкий ассортимент
безразличие персонала в магазине
широкий ассортимент
Комментарии (0)
Do
Dorutina Anastasia
оценил 15.06.2016
большой выбор и система бонусов
нужные мне кроссовки были только в одном магазине и туда надо было ехать лично
Обувь оказалась маломеркой, пришлось купить кроссовки другой модели и дороже
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.06.2016
оперативность
цвет
в магазин не пустили с маленькой собачкой, которая была в сумочке (на руках). такую собачку на улице не оставишь))) в этот магазин больше не пойдем.
Комментарии (0)
С
Сахар Соль
оценил 15.06.2016
Отличный коврик для фитнеса по цене 840 руб. вместо 1700 (скидка на товарный остаток + оплата бонусами)
Товар был из категории 'забрать в магазине'. Сведения о наличии товара в магазинах не соответствовали действительности, заказ пришлось делать четыре раза. Трижды он был просто отменен Спортмастером по 'нет в наличии', в итоге сама мучила оператора, которая нашла таки наличие (спасибо ей большое).
Отличный коврик для фитнеса по цене 840 руб. вместо 1700 (скидка на товарный остаток + оплата бонусами)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.06.2016
Наличие товара в интернет-магазине не всегда соответствует действительности. Очень неудобно, когда покупаешь несколько вещей - подбираешь по наличию в одном магазине для самовывоза, оказывается, что отдельные позиции отсутствуют.
Обычный магазин.
Комментарии (0)
М
Морозова Галина
оценил 15.06.2016
Работают быстро, оперативно, служба доставки подстраивается под удобное тебе время
Велосипед привезли не готовым к работе, сесть и поехать на нем сразу было нельзя. Пришлось вызывать мастера для настройки велика домой, ибо тащить его назад в магазин не было возможности.
Работают быстро, оперативно, служба доставки подстраивается под удобное тебе время
Комментарии (0)
П
Пыряева Елена
оценил 15.06.2016
Большой выбор спортивных товаров
Ужасное обслуживание. Отсутствие системы гарантированного обмена и возврата товара
12.07.2016 приобрела любительский футбольный мяч для ребенка. В этот же день лопнул по шву. (Ребенку 9 лет). 14.07.2016 мне отказали в возврате, обмене товара, предложили ремонт, т.к. товар является сувенирным, хотя в чеке указан как футбольный, и на кассе об этом не было сказано не слово. После звонка на горячую линию оператор пообещала связаться со мной, но до сих пор у сотрудников фирмы не нашлось свободной минуты, чтобы связаться со мной и исправить это недоразумение. Сама больше никогда не буду делать покупки в данном магазине и Вам не советую. Один обман. Коллегу по работе сотрудники магазина не предупредили, что бонусные баллы на покупку не начисляются на покупки, оплаченные подарочной картой. К тому же предложили купить сопутствующий товар, для того, чтобы бонусов было зачислено больше. Полная не компетенция сотрудников Бузулукского филиала. Надеюсь, что данный комментарий поможет читателям принять правильное решение при выборе магазина спортивных товаров
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.06.2016
Все понравилось. Быстро, удобно. Номер заказа: 230516-26055
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.06.2016
Близко к дому, широкий ассортимент.
нет
Всегда покупаю одежду и себе и дочке.
Комментарии (0)
в
вахитов руслан
оценил 14.06.2016
Большой выбор товаров, умеренные цены
нет
Всегда стараюсь покупать вещи в не сезон позволяет очень сэкономить
Комментарии (0)
к
карпенко геннадий
оценил 14.06.2016
приобрел недавно полуботинки мужские Outventure Toronto, с верхом из натуральной кожи, прочные, удобные, по доступной цене.
нет
отличный магазин обуви по низким ценам и приличного качества
Комментарии (0)
О
Ольга Васина
оценил 14.06.2016
много магазинов, очень большой выбор
нет
Мне нравится, хороший магазин
Комментарии (0)
al
alexxx-5555
оценил 14.06.2016
Много разного спортивного инвентаря по вполне нормальной стоимости.
Покупали роликовые коньки супруге в змагазине, подобрали неплохую модель, идущую со скидкой. Плюс расплатились накопленными бонусами, что в итоге существенно сэкономило семейный бюджет, супруга покупкой довольна. Дополнительно заказали комплект роликов с защитой для сына, ждем привоза товара.
Комментарии (0)
К
Кузнецова Яна
оценил 14.06.2016
Достаточно большой выбор,отзывчивый персонал, цена соответствует качеству
Явных минусов не обнаружила
Достаточно большой выбор,отзывчивый персонал, цена соответствует качеству
Комментарии (0)
А
Афанасьев Андрей
оценил 14.06.2016
Всё оперативно
Цена без учета скидок и бонусов завышена.
Заказ подготовили в срок. Приехал, проверил и забрал.
Комментарии (0)
И
Игнатьев Сергей
оценил 14.06.2016
Скорость и качество обслуживания, вежливый и внимательный персонал, вся процедура (оформление, получение) заняла не более 15 мин.
Не нашел
Скорость и качество обслуживания, вежливый и внимательный персонал, вся процедура (оформление, получение) заняла не более 15 мин.
Комментарии (0)
З
Зайцева Настя
оценил 14.06.2016
Качественные товары различных фирм (Nike,Joss,Puma и тд.),система бонусов, огромные магазины с широким выбором.
Очень приставучие кассиры! Могут впихать в пакет какие-то ненужные носки или батончики .
Часто покупаю в Спортмастере одежду для фитнеса и плавания. Нравится,что часто бывают скидки.
Комментарии (0)
bu
bush sasha
оценил 14.06.2016
Прислали на ДР 300 бонусов.
Пошли покупать ребенку одежду. Купили несколько вещей: бейсболку, штаны, пару футболок. На бейсболке ценник в торговом зале был 419 рублей, на кассе сказали уже итоговую сумму за все вещи. Дома стали смотреть чек, оказалось, что кепку пробили по цене 599 рублей. Пришли в магазин, рассказали все менеджеру ТЗ, мало того, что даже не извинились, так еще и сказали, что мы сами виноваты, мол смотрите внимательнее, деньги мы вам точно не вернем. На наш вопрос о том, почему цены на бирках товара в торговом зале и на кассе не соответствуют друг другу и почему нельзя сделать возврат товара, если сам магазин по своей ошибке ввел в заблуждение, получили такой ответ 'Компьютер не ошибается, вам пробили ту цену, которая на самом деле'. Почему эту цену нельзя своевременно указывать на бирках мы так и не поняли. В общем ушли с этой бейсболкой обратно.
Спортмастер дал 300 бонусов и почти все их взял обратно, получается так :)
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер