Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Г
Галицких Ирина оценил 26.03.2016
Оценка
Вежливое обслуживание сотрудников магазина
После оформления заказа менеджер не перезвонил и не сообщил о необходимости внесения 100% предоплаты за предзаказ товара , ввиду отсутствия его в выбранном магазине
Вежливое обслуживание сотрудников магазина
В
Ворона Юлия оценил 26.03.2016
Оценка
Очень быстро был оформлен заказ и готов к получению. Товар очень качественный, удобный
Подбирала размер обуви и одежды по таблице размещенной на сайте, довольна тем, что они оказались очень точными
С
Ситдиков Радик оценил 26.03.2016
Оценка
Не понятная и не прозрачная схема начислений балов.
Возможность купить по приемлемым ценам товары известных и проверенных марок. Космические цены за Columbia не в счет! А когда то покупал. У себя в деревне для работы самое то. Выручает то, что периодически появляются новые не раскрученные марки и с учетом того что все шьют на одних и тех же фабриках, интерес к Спортмастеру не иссяк.
А
Аноним оценил 26.03.2016
Оценка
четкость. ясность
медлительность персонала при выдаче
рекомендую
к
кириенко галина оценил 26.03.2016
Оценка
Отличное обслуживание, важно, что можно продлить время резервирования товара
Нет
Очень радует бонусная система, только очень жаль, что период действия бонусов так ограничен - не всегда успеваешь воспользоваться
К
Крапивина Татьяна оценил 26.03.2016
Оценка
Широкий ассортимент, бывают хорошие скидки.Спортивную обувь покупаю только здесь.
Очереди в кассу.
Понравилось, что можно посмотреть на сайте, в каком из магазинов есть необходимый товар нужного размера, сразу приехать и забрать.Так купила ребенку пуховик со скидкой.
Н
Надежда Вагоровская оценил 26.03.2016
Оценка
Удобно выбирать нужный товар не выходя из дома, широкий ассортимент, отзывчивый персонал в самом магазине.
Бонусы на карте, начисленные по определенным акциям начинают действовать после того, как закончились распродажи.
В целом устраивает.
А
Аноним оценил 26.03.2016
Оценка
Широкий ассортимент товаров, вежливое и профессиональное обслуживание продавцов.
Нет возможности примерить образцы товаров, продающиеся в интернет-магазине. Не всегда заявленный размер соответствует действительному. Хотелось бы иметь возможность посмотреть на товар 'в-живую', так как фотография и реальность не всегда совпадают.
Впечатления о магазине приятные.
zd
zdkurtz оценил 26.03.2016
Оценка
Купленный товар (Полуботинки мужские Merrell Ice Cap Moc III Stretch) развалился за чуть более 1 месяца. Срок гарантии 1 месяц. Вроде бы как претензия не к продавцу (хотя ни на коробке, ни на чеке срок гарантии не указан, информация получена из гарантийного отдела). Решил оставить отзыв о качестве товара на сайте спортмастера, отзыв не опубликован, отзывы на товар хорошие, похоже что реальные отзывы им не нужны. На товар присутствует рейтинг, но возможности оценить его нет! Похоже модераторы сами справляются с оценкой товаров и выбирают какие отзывы опубликовать. За такой подход 1 балл.
ma
magazin-stroimaterialov оценил 25.03.2016
Оценка
Качество материала
Неудобная доставка
Компания, которая выполняла заказ, сразу обозначила, что время которое я выбрал для них неудобно. В итоге заказ доставили, но было видно, что курьер спешит.. наверно на следующий заказ...
А
Аноним оценил 25.03.2016
Оценка
Видно в каких ближайших магазинах есть в наличии, бонусы за интернет заказ.
Нельзя переместить на заказ из одного магазина в другой.
Если мне нужно что-то для спорта или походов - могу найти нужное в спортмастер и использовать свои бонусы до толе до 20% толе до 30% от стоимости покупки даже на товар со скидкой.
