Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка
Цена , качество.
нет
Доволен всем. Спасибо.
Б
Блинов Андрей оценил 22.03.2016
Оценка
Широкий выбор. В общем доволен.
В последнем заказе не очень удобно было следить за движением заказа. В личном кабинете было указано, что заказ готов к выдаче, а на самом деле его еще не привезли. Забрал после звонка из магазина.
Широкий выбор. В общем доволен.
Ч
Черенкова Евгения оценил 22.03.2016
Оценка
Скорость и качество обслуживания
Ассортимент. Было бы неплохо расширить линейку по одежде, обуви и спорттовару.
Несколько раз заказывала товар через интернет, а потом забирала в магазине. Нареканий нет. СМС-ка быстро приходит, а потом остается прийти и забрать товар. Все без проблем.
П
Попова Татьяна оценил 22.03.2016
Оценка
Бонусная система, качественные вещи.
Нет доставки из магазина в магазин (даже за доплату или предоплату), т.е. если мне понравился какой-либо товар, а на складе его уже нет, нужно ехать именно в тот магазин, где он есть.
Вчера мерила кроссовки, их стоимость была 2999, хотела купить, пришла сегодня, уже 3399. И это без скидок и т.д. Почему изменили цену загадка...
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка
Покупал в ТЦ 'Вегас'. Доброжелательные консультанты. Хороший, чистый магазин
К сожалению, если хочется приобрести товарные остатки, невозможно их получить в одном магазине.
Покупал в ТЦ 'Вегас'. Доброжелательные консультанты. Хороший, чистый магазин
К
Кузьмин Алексей оценил 22.03.2016
Оценка
удобный сайт
Большой выбор, много розничных магазинов, и хорошая система скидок.
И
Иванов Петя оценил 22.03.2016
Оценка
Приветливый персонал, который сильно старался помочь, хороший технический персонал (ставили крепления)
Неточность информации на сайте о наличие товара, после неудачной покупки без предварительной брони, пришлось уточнять реальное наличие товара. На мой взгляд, недостаточные знания продавцов о товаре, о его преимуществах (в моем случае были лыжи и аксессуары к ним)
Заказ №250216-57871
Ve
Vedian Aspandar оценил 22.03.2016
Оценка
отличное соотношение цена/качество в случае использования бонусных баллов и скидок одновременно.
При заказе остатков через интернет заказы неоднократно приходилось отменять, по факту товара уже не оказывалось в магазинах.
отличное соотношение цена/качество в случае использования бонусных баллов и скидок одновременно.
Л
Лобзин Дмитрий оценил 22.03.2016
Оценка
Отличное описание, фото товара на сайте, расписаны размеры - не было проблем с созданием заказа. Быстро и четко сработала доставка в наш город, СМС информирование.
Неприятно удивило, что оплатить надо в течение суток после размещения заказа, причем надо очно появиться в магазине. При оформлении документов при оплате и получении товара - долговато ждать приходится.
Отличное описание, фото товара на сайте, расписаны размеры - не было проблем с созданием заказа. Быстро и четко сработала доставка в наш город, СМС информирование.
А
Аноним оценил 22.03.2016
Оценка
Подобрал подходящую модель по акции, которая с учетом бонусов вообще обошлась в копейки
Очень долго все это оформляли, продавец на кассе была очень неспешна
Люблю Спортмастер и буду в нем покупать постоянно
О
Ольга Черепанова оценил 22.03.2016
Оценка
Большой ассортимент товара
Не выявлено
Отличный магазин, вежливые продавцы, удобный поиск товаров на сайте
UG
UGDS Hankok оценил 22.03.2016
Оценка
Приехал в магазин, оплатил скейтборд, оставил свой мобильный номер. Сказали ожидать звонка. Уже прошло больше месяца, а звонка всё нет, решил посмотреть статус заказа на сайте, а он уже получен! Отлично! 4 тыс. рублей в никуда! ------------ Позвонили, извинились и объяснили ситуацию. Согласились вернуть деньги.
С
Салтевская Елена оценил 21.03.2016
Оценка
Нет
Неполный ассортимент по видам спорта все разбросано
Консультантов не дозовешься,точнее их простоНЕТ,магазин пустой,сотрудники где?выкладка товара ужасна все лежит кучами с мой рост!конкретно,покупали все для бассейна,'рыли'вещи по всему магазину,сланцы в одном углу,трусы в другом,шапочк все раскрыты от упаковки размеров НЕТ,антифок вообще на кассе был...работала одна касса..очередь была из 8 человек,на мою просьбу не пригласили второго кассира..ожидали оплаты за ВАШИ товары около 17 минут... были20 марта2016 в 11 часов...не ушлиии и не бросили все потому что надо было срочно все купить да еще и с годовалым ребенком.вывод СПЕЦИАЛЬНО ЗА ТОВАРАМИ БОЛЬШЕ не пойду ииникогда не порекомендую.Адрес магазина г. КРАСНОДАР УЛ.СТАСОВА/СОРМОВСКАЯ(галлактика)спасибо.надеюсь отзыв будет полезен 89182192677 Елена
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Заказ получен неделю назад,а в личном кабинете это никак не отражено
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Хороший выбор товаров
нет
Хороший выбор товаров
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Качество и ассортимент товара,удобное расположение магазинов
покупатели предоставлены сами себе
Качество и ассортимент товара,удобное расположение магазинов
Ю
Юлия Лапочкина оценил 21.03.2016
Оценка
Быстрое ОБСЛУЖИВАНИЕ
Хотелось бы побольше выбора очков для плаванья. Купили одни, очень понравились мальчику
С
Сергачева Юлия оценил 21.03.2016
Оценка
Хороший магазин. Много раз делали там покупки, пока всеми приобретениями довольны. И качеством, и ценами, особенно когда есть существенные скидки. Зачастую именно в Спортмастере можно найти самый доступный по стоимости вариант нужного бренда. Достаточно оперативно работает служба поддержки и заказа по телефону. В местном магазине консультанты отзывчивы, но не навязчивы. Приятная система бонусов.