А
Аликин Дима оценил 25.03.2016
Оценка
Большой ассортимент, часто проводят акции и дают большие скидки на группы товаров, вежливый персонал
Бывает что долго обслуживают
В целом магазином доволен
Т
Ткачева Анна оценил 25.03.2016
Оценка
Удобство оформления заказа, все в срок, без задержек. Если надо, могут продлить срок брони на заказ. Часто заказываю в интернет-магазине Спортмастера, приятная бонусная программа.
Коньки почему-то продают без упаковки. Многие повреждены или просто грязные!
Удобство оформления заказа, все в срок, без задержек. Если надо, могут продлить срок брони на заказ. Часто заказываю в интернет-магазине Спортмастера, приятная бонусная программа.
В
Васильева Наталья оценил 25.03.2016
Оценка
Удобно заказывать он-лайн. Бесплатная доставка (от 3-х тыс.руб.)
Доставка в будни и выходные только с 9 до 18 ч. Пришлось отложить дела на обозначенный выходной день, т.к. в будни вечером не доставляют.
Удобно заказывать он-лайн. Бесплатная доставка (от 3-х тыс.руб.)
Ko
Ko Alecsey оценил 25.03.2016
Оценка
Mагазины большие, светлые, удобно расположены, большой выбор товаров, удобная раскладка, в принципе есть всё что нужно для занятий физкультурой и спортом. Продавцов много они вежливые и отзывчивые. Выгодная система скидок. Возможность заказать товар по интенету.
Качество обуви разочеровало.
Магазины нравятся, советую посетить.
Г
Головин Владимир оценил 25.03.2016
Оценка
Хороший ассортимент товаров, вежливое и квалифицированное обслуживание, красивые хорошо оформленные торговые площади
Не всегда удается купить то, что необходимо. Нет в наличии.
Хороший ассортимент товаров, вежливое и квалифицированное обслуживание, красивые хорошо оформленные торговые площади
П
Попкова Вера оценил 25.03.2016
Оценка
Заказ оформляла по интернету. Самовывоз. Когда пришла, товар был уже собран и ждал меня. Продавец-консультант вежливый, знающий весь ассортимент магазина (это важно, т.к. в последнее время такое бывает не часто).
Небольшой минус, как всегда на кассе очередь, постоянные заминки с ожиданием звонка с смс-кодом от родственников (владельцев карт). Потом оказывается, чтоб добрать товаров на нужную сумму необходимо еще что-то выбрать. И начинаются блуждания от кассы к прилавкам.
В общем комментарий положительный. Магазин отличный, ассортимент огромный, обслуживание тоже. Только нужно ускорить работу касс. Мой номер заказа: №090316-93763.
М
Манапов Анатолий оценил 25.03.2016
Оценка
Удобное расположение, хороший ассортимент, система скидок и бонусов
Не всегда нужная вещь имеется в более удобном магазине или всего одна в наличии
Удобное расположение, хороший ассортимент, система скидок и бонусов
Б
Бычкова Ольга оценил 25.03.2016
Оценка
Частенько закупаюсь в Гипермаркете, заказываю через инет и забираю в магазине, за это получаю 300 бонусов. Идут они скидкой 30 % от суммы заказа. Сервис хороший. Всё очень удобно расположено в магазине. Продавцы-консультанты всегда рады помочь. Мне нравится, что они следят за качеством товаров.
В разных магазинах разный ассортимент. Я заказываю через интернет магазин несколько вещей. Но не факт, что все они будут в том магазине, который мне нужен.
Все в принципе на должном уровне.
К
Кайев Сергей оценил 25.03.2016
Оценка
очень удобно для тех кто ценит время
Не выявил
Заказал, приехал за товаром, все уже были в курсе. Так что проблем не было.
С
Солдатов Сергей оценил 25.03.2016
Оценка
Покупал роликовые коньки в магазине на Савушкина 119, ТРЦ 'Подсолнух'. Магазин полностью оправдывает название 'гипермаркет' - свободно, светло, комфортно, огромный выбор товаров и малое количество покупателей, так как пешком туда добраться затруднительно, а на машине я специально езжу туда за покупками из центра города.