Иногда что-то из представленного на сайте трудно найти в самом магазине даже с помощью консультанта.
Хороший магазин. Много раз делали там покупки, пока всеми приобретениями довольны. И качеством, и ценами, особенно когда есть существенные скидки. Зачастую именно в Спортмастере можно найти самый доступный по стоимости вариант нужного бренда. Достаточно оперативно работает служба поддержки и заказа по телефону. В местном магазине консультанты отзывчивы, но не навязчивы. Приятная система бонусов.
Т
Тюгашова Юлия оценил 21.03.2016
Оценка
Огромный выбор спортивных товаров, инвентаря и спортивной одежды. К достоинствам можно отнести и бонусную программу. Хорошее качество товаров. Вежливое обслуживание, на любые вопросы ответит менеджер в зале.
Огромный выбор спортивных товаров, инвентаря и спортивной одежды. К достоинствам можно отнести и бонусную программу. Хорошее качество товаров. Вежливое обслуживание, на любые вопросы ответит менеджер в зале.
А
Алёна Финикова оценил 21.03.2016
Оценка
Большой выбор товаров. Приемлемые цены. Профессиональный персонал, вежливый и внимательный.
Хотелось бы побольше товаров со скидками.
Без проблем обменивают товар если он оказался бракованным. В день обращения, что приятно порадовало.
П
Панфилова Юлия оценил 21.03.2016
Оценка
Большой выбор, начисление бонусов за покупки
Не смотря на то, что магазин находится в другом городе (в облцентре), ездим туда за покупками. Очень привлекательная бонусная система. Маркетологи 'Спортмастера' - большие молодцы!
в
валерий мерзликин оценил 21.03.2016
Оценка
Быстрая доставка в г. Сургут, с учетом дальности расстояния!!!
Не обнаружено.
Больше товаров для спорта, особенно для лыжного спорта!!!
А
Аноним оценил 21.03.2016
Оценка
Простота
Нету
Заказал с сайта, пришло сообщение, забрал товар.
Ч
Чумакова Анастасия оценил 21.03.2016
Оценка
быстро,удобно
не обнаружено
Купил ботинки зимние- предложили померить и при примерке дали замену-удобно-товар сразу на кассе и опять же бонусы 300шт)). .Спасибо)
Д
Джамал Шамоян оценил 21.03.2016
Оценка
Отличная служба доставки, персонал, цены.
Всё понравилось.
Отличная служба доставки, персонал, цены.
П
Покатаева Виктория оценил 21.03.2016
Оценка
Недостатков нет
Очень нравится этот магазин, радует своим ассортиментом и ценами. За спорт.товарами всегда иду только туда. Рекомендую :)
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
абсолютно никаких!!!
Персонал не компетентный, грязно в примерочных, цена не соответствует качеству вещей!!!
Бонусная программа полный отстой, своими покупателями не дорожат. Цены за Китайское подпольное производство выше некуда, качество вещей отвратительное. Купила куртку, после того как первый раз одела стала замечать появление мелких пятен, которые не возможно вывести. Самый отвратительный магазин, а сотрудники на кассе как ленивец в мультфильме 'Зверополис' Вообщем моя оценка соотношения цена-качество по 10 бальной шкале, минус 100!!!
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
Наличие интернет-магазина.
Все в комментарии
Вниманию потенциальных покупателей через и-нет. Ваш заказ, скорее всего, будет дороже, чем тот же товар непосредственно в магазине. Разница не большая, но все же. Нашел на сайте нужный мне товар. В данном случае - рюкзак в подарок. Так как в наличии их было мало, решил заказать через интернет, а забрать в магазине, чтоб наверняка. Сумма интернет-заказа 1799 р. Пришел в магазин, оплатил, забрал. На ярлыке цена 1699р. Разницу возвращать не захотели, с формулировкой : 'Вы же согласились с заказом'. Молодцы, так держать.
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
большой выбор качественного товара, как одежды и обуви, так и спортивного инвентаря. промо-акции, и большое количество магазинов
нельзя оплатить картой на сайте заказ, который я хочу забрать самовывозом из магазина. и проблема с перемещением товара из одного магазина (где он есть, но находится очень далеко) в другой.
огромное количество товара Demix, качество или внешний вид которого оставляет желать лучшего. такими темпами скоро 'спортмастеры' можно будет переименовать в 'Demix'.
А
Аноним оценил 20.03.2016
Оценка
Хороший сервис
Надавали мячиков
Норм магаз, буду дальше тут скупляться.