нет
Покупал роликовые коньки в магазине на Савушкина 119, ТРЦ 'Подсолнух'. Магазин полностью оправдывает название 'гипермаркет' - свободно, светло, комфортно, огромный выбор товаров и малое количество покупателей, так как пешком туда добраться затруднительно, а на машине я специально езжу туда за покупками из центра города.
У
Усачёв Станислав оценил 25.03.2016
Оценка
Пользовался интернет-магазином Спортмастер впервые. Оформил на сайте без проблем.Т.к. в магазинах региона товара не было в наличии нужно было доставлять из другого региона. После оформления заказа предложили внести 100% предоплату. Сходил в магазин и заплатил. Через пару недель позвонили что заказ прибыл. Сходил и забрал.
К чему 100% предоплата я не понял. Если я не хотел покупать то не оформлял бы заказ. Даже если бы я вдруг и отказался ведь это магазин. Все равно бы продали не мне так кому-нибудь другому. Нет отслеживания движения предоплаченного заказа на сайте(висит что оплачен и выдан).
Поправить отслеживание на сайте и лояльней относится к покупателям. А так все хорошо. Забыл указать номер заказа: №190216-57759.
Yu
Yury Zhirov оценил 25.03.2016
Оценка
Быстро и товар соответствовал описанию.
Сотрудники мне все прекрасно объяснили, были вежливы и профессиональны.
С
Суриков Александр оценил 25.03.2016
Оценка
Обслуживание, быстро выдали заказ, доброжелательные продавцы
нет недостатков
Нравятся постоянные акции и скидки, качество товаров
С
Сидорова Ольга оценил 25.03.2016
Оценка
Делаю покупки очень часто. Радует, что есть возможность оплатить товар бонусами, особенно если это распродажный товар, купить можно с очень хорошей скидкой от первоначальной цены. И еще может кому-то полезно будет узнать - возврат можно совершить в любом магазине, независимо от того, где была совершена покупка.
Немного навязчиво предлагают докупить товар, чтобы вернулись бонусы на карту. Купить надо на рубль, а в итоге надо потратить рублей 100 на мячик или еще что-то может и ненужное.
Делаю покупки очень часто. Радует, что есть возможность оплатить товар бонусами, особенно если это распродажный товар, купить можно с очень хорошей скидкой от первоначальной цены. И еще может кому-то полезно будет узнать - возврат можно совершить в любом магазине, независимо от того, где была совершена покупка.
О
Окана Илларионова оценил 25.03.2016
Оценка
Товар приобретенный очень понравился ,соответствует заявленным качествам.
нет
Товар заказавший в интернет магазине соответствует заявленному.
с
семенова юлия оценил 25.03.2016
Оценка
Отличный поисковик интернет магазина. Быстрая работа менеджеров. Качественное обслуживание. Начисление бонусов в размере 300, за покупку от 1000 руб.
не обнаружено.
Очень хороший магазин. Качество обслуживания, интернет сервис, качество товара, все на высшем уровне. Заказ через интернет делала 4 раза. Все работает как часы.Молодцы! Рекомендую всем! Будующее за интернет продажами!
М
Максим Логинов оценил 25.03.2016
Оценка
хорошо, что есть отдельная касса для интернет-заказов и не надо стоять в очередь
персонал вежливый , терпеливо отвечает на все вопросы о бонусах, оказывается они не только на товар действуют , но и на сборку (беговой дорожки,например) и что можно взять товар в магазине и в заказ включить - будет чек на большую сумму и потом придет больше бонусов и т д
А
Аноним оценил 25.03.2016
Оценка
Консультация продавцов,ассортимент,клубная карта
Кислое лицо администратора
Магазин отличный,много достоинств..но администратор при выдаче заказа был крайне печален...ну в итоге мнение о магазине положительное!
Г
Гончаров Дмитрий оценил 25.03.2016
Оценка
Магазин находится рядом с домом и работает 24 часа
Не обнаружены
Магазин находится рядом с домом и работает 24 часа